RCOM848集團(tuán)電話交換機(jī)主要功能如下:
●任意自編分機(jī)號(hào)碼分機(jī)號(hào)碼可以在3-6位,無(wú)字頭限制,可任意編排?!袼袃?nèi)外線防雷保護(hù)分機(jī)線或外線兩端直接輸入220V交流電,去電后機(jī)器可正常工作,沒(méi)有任何影響?!裾Z(yǔ)音信箱用戶在話機(jī)上可聽(tīng)到本機(jī)號(hào)碼、權(quán)限等級(jí)、時(shí)間、日期、預(yù)付款、通話費(fèi)用、上次內(nèi)部分機(jī)來(lái)電號(hào)碼等語(yǔ)音服務(wù)●微型計(jì)算機(jī)維護(hù)、計(jì)費(fèi)中心配有可運(yùn)行于Windows98/NT/2000操作系統(tǒng)的軟件,具有話務(wù)監(jiān)控、參數(shù)設(shè)置、計(jì)費(fèi)管理、話務(wù)管理、來(lái)電號(hào)碼記錄、查詢等功能?!袢诵曰娔X話務(wù)員宣告自錄電腦話務(wù)員宣告語(yǔ)音(您好,這里是XXX公司請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼,人工服務(wù)請(qǐng)撥零),無(wú)須人工職守。●帳號(hào)計(jì)費(fèi)您可以在電話系統(tǒng)上任何分機(jī),使用帳號(hào)和密碼撥打外線電話,話費(fèi)將記錄到您的帳號(hào)上,更便于話費(fèi)的管理與控制?!耠p制式來(lái)電顯示來(lái)電顯示,使您的分機(jī)可以看到外線來(lái)電號(hào)碼;而分機(jī)之間也可以看見(jiàn)對(duì)方分機(jī)號(hào)碼。未聞其聲,先看其號(hào)碼?!裢饩€呼入,三種應(yīng)答方式選擇電腦話務(wù)員應(yīng)答、值班分機(jī)轉(zhuǎn)接(可有5個(gè)值班分機(jī),當(dāng)?shù)谝恢蛋喾謾C(jī)忙時(shí),第二值班分機(jī)轉(zhuǎn)接,依次類推)、群呼(最多5部分機(jī),同時(shí)響鈴,如有分機(jī)接了電話,其它分機(jī)隨即停止響鈴)。●外線分組,分機(jī)分組可設(shè)置一號(hào)組的分機(jī),使用一號(hào)組的外線,依次類推,這樣便于不同部門電話劃分。●分機(jī)熱線分機(jī)可預(yù)設(shè)置摘機(jī)后,直通外線或直接呼叫指定分機(jī),直通外線后,撥##即可撥內(nèi)線分機(jī)號(hào)碼?!翊觼?lái)話分機(jī)可按130功能鍵任意代接外線來(lái)話,或按155+分機(jī)號(hào)碼功能鍵指定代接來(lái)話?!駚?lái)話轉(zhuǎn)接當(dāng)外線來(lái)話,需要轉(zhuǎn)接給系統(tǒng)某分機(jī)時(shí),按電話機(jī)上R功能鍵撥轉(zhuǎn)接分機(jī)號(hào)碼,即可轉(zhuǎn)接,如再按一下R功能鍵又可接回。此時(shí),外線一直聽(tīng)音樂(lè)或回鈴聲?!駬艹鲭娫掁D(zhuǎn)接系統(tǒng)分機(jī)撥出外線后,與外線通話過(guò)程中,可以按電話機(jī)上R功能鍵后按分機(jī)號(hào)碼,即可將電話轉(zhuǎn)接到指定的分機(jī)上。●來(lái)話轉(zhuǎn)移如分機(jī)有事要離開(kāi),可設(shè)置來(lái)話轉(zhuǎn)移到指定分機(jī)上?!裼雒D(zhuǎn)移分機(jī)可預(yù)先設(shè)置本分機(jī)忙時(shí)由指定分機(jī)代接來(lái)話?!穹謾C(jī)鬧鐘每部分機(jī)可設(shè)置鬧鐘,在設(shè)定時(shí)間到達(dá)后分機(jī)會(huì)響鈴。總機(jī)可為每個(gè)分機(jī)設(shè)置鬧鐘。特別適合與賓館應(yīng)用?!褚狗δ苁褂脩艉芊奖愕膶⑺械奶摂M總機(jī)在總機(jī)無(wú)人值班的情況下轉(zhuǎn)為夜服(電腦話務(wù)員)狀態(tài),將夜服值班分機(jī)設(shè)置到有人值班的分機(jī)上,總機(jī)設(shè)置完畢后,掛機(jī)進(jìn)入夜服狀態(tài),摘機(jī)后取消。●分機(jī)不允許和允許外線呼入可設(shè)置此分機(jī)不允許外線呼入,只可以內(nèi)部通話?!穹謾C(jī)之間不允許呼叫可設(shè)置此分機(jī)不允許呼叫內(nèi)部分機(jī)。針對(duì)賓館旅社和娛樂(lè)場(chǎng)所,大量騷擾電話的現(xiàn)象而開(kāi)發(fā)的。●分機(jī)呼出外線等級(jí)系統(tǒng)根據(jù)分機(jī)等級(jí)來(lái)限制撥叫內(nèi)部電話、市話、國(guó)內(nèi)、國(guó)際電話的權(quán)限?!裢饩€呼叫等待●多出局(出外線)方式選擇分機(jī)可選擇撥0或4或6占用外線。外線可為其它交換機(jī)分機(jī)線或普通市話線●完善的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)通過(guò)打印機(jī),中(英)文打印話費(fèi)清單;以及市話、手機(jī)、、傳呼、國(guó)內(nèi)、國(guó)際費(fèi)率設(shè)置、計(jì)費(fèi)優(yōu)惠時(shí)段設(shè)置、手續(xù)費(fèi),附加費(fèi)設(shè)置、分機(jī)預(yù)付款,帳號(hào)預(yù)付款設(shè)置等。●電話會(huì)議任何分機(jī)呼叫多部用戶分機(jī),同時(shí)參與通話?!穹謾C(jī)免打擾每部分機(jī)均可單獨(dú)設(shè)置不接收來(lái)話呼叫?!裣抻锰?hào)碼可設(shè)置分機(jī)限制呼叫某些號(hào)碼,如信息臺(tái)等號(hào)碼●分機(jī)查詢外線被某分機(jī)占用分機(jī)提機(jī),撥18X,查詢占用外線的分機(jī)號(hào)碼。X代表外線序號(hào)?!裢ㄔ捪迺r(shí)分機(jī)在通話時(shí)可限制呼叫外線的最長(zhǎng)時(shí)間,避免占用外線長(zhǎng)時(shí)間聊天?!駸峋€服務(wù)分機(jī)可設(shè)置提機(jī),在可調(diào)時(shí)間內(nèi)出外線,或呼叫內(nèi)部指定分機(jī)。●分機(jī)密碼擁有分機(jī)密碼,可以使擁有密碼的人有權(quán)使用外線,可限制到長(zhǎng)途或市話?!裱訒r(shí)和反極計(jì)費(fèi)支持多種計(jì)費(fèi)方式,可接任何針式打印機(jī),中英文打印。