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即刻搜索常興龍:對(duì)競(jìng)價(jià)排名說(shuō)不

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-01-27 22:11  來(lái)源:貿(mào)易谷  作者:貿(mào)易谷絡(luò)  瀏覽次數(shù):158

【賽迪網(wǎng)訊】過(guò)去一年,是即刻商業(yè)搜索總監(jiān)常興龍人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。他放棄了在百度相當(dāng)可觀的期權(quán)份額、穩(wěn)定上升的職場(chǎng)位置,而選擇了在即刻搜索重新開(kāi)始一段旅程。

說(shuō)起這個(gè)抉擇,常興龍說(shuō),敢于歸零是一種人生魄力,這也是受到他現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)——即刻搜索總經(jīng)理鄧亞萍的啟發(fā)?!皝?lái)即刻面試的最后一輪遇到鄧總,那一次談話讓我更下定決心。鄧總敢于轉(zhuǎn)型、永不言敗,自己這么年輕,為何不去放手一搏”。剛一上任,商業(yè)搜索團(tuán)隊(duì)就被寄予了期待和使命。“畢竟這是公司收入的重要來(lái)源之一,肩上的擔(dān)子一下重了許多,感覺(jué)像是又回到剛畢業(yè)時(shí)工作的狀態(tài)”,他說(shuō),很感激這些簡(jiǎn)單純樸的兄弟姐妹能不計(jì)得失的跟著自己一起努力。

響應(yīng)號(hào)召幫扶中小企業(yè)

經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的緊張開(kāi)發(fā),2012年6月20日,即刻搜索商業(yè)系統(tǒng)正式上線。新系統(tǒng)計(jì)劃在未來(lái)三年內(nèi)邀請(qǐng)1000家中小型企業(yè)免費(fèi)試用。常興龍說(shuō),之所以會(huì)拿出這么多收入份額幫中小企業(yè)做推廣,是源于自己的切身體會(huì),“我身邊很多朋友創(chuàng)業(yè),起步資金少的可憐,如果再拿錢去做推廣,根本不可能。國(guó)家也一直在大力扶植中小企業(yè)發(fā)展,即刻也應(yīng)該響應(yīng)號(hào)召。短期看好像沒(méi)有賺錢,但其實(shí)也是在幫即刻搜索積累人氣、匯聚客戶?!?

他舉例說(shuō),現(xiàn)在看效果還不錯(cuò),很多企業(yè)都從即刻的推廣中盈利。比如,中青旅一家老牌國(guó)企,線下的業(yè)務(wù)一直都不錯(cuò),但現(xiàn)在旅游類電商的崛起,也讓中青旅考慮雙管齊下全面發(fā)展,在即刻推廣后,知名度和收入都有了很大進(jìn)步。說(shuō)到這,常興龍還特意推介了這個(gè)公益項(xiàng)目,他說(shuō),“幫扶中小企業(yè)的活動(dòng)還在持續(xù),凡是符合國(guó)家?guī)头稣撸瑵M足互聯(lián)網(wǎng)推廣條件的企業(yè)都可以直接聯(lián)系即刻搜索。”

對(duì)競(jìng)價(jià)排名堅(jiān)決說(shuō)不

一直以來(lái),普遍存在“競(jìng)價(jià)排名”成了搜索引擎行業(yè)被廣為詬病的根源。虛假?gòu)V告、惡意競(jìng)爭(zhēng)……讓網(wǎng)民對(duì)搜索引擎多了幾分警惕。常興龍說(shuō),在搜索結(jié)果里競(jìng)價(jià)排名一是相關(guān)信息可能會(huì)誤導(dǎo)用戶,二是循環(huán)往復(fù)的競(jìng)價(jià)也在給本就很拮據(jù)的商家雪上加霜。“即刻商業(yè)系統(tǒng)的原則就是對(duì)搜索結(jié)果競(jìng)價(jià)排名堅(jiān)決說(shuō)不,我們不是不做廣告,而是要將搜索結(jié)果和廣告明顯區(qū)分開(kāi),廣告只能出現(xiàn)在搜索結(jié)果的右側(cè),并且標(biāo)識(shí)出來(lái),即使是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不夠熟悉的新網(wǎng)民也能一下就能辨識(shí)出來(lái)”。常興龍表示,為了保護(hù)網(wǎng)民利益,避免虛假?gòu)V告的陷阱,即刻搜索已經(jīng)與政府部門、銀行、行業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)機(jī)構(gòu)建立了密切的聯(lián)系與合作,多措并舉,對(duì)所有廣告投放企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行把關(guān),保證用戶獲取到真實(shí)、有效的信息。

“情境”溝通商家和用戶

當(dāng)談到完全摒棄競(jìng)價(jià),堅(jiān)決不做排名,是不是對(duì)收入造成很大損失時(shí),常興龍說(shuō),早期的搜索引擎模式就是用戶在搜索框中輸入關(guān)鍵詞,服務(wù)器就會(huì)根據(jù)當(dāng)下這一次搜索反饋給用戶海量搜索結(jié)果,隨著搜索引擎技術(shù)的發(fā)展,“情境”元素被引入搜索引擎技術(shù)中。它是以用戶為中心,結(jié)合用戶的個(gè)人信息、位置、社交等內(nèi)容,服務(wù)器可以分析用戶的需求和行為記錄,反饋給用戶更精準(zhǔn)的搜索結(jié)果。

談到2013年的發(fā)展目標(biāo),常興龍說(shuō),“服務(wù)網(wǎng)民、幫助商家是我們不變的宗旨”,一是不斷去完善用戶體驗(yàn),讓用戶在即刻擁有良好的體驗(yàn)。二是,繼續(xù)推進(jìn)幫助中小企業(yè)免費(fèi)推廣的項(xiàng)目,讓更多中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)的浪潮中獲益。

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