志高）武漢志高空調(diào)維修點電話【廠家‰合理收費】

?24小時報修電話：4007-369-679漢口、江岸、江漢、硚口、東西湖、漢陽、武昌、洪山、青山【服務(wù)武漢三鎮(zhèn)】 在武漢市各區(qū)都設(shè)有網(wǎng)點。統(tǒng)一分配任務(wù)，就近安排工人上門維修，方便快捷為您解憂，春夏秋冬—竭誠為您服務(wù)！ 武漢志高空調(diào)維修→廠家指定→特約維修→合理收費→真誠歡迎您的來電！

?24小時報修電話：400-7366-848 武漢志高空調(diào)維修中心將傾注全部的智慧和力量,更好的為客戶服務(wù),同時也期待著與廣大客戶合作,以謀求我們的共同發(fā)展。
首先在服務(wù)意識的培訓方面,我們教育員工要高度樹立"讓每一次服務(wù)都能使客戶滿意"的宗旨,要求員工做到用語文明、著裝統(tǒng)一、實事求是。除服務(wù)意識的培訓外,在具體措施方面。 我們始終堅持一下十點：
一、企業(yè)精神：“開拓、創(chuàng)新、求實、進取”
二、企業(yè)方針：“科學管理、質(zhì)量第一；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽第一”
三、企業(yè)目標：“創(chuàng)一流的品牌”
四、員工宗旨：“做一流的員工”
五、服務(wù)宗旨：“您的滿意，我的追求”
六、人才理念：“唯才是用”
七、市場理念：“運籌信息之中，決勝千里之外”
八、發(fā)展理念：“百尺竿頭更進一步”
九、科技理念：“日新月異”
十、工作理念：“不達目的不休息”
武漢志高空調(diào)企業(yè)標語：[爭做一流員工、 共創(chuàng)一流品質(zhì)、 同創(chuàng)一流企業(yè)]

?武漢志高空調(diào)維修服務(wù)承諾：
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)電話24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(武漢志高空調(diào)維修中心)維修 的機器一律實行保修，保修期為3個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
武漢志高空調(diào)維修中心具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，中國家電協(xié)會團體會員武漢志高空調(diào)維修專業(yè)服務(wù)商。

?武漢志高空調(diào)維修-服務(wù)理念 　　
【經(jīng)營理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石；誠信是志高人格的標志。 　　
【服務(wù)標準】客戶永遠是對的 　　
【服務(wù)承諾】只要您撥打一個電話，剩下由武漢志高空調(diào)維修中心為您服務(wù) 　　
【服務(wù)作風】快速反應(yīng)是武漢志高空調(diào)維修中心的服務(wù)標準 　　
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲 　　
【服務(wù)目標】服務(wù)零缺陷，客戶100％滿意 　 　
武漢志高空調(diào)維修電話：4007-369-679　　
武漢志高空調(diào)維修-服務(wù)提示 　 　
◎價目表所列費用為故障檢查維修費。不包含零配件費用。 　 　
◎查明機器故障原因后，用戶不同意更換配件的，只收取故障檢查維修服務(wù)費用。 　 　
◎因我中心沒有機器損壞零用配件或維修人員未能查出故障原因而不能修復(fù)的，不收取任何費用 　 　
◎機器修復(fù)后，自維修記錄保修單修復(fù)日期之日起，對原故障更換配件保修一年。 　　
◎因電壓異常、非正常使用、進水、雷擊、外修過的機器等情況不予以保修！ 　 　
做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認真接聽，客戶心聲。 　 　
宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全第一，客戶，舒心，安心，放心。 　 　
公司強調(diào)：有報必改--不滿意，不收費。一次合作終生朋友
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