上網(wǎng)搜索已成為網(wǎng)民最為常見的行為,看新聞、查資料、找餐廳、購(gòu)物、下載音樂等等,每天有無數(shù)網(wǎng)民依靠搜索引擎來完成他們的日常工作和生活。但你是否發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在你要搜到自己想要的信息越來越難了,不得不在大量的無用信息中進(jìn)行人工二次檢索。
原因何在?這是因?yàn)樵跀?shù)據(jù)量爆炸增長(zhǎng)的今天,以關(guān)鍵詞匹配為核心的傳統(tǒng)搜索引擎越發(fā)吃力。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,目前新浪微博每天內(nèi)容更新量超過1億條;Facebook每天新增評(píng)論32億條,分享3億張照片。海量數(shù)據(jù)下,用戶在使用搜索引擎時(shí),大多要在茫茫多的結(jié)果中查找自己真正需要的信息,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。
如何讓搜索引擎變得更智能更人性化,巨頭公司們?cè)诓粩嗯?。谷歌正在研發(fā)的“語(yǔ)義”搜索,會(huì)對(duì)單詞背后的意思及意圖進(jìn)行解析。谷歌最終將會(huì)明白用戶為什么要搜索指定信息,并給出甚至連用戶也不知道他們需要的答案。在谷歌看來,希望可以創(chuàng)建出一款像是人類朋友,且比人們更加了解自己的先進(jìn)搜索引擎。
在移動(dòng)搜索方面,蘋果的語(yǔ)音助手Siri讓用戶眼前一亮。目前看來Siri還停留在語(yǔ)音助理的階段,但它已經(jīng)從兩個(gè)緯度開始了搜索的革命:一方面,它改變了信息的輸入方式,這并不僅僅是輸入從文字變?yōu)檎Z(yǔ)音,更重要的是輸入形式從關(guān)鍵字變成了人類的自然語(yǔ)言;另一方面,它改變了搜索結(jié)果的呈現(xiàn)方式,從多個(gè)選項(xiàng)(一堆鏈接)變成了惟一的而且往往是經(jīng)過重新組織的答案。這種變化也意味著,搜索不再是對(duì)信息的簡(jiǎn)單排序,而是加入了更多人工智能的成分。
國(guó)內(nèi)巨頭百度的智能搜索,突出了數(shù)據(jù)整合能力。百度認(rèn)為,如果把分散在多個(gè)終端的數(shù)據(jù)整合組織起來,從信息的云層中挖掘出有價(jià)值的信息,再通過各個(gè)終端主動(dòng)推薦給用戶,就可以完成從用戶單向?qū)ふ倚畔⒌剿阉髦鲃?dòng)推薦信息的蛻變,達(dá)到“不搜即得”的效果。同時(shí),百度近來還增加了社交搜索、知識(shí)搜索、用戶關(guān)系搜索等,以期搜索結(jié)果更人性化。
真正的人工智能搜索,是可以理解想法和概念。它會(huì)收集世界上最新的消息,在用戶沒有主動(dòng)詢問之前就準(zhǔn)備好一切。或許在若干年后,大多數(shù)的搜索查詢將會(huì)在用戶正式提出問題前就已獲得回答。智能化的搜索和極佳的使用體驗(yàn),是用戶真正期待的。
(責(zé)任編輯:GH)