12月16日消息,去哪兒網(wǎng)(NASDAQ:QUNR)宣布推出國內(nèi)首個基于酒店點評的積分商城。未來點評積分商城會引入與大型B2C商城的合作。
據(jù)悉,在去哪兒網(wǎng)上撰寫酒店點評可以獲得一定的積分,并可在積分商城中兌換酒店免費房、iPadmini等特色禮品。根據(jù)積分兌換體系,撰寫一條專家點評可獲得150積分,19積分起即可兌換小禮品,190積分起即可兌換酒店免費房。此外,去哪兒網(wǎng)還更新了社區(qū)評級體系,根據(jù)點評貢獻度將點評用戶分為點評新手、初級點評師、中級點評師、高級點評師、點評達人、高級點評達人、點評大師七個級別。未來點評積分商城會引入與大型B2C商城的合作,點評用戶點評積分可兌換的商品會越來越豐富。
去哪兒網(wǎng)酒店事業(yè)部總監(jiān)寇建表示,酒店點評作為酒店官方信息的補充越來越重要。隨著去哪兒網(wǎng)酒店點評社區(qū)的發(fā)展,點評數(shù)量也在以幾何級增長。過去,用戶在國內(nèi)絕大多數(shù)的旅游網(wǎng)站上寫點評的價值并未受到重視,現(xiàn)在,希望將點評帶來的商業(yè)價值等值兌現(xiàn)給用戶,去哪兒網(wǎng)根據(jù)點評價值為UGC貢獻者提供相應(yīng)的激勵機制。
去哪兒網(wǎng)平臺上的酒店點評分為普通點評和專家點評兩種。與普通點評相比,專家點評更加豐滿,含有酒店各維度的細節(jié)描述以及真實清晰的酒店圖片。目前,去哪兒網(wǎng)專家點評已經(jīng)覆蓋了超過一萬家酒店。寇建表示,寫專家點評獲得的積分是普通點評的15倍,當然專家點評貢獻的酒店圖片和細節(jié)描述也更豐富。
據(jù)了解,從2010年去哪兒網(wǎng)開始啟動酒店點評項目,開創(chuàng)了國內(nèi)第三方酒店點評模式,從用戶產(chǎn)生內(nèi)容UGC(user-generated content)和專家產(chǎn)生內(nèi)容EGC(expert-generated content)兩方面入手,幫助用戶獲得更真實、更具參考價值的旅行信息,打造最聰明的點評平臺。
截止目前,去哪兒網(wǎng)覆蓋超過200萬條酒店點評,約11萬家酒店,擁有點評圖片36萬張。去哪兒網(wǎng)酒店點評涵蓋酒店服務(wù)、客房、衛(wèi)浴、餐飲、價格、交通等獨特酒店信息,為數(shù)千萬的旅行者的出行提供參考。