? 本月初,途牛網(wǎng)被曝向其出境游合作伙伴發(fā)出了一個針對同程旅游的“封殺令”,公開號召國內(nèi)出境游供應(yīng)商不要與同程合作,試圖從供給端遏制后者在出境游領(lǐng)域的快速擴(kuò)張勢頭。
? ? ?途牛此舉遭到了同程的強勢反擊,雙方因此爆發(fā)了激烈的口水戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)。這場“封殺戰(zhàn)”在隨后的時間里持續(xù)升級,雙方也開始尋求“盟友”,繼驢媽媽“站邊”途牛,且途牛獲得京東和攜程注資后,同程也于近日宣布與北京萬達(dá)旅業(yè)投資有限公司(下稱“萬達(dá)旅業(yè)”)達(dá)成戰(zhàn)略合作。
? ? ?同程結(jié)盟萬達(dá)旅業(yè)
? ? ?據(jù)介紹,約定雙方將在產(chǎn)品開發(fā)、資源采購、品牌營銷及移動互聯(lián)網(wǎng)等方面開展廣泛合作,萬達(dá)旅業(yè)旗下旅行社對同程旅游開放庫存顯然也包含在內(nèi)。
? ? ?同程方面表示,這一消息表明,途牛試圖在出境供給端“封殺”同程的努力徹底瓦解。“在途牛”封殺門“被曝光后不到一個月,我們陸續(xù)與香港航空等業(yè)界供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作,最近又與擁有大量優(yōu)質(zhì)資源的業(yè)內(nèi)”新貴“萬達(dá)旅業(yè)走到了一起,這無疑使途牛的”封殺“圖謀徹底破產(chǎn)。”
? ? ?萬達(dá)旅業(yè)在過去不到兩年時間里即閃電完成了對全國11家優(yōu)質(zhì)旅行社的收購,在國內(nèi)旅游業(yè)界引起了極大反響。此次對同程旅游開放庫存的旅行社(含批發(fā)商)共有10家,他們在出境游、國內(nèi)游、郵輪以及國內(nèi)國際航線包機等方面擁有非常豐富的資源。
? ? ?同程旅游創(chuàng)始人、CMO馬和平表示:“隨著與萬達(dá)旅業(yè)、香港航空等上游批發(fā)商戰(zhàn)略合作關(guān)系的陸續(xù)達(dá)成,同程旅游已徹底解決了出境游上游資源的供給問題,足以讓我們的出境游業(yè)務(wù)在未來12個月內(nèi)全面超越途牛。”他還透露,除萬達(dá)旗下的十幾家旅行社和批發(fā)商外,還有大量批發(fā)商正在與同程旅游接洽戰(zhàn)略合作事宜,預(yù)計將在春節(jié)前再簽下一批戰(zhàn)略合作伙伴。
? ? ?雙方CEO大打口水戰(zhàn)
? ? ?事實上,除了各自拉來盟友加入自己的陣營外,同程和途牛之間的口水戰(zhàn)也一直沒有停過。與其他公司之間的口水戰(zhàn)不同的是,同程和途牛雙方此次均是CEO親自出馬。
? ? ?前幾日,途牛網(wǎng)CEO于敦德、COO嚴(yán)海鋒聯(lián)名發(fā)布公司內(nèi)部郵件《冬天來了,春天還遠(yuǎn)嗎?致牛人的一封信》,郵件稱“途牛的股價被嚴(yán)重低估,要投資休閑旅游尤其是出境游,還不如直接買途牛的股票,沒有必要再去花很大力氣做盡職調(diào)查、投資同程”。
? ? ?于敦德稱,同程上一輪融資剛好處于整體一級市場火爆的大背景下,而且是戰(zhàn)略投資,存在比較大的估值虛高。同程在門票上把融資錢燒得差不多了,發(fā)現(xiàn)門票上面很難賺錢,又要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型出境游,所以需要融資,但一直到現(xiàn)在也沒有什么進(jìn)展,非常焦慮。
? ? ?對于途牛的炮轟,同程旅游CEO吳志祥等5名同程創(chuàng)始人迅速做出回復(fù),并稱途牛創(chuàng)始人必須要改變,如果不改變,途牛的春天永遠(yuǎn)不會來。同程方面還表示,6月份途牛上線特賣,聲稱要做旅游業(yè)的唯品會,股價馬上漲了一倍,可是1個季度過去了,業(yè)績一般,唯品會模式的成功是因為海量的用戶和高頻的購買與移動互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,創(chuàng)造了搶購的模式,而途牛高客單價出境游年人均客戶端消費頻次、APP用戶基數(shù)、日活躍量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于唯品會,難以兌現(xiàn)承諾才導(dǎo)致股價大跌。
? ? ?吳志祥稱,途牛才上市一年,就提出客單價理論,號稱途牛是中國互聯(lián)網(wǎng)客單價最高的企業(yè),是自我造神。吳志祥還表示,途牛上市,廣大旅行社供應(yīng)商伙伴作出了巨大的貢獻(xiàn)和犧牲,但途牛對合作伙伴沒有絲毫感恩之心,同程剛進(jìn)入出境市場,又公然封殺,逼著部分供應(yīng)商二選一。同程方面最后還表示,歡迎途牛員工加入同程,并為外地員工提供住房補貼等,公開向途牛挖墻腳。