相比互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的熱鬧喧囂，大多數(shù)安全軟件企業(yè)似乎已經(jīng)習(xí)慣性地偏安一隅。

???? “我們看全世界、看中國(guó)，以安全為主業(yè)能成氣候的企業(yè)屈指可數(shù)。為什么？最主要的就是商業(yè)模式，雖然做安全，沒(méi)有一種互聯(lián)網(wǎng)的思維，只是賣產(chǎn)品。”北京郵電大學(xué)教授、災(zāi)備技術(shù)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室主任楊義先這樣告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者。

???? 然而，習(xí)慣性總有被打破的一天。

???? 在安全領(lǐng)域，與靠賣軟件盈利的傳統(tǒng)殺毒廠商相比，成功以免費(fèi)的商業(yè)模式獲得海量用戶的360公司就是那一條“鯰魚”。

???? “免費(fèi)”殺出的市場(chǎng)

???? 當(dāng)時(shí)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正處于流氓軟件橫行的年代，而因?yàn)闊o(wú)利可圖還會(huì)得罪人，很多老牌殺毒軟件廠商沒(méi)有動(dòng)力查殺流氓軟件，一直固守著殺毒和收費(fèi)軟件的思路，卻忽略了網(wǎng)民和用戶的剛性需求。

???? “說(shuō)實(shí)話他周鴻祎一開(kāi)始也不知道怎么掙錢，先把用戶圈進(jìn)來(lái)再說(shuō)。但只要把用戶圈完以后，自然就能掙錢，這就是一個(gè)樸素的價(jià)值觀，而事實(shí)也是這樣，你只要能夠把用戶圈進(jìn)來(lái)。”據(jù)國(guó)家創(chuàng)新與發(fā)展戰(zhàn)略研究會(huì)副理事長(zhǎng)呂本富透露，作為行業(yè)里面第一個(gè)吃螃蟹的人，360董事長(zhǎng)周鴻祎彼時(shí)對(duì)于公司的盈利模式也沒(méi)有十足的把握。

???? 對(duì)此，有360公司內(nèi)部人士坦言，剛開(kāi)始的時(shí)候只是朦朦朧朧地感覺(jué)安全是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)普遍需求。但在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)里面，首先要把思維從客戶轉(zhuǎn)變到用戶，就是能夠?yàn)楦嗟钠胀ňW(wǎng)民解決真正問(wèn)題，最終擁有一定規(guī)模的用戶群之后，才可能去構(gòu)造商業(yè)模式。

???? 2006年，360進(jìn)入安全領(lǐng)域，首先就從查殺流氓軟件這一“費(fèi)力不討好”功能開(kāi)始，而2008年7月，360正式推出360殺毒并宣布永遠(yuǎn)免費(fèi)，將“免費(fèi)安全”服務(wù)進(jìn)一步完善。周鴻祎將360產(chǎn)品定位于給那些不懂電腦，也懶得去弄懂電腦的“小白”提供安全服務(wù)。

???? 但是，“免費(fèi)安全”的模式遭到傳統(tǒng)殺毒廠商的質(zhì)疑甚至討伐。質(zhì)疑的理由仍基于傳統(tǒng)的商業(yè)模式——“完全免費(fèi)，公司靠什么生存？如果公司都無(wú)法生存，怎么保護(hù)用戶權(quán)益？”

???? 事實(shí)上，即使是3年后的2011年，在成功登陸紐約交易所之前，周鴻祎和他的團(tuán)隊(duì)還在忙于向諸多境外投資者講述這樣一個(gè)“顛覆者”的商業(yè)模式。

???? 如今，360的商業(yè)模式被華爾街解讀為“中國(guó)模式”，并分為四個(gè)層面：第一層為核心免費(fèi)產(chǎn)品服務(wù)層，主要為360安全衛(wèi)士、360殺毒、360手機(jī)衛(wèi)士等賴以起家的產(chǎn)品；第二層為奇虎360兩大基礎(chǔ)平臺(tái)——瀏覽器平臺(tái)與應(yīng)用開(kāi)放平臺(tái)，360將核心產(chǎn)品層用戶順勢(shì)導(dǎo)入這兩大平臺(tái)；第三層為細(xì)分服務(wù)層，在兩大平臺(tái)基礎(chǔ)上，360提供網(wǎng)址導(dǎo)航、團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航(tuan.360.com)、游戲?qū)Ш健?60搜索、應(yīng)用開(kāi)放平臺(tái)和移動(dòng)開(kāi)放平臺(tái)等服務(wù)；從360的產(chǎn)品理念來(lái)看，如360影視、360游戲、360購(gòu)物等均為開(kāi)放平臺(tái)；而第四層為最終盈利變現(xiàn)層，變現(xiàn)方式主要為廣告與互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)。

???? 然而，這樣一個(gè)“羊毛出在豬身上”的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式最直接的價(jià)值應(yīng)該是體現(xiàn)在中國(guó)安全軟件普及率的大幅提高。

???? 在殺毒軟件一年收費(fèi)超過(guò)200元、用者寥寥的時(shí)代，電腦木馬病毒還是老百姓談虎色變的東西，CIH、熊貓燒香，動(dòng)輒感染上千萬(wàn)臺(tái)電腦。而如今，中國(guó)的惡意軟件、病毒、木馬的感染率已經(jīng)降到了0.6%以下，是世界平均水平的1/10,99.1%的安全軟件普及率全球領(lǐng)先。

???? 有意思的是，今年6月底，一部由派拉蒙影業(yè)、中國(guó)電影頻道以及家賦公司聯(lián)合制作，影片成本為1.65億美元的恢弘巨制《變形金剛4:絕跡重生》隆重上映。派拉蒙出于對(duì)360網(wǎng)絡(luò)安全守護(hù)者形象的高度認(rèn)可，指定360成為《變4》唯一安全合作伙伴。

???? 直擊用戶痛點(diǎn)

???? 而這背后，在BAT三家寡頭壟斷的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)想要走出一條“突圍之路”實(shí)屬不易。

???? “當(dāng)時(shí)一方面是傳統(tǒng)的廠商不屑一顧，而B(niǎo)AT巨頭還沒(méi)有看清安全這一市場(chǎng)，我們才有機(jī)會(huì)慢慢地發(fā)展到現(xiàn)在。另外一個(gè)方面，顛覆式創(chuàng)新其實(shí)也不意味著一下子是一個(gè)翻天覆地的技術(shù)革命，可能是一個(gè)很小的點(diǎn)，解決了用戶的問(wèn)題，再逐漸壯大，這是我們一些最樸素的想法。” 360公司副總裁石曉虹這樣告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者。

???? 而在工信部研究院副總工程師何霞看來(lái)，作為一個(gè)完全基于網(wǎng)絡(luò)的公司，由于網(wǎng)絡(luò)安全性的嚴(yán)酷，360很快通過(guò)他們的努力獲得了超過(guò)5億的用戶，這是一個(gè)典型的基于網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散的創(chuàng)新。

???? “360作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，各方面滿足用戶需求，這是他們創(chuàng)新一個(gè)很重要的理念。” 何霞解釋道。

???? 正是基于樸素的“用戶至上”價(jià)值觀，360圍繞滿足用戶需求、解決用戶痛點(diǎn)、給用戶超預(yù)期的體驗(yàn)，持續(xù)進(jìn)行著技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

???? 據(jù)了解，在安全技術(shù)領(lǐng)域，360全球首創(chuàng)的云查殺技術(shù)，解決了用戶需要不斷更新本地病毒、木馬庫(kù)的麻煩，如今已經(jīng)成為全球安全行業(yè)的通用技術(shù)。而白名單、沙箱等技術(shù)的創(chuàng)造性應(yīng)用使得安全產(chǎn)品的防護(hù)效率和防護(hù)能力得以質(zhì)的提升。

???? 如今，針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)時(shí)代日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)安全威脅和新型攻擊方式，360又率先提出了安全防護(hù)體系的理念，全世界第一家采用基于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的云安全體系，依托數(shù)億終端為基礎(chǔ)的360云安全引擎，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)最新惡意程序，并且基于億萬(wàn)安全終端的大數(shù)據(jù)分析，從而360能夠成為國(guó)內(nèi)首個(gè)攔截發(fā)現(xiàn)未知安全威脅的軟件。

???? 在國(guó)內(nèi)知名黑客yuange看來(lái)，360最大的成功，就是在過(guò)去數(shù)年對(duì)人才的投入和積累。“老周(周鴻祎)不受條條框框限制的個(gè)性，本身就是黑客精神的體現(xiàn)。”

???? 為此，360在過(guò)去數(shù)年招攬了大批專業(yè)安全工具作者，包括冰刃作者PJF、狙劍作者SnipeSword、MalwareDefender作者sandworm、RealTimeDefender作者DJ，以及Darkspy作者之一wowocock、Safengine作者甚至整個(gè)墨者團(tuán)隊(duì)。

???? 除了這批安全防御專家，MJ0011、yuange、hume、古河、王宇等360的攻防“大牛”也都是國(guó)內(nèi)安全界的頂級(jí)人才。

???? 2012年8月，360正式進(jìn)軍搜索領(lǐng)域，以“安全、干凈”的搜索切入，拒絕虛假欺詐信息，提供高效、安全和干凈的信息搜索，先后推出了良醫(yī)搜索、“雙Ctrl”等創(chuàng)新功能，提升搜索用戶體驗(yàn)，在不到2年時(shí)間里，市場(chǎng)份額接近30%。

???? 而在移動(dòng)安全領(lǐng)域，在傳統(tǒng)的病毒木馬查殺基礎(chǔ)上，360抓住了垃圾短信、騷擾電話和手機(jī)防丟這些用戶痛點(diǎn)，推出了騷擾攔截、手機(jī)防盜功能，以及智能云攔截系統(tǒng)。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，其核心產(chǎn)品360手機(jī)衛(wèi)士用戶數(shù)已達(dá)5.38億，滲透率超過(guò)了70%。

???? 不過(guò)，對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，周鴻祎和360的胃口顯然不僅如此。

???? 近一段時(shí)間以來(lái)，從360隨身WiFi、360智鍵、360兒童衛(wèi)士、360家庭衛(wèi)士到360防丟衛(wèi)士，360頻頻在智能硬件方面出手。

???? 如今，周鴻祎計(jì)劃使用“互聯(lián)網(wǎng)最可怕的武器”——免費(fèi)，來(lái)獲取用戶。

???? 據(jù)360內(nèi)部人士透露，在接下來(lái)的兩個(gè)月內(nèi)，360將聯(lián)合三大運(yùn)營(yíng)商，為即將入校的大學(xué)生免費(fèi)派發(fā)共計(jì)100萬(wàn)個(gè)360智能按鍵設(shè)備——360 智鍵。而這，可以被看做360“硬件免費(fèi)”實(shí)質(zhì)性的第一步。

???? 事實(shí)上，當(dāng)下的各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭都已經(jīng)或敏銳或被動(dòng)地嗅到了這股移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)洪流的氣息，積極尋找開(kāi)啟自己在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一方天地的“入口”。而周鴻祎想要做的是從互聯(lián)網(wǎng)軟件免費(fèi)領(lǐng)域殺入硬件免費(fèi)。

???? “我一直非常喜歡‘免費(fèi)’這個(gè)東西，認(rèn)為‘免費(fèi)’真正代表了互聯(lián)網(wǎng)的精神?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的軟件產(chǎn)品大都是免費(fèi)的，我認(rèn)為未來(lái)的趨勢(shì)是‘硬件免費(fèi)’，并提出硬件免費(fèi)的第一步是硬件零利潤(rùn)。”周鴻祎對(duì)于他的互聯(lián)網(wǎng)硬件“免費(fèi)”觀做出這樣的注解。