信用卡是一個每年會處理巨額交易量的行業(yè)。據(jù)美國知名科技媒體《商業(yè)內(nèi)幕》旗下市場調(diào)研部門BI Intelligence日前給出的研究數(shù)據(jù)顯示，今年到目前為止全美的信用卡交易金額就已經(jīng)達(dá)到了4萬億美元。而且，由于信用卡交易市場十分巨大，有越來越多的初創(chuàng)企業(yè)也希望自己能從中分得一杯羹，同時也為商家、消費者提供另一種選擇。
雖然面臨著日益激烈的競爭，但信用卡行業(yè)恐怕還不會在一夜之間迎來巨大轉(zhuǎn)變，因為這些初創(chuàng)企業(yè)試圖進軍的是一個異常復(fù)雜的傳統(tǒng)金融行業(yè)。
在BI Intelligence日前發(fā)布的報告中，該機構(gòu)對信用卡行業(yè)現(xiàn)有的“大玩家”進行了一番盤點，同時著重指出了這一行業(yè)中存在的五大關(guān)鍵點。其中，BI Intelligence相信信用卡行業(yè)中的硬件提供商和商家服務(wù)提供商（merchant service providers）是最有可能被初創(chuàng)企業(yè)顛覆的兩個環(huán)節(jié)。
1. 信用卡發(fā)卡機構(gòu)不會在短期內(nèi)成為歷史，包括維薩和萬事達(dá)在內(nèi)的信用卡發(fā)卡機構(gòu)將依然是這一行業(yè)中不可或缺的一部分，因為他們本身并不處理消費者的交易，他們的主要職責(zé)是為消費者提供信用卡交易處理渠道。與此同時，在后端真正負(fù)責(zé)處理消費者信用卡交易信息的電子貨幣交易處理商First Data在這一行業(yè)中也同樣擁有非常穩(wěn)固的地位。
2. 信用卡刷卡設(shè)備的硬件提供商和商家服務(wù)提供商是這一領(lǐng)域中最有可能遭到顛覆的兩大環(huán)節(jié)。其中，硬件提供商主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)信用卡讀卡器、POS機，而商家服務(wù)提供商指的是那些負(fù)責(zé)為成千上萬商家組建起信用卡刷卡終端和網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)提供商。
3. POS機硬件廠商主要面臨來自移動設(shè)備的巨大威脅，這主要是因為目前通過移動設(shè)備來完成交易的成本非常低廉、終端設(shè)備易于架設(shè)、無需消費者在習(xí)慣上做出任何改變，且可以幫助商家將此前需要用于放置大型硬件設(shè)備的空間完全釋放出來。
4. 包括PayPal、Leaf、Revel Systems和Square在內(nèi)的新型支付企業(yè)正試圖模糊在線、離線支付之間的鴻溝，此舉有可能將商家服務(wù)提供商從信用卡交易領(lǐng)域徹底踢除出局。比如，這些新型支付企業(yè)鼓勵消費者將自己的智能手機應(yīng)用同支付信息進行綁定，并為他們提供諸如會員獎勵等額外服務(wù)。顯而易見的是，他們希望取代商家服務(wù)提供商的作用，并幫助商家直接完成信用卡交易流程。
5. 當(dāng)然，在此我們并不是說商家服務(wù)提供商就完全沒有未來可言。因為這些企業(yè)通常來說已經(jīng)同接受信用卡交易的大多數(shù)商家建立了深厚的關(guān)系，擁有成熟的市場營銷渠道和龐大的銷售體系。所以，他們完全可以通過收購部分新型支付技術(shù)企業(yè)的方式來有效控制自己所面臨的威脅。
