案例1：為什么將U盤插入電腦會出現(xiàn)兩個盤符?原因：1)可能是已將U盤分區(qū)2)主板USB端口供電不穩(wěn)，電壓瞬間過高3)受高壓靜電沖擊處理辦法：若是第一種情況，請將U盤進(jìn)行格式化;如果是第二、三種情況，請與代理商聯(lián)系返回廠家維修。案例2：為什么U盤在插上USB口后，電腦不認(rèn)，沒有出現(xiàn) 可移動磁盤 ?原因：1)USB口接觸不好。處理辦法：拔下，等十秒鐘再插上USB口，使接觸完好;2)電腦的USB功能沒有打開。處理辦法：啟動電腦進(jìn)去BIOS設(shè)定，找到USB功能選項，選 使能 ;3)閃存盤驅(qū)動程序沒有安裝完成(WIN98系統(tǒng)下)。處理辦法：鼠標(biāo)點(diǎn) 我的電腦 ，選擇屬性找到 通用串行總線 ，刪除其中的USBMASSSTORAGE項，再點(diǎn)擊 刷新 ，然后按照提示重新安裝一次驅(qū)動程序。案例3：為什么復(fù)制文件到U盤的過程中出現(xiàn)藍(lán)屏錯誤，導(dǎo)致Windows程序中斷?原因：U盤意外拔下，或有其他錯誤操作或松動。處理辦法：重啟電腦，再檢查U盤內(nèi)容，是否有丟失或錯誤，如有則重新進(jìn)行格式化一遍。案例4：文件已復(fù)制到U盤中(可以在雙擊 可移動磁盤 后，看到復(fù)制的內(nèi)容，并且可以打開文件)，但是在轉(zhuǎn)移到另外一臺電腦中時卻發(fā)現(xiàn)可移動磁盤中沒有內(nèi)容?原因：由于操作系統(tǒng)在操作外部磁盤的時候，會開辟一個內(nèi)存緩存區(qū)，許多存取操作實(shí)際上是通過這個緩存區(qū)完成的，所以有時候在復(fù)制文件到 可移動磁盤 后雖然在顯示屏上可以看到所復(fù)制的文件已經(jīng)復(fù)制到移動磁盤內(nèi)，并且可以進(jìn)行任意操作，但是實(shí)際上文件并沒有真正COPY到磁盤。處理辦法：在COPY完文件后，應(yīng)該拔下來再次插到電腦里檢驗(yàn)一下文件是否真正COPY到閃存盤里。案例5：為什么資料復(fù)制到U盤后，再用其他電腦打開文件時會出現(xiàn)錯誤?原因：是由于存入文件后進(jìn)行的錯誤操作造成的，U盤在錯誤操作后會造成存儲文件丟失，操作系統(tǒng)中斷，甚至造成U盤損壞，誤操作有：1)在工作指示燈正常存取的時候進(jìn)行插拔U盤;2)迅速反復(fù)插拔U盤，由于主機(jī)需要一定的反應(yīng)時間，在主機(jī)還沒有反應(yīng)過來時就進(jìn)行下一步操作會造成系統(tǒng)死機(jī)等各問題;3)發(fā)現(xiàn)錯誤時(可能是還沒反應(yīng)過來)，迅速進(jìn)行了U盤格式化;4)正在格式化，在沒有完成的情況下拔下U盤;5)主機(jī)USB接口太松，有時能接觸到，有時不能接觸到;6)主機(jī)操作系統(tǒng)有病毒，導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定和不能正常反應(yīng)。處理辦法：根據(jù)具體情況，依據(jù)上述可能原因進(jìn)行操作。案例6：在資源管理器中查看U盤容量時，有些U盤顯示容量會比標(biāo)稱值小一點(diǎn)兒?原因：1)預(yù)置應(yīng)用軟件，占用了一定的U盤空間;2)U盤的實(shí)際顯示容量，跟U盤的稱值有一定的誤差，U盤的標(biāo)稱值是標(biāo)明了U盤采用的FLASH的規(guī)格，誤差的大小跟采用的技術(shù)方案有關(guān)，不同型號、不同容量的U盤，誤差不盡相同。3)U盤采用的是Flash閃存技術(shù)，與軟盤及硬盤的磁存儲技術(shù)不一樣。Flash芯片直接影響usb設(shè)備的容量及品質(zhì)。芯片廠商在出廠時芯片容量與所示標(biāo)稱值就有一定的誤差，也會導(dǎo)致U盤容量不盡相同。4)操作系統(tǒng)識別與硬件設(shè)備生產(chǎn)廠商兩者容量計算公式上的不同所致。生產(chǎn)廠商為了計算方便，往往設(shè)定1KB=1000Bytes、1MB=1000KB、1GB=1000MB。而操作系統(tǒng)則為1KB=1024Bytes、1MB=1024KB、1GB=1024MB。這就產(chǎn)生了存儲設(shè)備標(biāo)配容量和實(shí)際使用容量出現(xiàn)差異的情況。由此也推算可知128MBU盤的實(shí)際容量理論上應(yīng)為125MB，64MBU盤的容量應(yīng)該為62.5MB，依次類推。5)閃存芯片在制造時，允許閃存介質(zhì)有壞塊(BadBlock)的存在，這些壞塊不能被使用，也不算做有效容量。6)與硬盤一樣，U盤也是采用FAT文件系統(tǒng)，而FAT文件系統(tǒng)包括MBR主引導(dǎo)分區(qū)、FAT文件分配表和ROOT目錄區(qū)等，這些區(qū)域也要占用閃存空間，一般需要占用幾百KB。案例7：電腦USB接口接其它USB設(shè)備(如掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī))時可以正常用，接U盤時閃存盤指示燈不亮，不能夠使用?原因及處理：1)檢查U盤與電腦的連接是否正常，并換用其它USB接口測試。2)檢查設(shè)備管理器，看是否出現(xiàn) 通用總線設(shè)備控制器 條目，如果沒有，將電腦主板BIOS中USB接口條目激活(ENABLE)。3)如果電腦安裝過其它類型USB設(shè)備，卸載該設(shè)備驅(qū)動程序，并首先安裝U盤驅(qū)動程序。4)到其它電腦試用此U盤，確認(rèn)是否U盤不良案例8：為什么向U盤根目錄下拷貝文件，當(dāng)文件數(shù)達(dá)到200個左右，遠(yuǎn)未達(dá)到U盤標(biāo)稱容量時，有時就提示 磁盤容量已滿 ，無法繼續(xù)保存文件?原因：U盤采用FAT文件系統(tǒng)，根目錄存放區(qū)域是固定的，根據(jù)FAT文件系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，根目錄按msdos8.3格式，理論上最多可存放510個文件(包括目錄的數(shù)目)。在windows95以上操作系統(tǒng)，如果存放的文件(包括目錄)是8.3格式，理論上最多可存254個文件(包括目錄)。如果不是8.3格式，可存量是變化的，最少可存25個以上。解決辦法：在優(yōu)盤根目錄下建立多個分類子目錄，在子目錄下保存文件。案例9：無法停止 通用卷 設(shè)備，無法安全刪除。原因：1)U盤中打開的文件沒有關(guān)閉。2)U盤中毒，病毒正在調(diào)用U盤中的文件。解決辦法：1)關(guān)閉U盤中的文件，或者進(jìn)行殺毒再試試。2)在命令提示符下輸入taskkill/f/imexplorer.exe結(jié)束explorer，然后再輸入startexplorer.exe重啟一個explorer.exe。3)將windows注銷后再進(jìn)入系統(tǒng),就可以停止設(shè)備了。4)最后的辦法是關(guān)閉電腦，拔出U盤。