關于發(fā)貨 本店有實體店銷售，有一定的存儲量,基本能保證店內(nèi)所售圖書均為現(xiàn)貨供應，所以大部分熱銷書籍現(xiàn)貨可以在親拍下的第一個工作日，立即為你發(fā)出。但由于銷售的不確定性，網(wǎng)上數(shù)據(jù)很難和實際庫存絕對相符，因此，可能會出現(xiàn)您所購買的某本書臨時斷貨的情況, 無法為您發(fā)出的圖書需要2-5天時間調(diào)貨，還請廣大顧客給予諒解和包容。 售后服務出貨時我們對圖書質(zhì)量已經(jīng)做嚴格檢查，貨物送達后建議您當面簽收，如發(fā)現(xiàn)圖書有殘損、倒頁、重頁、缺頁(不包括人為的損壞),影響您的正常使用，請聯(lián)系我們?nèi)~退款；非賣家問題，均不可退貨，請多理解。 關于評價 信譽是賣家的生命線，我們珍惜每一個買家的評價，也渴望得到您的鼓勵，一個好評就能變作無窮的前進動力。當然，我們的商品和服務難免有不盡人意的地方，在這里，希望你先與我們溝通，我們會給你最滿意的解決方案。畢竟任何中評和差評都不能解決根本問題的，請您相信我們的誠意。 關于物流 （1）平郵.一般采用的是包裹，安全，穩(wěn)妥，收件人憑單據(jù)和身份證到當?shù)剜]局領取，不容易丟失。如果需要印刷品掛號郵寄請事先說明，正常情況為7-15天，偏遠地區(qū)及鄉(xiāng)以下有可能更慢。平郵無法在網(wǎng)上跟蹤查詢，信函查詢需要20天過后，查詢結(jié)果需要10多天才知道，在這期間，我們無力為您提供任何服務，原則上，一個月內(nèi)沒有收到貨品，我們不予退款，請原諒。我們強烈建議您不要選擇平郵。 （2）快遞，我們首選中通和圓通，正常3天左右到達（偏遠鄉(xiāng)村稍慢），快遞不能到的區(qū)域均用EMS經(jīng)濟快遞，一般5到7天左右到達，同樣送貨上門。（3）物流，適合批發(fā)業(yè)務的大單買家，超過20公斤的貨物即可以使用物流運輸。全國范圍內(nèi)7--15日左右。 （4）我店一般不發(fā)加急件 所出示的平郵和快遞時間也是統(tǒng)計得出的結(jié)果，不一定絕對準確,僅供參考。為保證您及時使用，請?zhí)崆百徺I。購買前請準確提供自己的詳細收貨地址，姓名，郵編，有效電話（最好是手機），如未提供，則默認為網(wǎng)上所注冊地址，在派送期間請保持電話暢通。因買家提供錯誤或不詳細的地址信息，不接聽派送人員電話，造成的貨物延期，丟失，改退，其責任和損失由買家承擔。 （5）當天下午3點前完成支付的交易，如無特殊情況，一般當天發(fā)出。