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公司基本資料信息
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武漢比力奇太陽能維修電話《售后審批上崗》
?武漢比力奇太陽能售后統(tǒng)一維修熱線:400-7369-679 不求利潤多少“只求服務最好”服務宗旨口號!??!
我們的五個每一天精神:每一天都有熱誠細心!
每一天都有創(chuàng)新意識!
每一天顧客都在心間!
每一天都有專業(yè)水準!
每一天都有精彩結果
!
企業(yè)精神:敬業(yè)、誠信、團隊、創(chuàng)新
服務是一個永無止境的主題,為此本公司將推出多項提高服務質量,提升服務形象的服務新舉措,進一步優(yōu)化服務流程,細化服務標準,規(guī)范服務行為,通過對現(xiàn)有服務中心和授權服務商的服務升級,強化服務中心的服務經(jīng)營管理能力和服務網(wǎng)絡的服務能力。在公司內部建立功能完善,保障有力的服務管理、備件供應、技術支持與培訓平臺,通過網(wǎng)絡技術加強對服務一線的服務支持力度。以更高的服務標準,統(tǒng)一的全新服務形象,展現(xiàn)在廣大消費者面前,實現(xiàn)“讓公司客戶滿意”的服務宗旨和“以用戶為中心 用心服務 創(chuàng)造完美”的服務理念,讓每位消費者感受到公司的真誠,感受到公司服務的溫暖。
全城24小時服務熱線:(400-7369-679 )
不求利潤多少“只求服務最好”宗旨口號!!
—季節(jié)在變—我們的服務不變—————
選擇在變—我們的承諾不變—————
(竭誠為您服務)! 非常感謝您選用我們的服務!也非常感謝您選擇我們的品牌產(chǎn)品,請您對的服務全過程進行監(jiān)督。
相信在您的支持下,我們能夠持續(xù)不斷地完善服務流程及服務質量,為您及其他消費者提供專業(yè)的全程客服服務。
我們的五個每一天精神:每一天都有熱誠細心!
每一天都有創(chuàng)新意識!
每一天顧客都在心間!
每一天都有專業(yè)水準!
每一天都有精彩結果
!
企業(yè)精神:敬業(yè)、誠信、團隊、創(chuàng)新
服務反饋:
服務完畢后,授權服務商將服務結果,通過公司客戶服務管理系統(tǒng)反饋到公司客戶服務中心。
服務承諾:一日承諾,立信百年
入戶服務:
公司覆蓋全市的“陽光網(wǎng)絡”授權服務商接到公司客戶服務中心調度的服務需求信息后,在30分鐘內與用戶取得聯(lián)系,并根據(jù)用戶的服務需求進行服務響應,提供規(guī)范、高效的入戶服務,滿足用戶的服務需求。
注: 入戶經(jīng)查出故障原因但顧客又沒同意維修的,僅收入戶檢測費;對無零件、技術設備原因無法修理的,不收取任何費用。
武漢比力奇太陽能維修服務承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)定進行維修,確保維修質量。
(2)嚴格把守質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修質量出現(xiàn)問題,本公司負責返修。
(4)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修部門及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(5)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,不夸大故障,杜絕亂收費。
(6)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
武漢全城服務熱線:400-7369-679
武漢比力奇太陽能維修中心精神:拼搏創(chuàng)新,誠實實干,行動迅速!