近日,國外媒體爆料稱,被微軟并購的諾基亞正在開發(fā)Android手機(jī),開發(fā)項(xiàng)目代號為“諾曼底”(Normandy),更讓我們感到吃驚的是,微軟可能會(huì)支持諾基亞的這個(gè)計(jì)劃。據(jù)稱,諾基亞“諾曼底”的目的是瞄準(zhǔn)將Android手機(jī)變成比Asha更好的入門級手機(jī)以替換Asha目前運(yùn)行的諾基亞自己的S40系統(tǒng)。那么微軟是否該支持諾基亞的“諾曼底”計(jì)劃?如果聽之任之,甚至像傳聞中予以支持的話,會(huì)出現(xiàn)怎樣的結(jié)果?
從諾基亞目前的手機(jī)業(yè)務(wù)看,基于微軟Windows Phone的Lumia系列的智能手機(jī)和主要基于諾基亞S40系統(tǒng)的Asha系列功能性手機(jī)在營收上幾乎平分秋色,甚至功能性手機(jī)營收還要略高于智能手機(jī)。例如在第三季度,諾基亞智能設(shè)備(主要是Lumia智能手機(jī))營收為12.54億歐元;傳統(tǒng)功能型手機(jī)營收為14.89億歐元??梢姽δ苄允謾C(jī)對諾基亞整體手機(jī)業(yè)務(wù)舉足輕重的作用。這也許是諾基亞“諾曼底”計(jì)劃的初衷,即通過Android替換S40,提升功能性手機(jī)用戶的體驗(yàn)和競爭力。但有一點(diǎn)不容忽略的事實(shí)是,價(jià)格不斷走低的智能手機(jī),或者說是低端Android智能手機(jī)取代功能性手機(jī)是大勢所趨,這從諾基亞功能性手機(jī)每個(gè)季度出貨量的大幅下滑可見一斑。所以諾基亞對于自己的功能性手機(jī)改或者不改,其退出市場都是早晚的事情,與功能性手機(jī)本身的競爭力的關(guān)系已經(jīng)不大。
所以我們在這里所說的功能性手機(jī)對于諾基亞,確切地說是對于微軟智能手機(jī)的重要性,更多是指未來諾基亞功能性手機(jī)用戶向微軟Windows Phone平臺(tái)的轉(zhuǎn)換比率及速度。
提到轉(zhuǎn)換,我們此前曾經(jīng)特意撰文分析過諾基亞“埃洛普效應(yīng)”的危害性,即諾基在不斷失去Symbian智能手機(jī)和功能性手機(jī)市場的同時(shí),這些之前諾基亞的手機(jī)用戶并未以合適的比例轉(zhuǎn)向微軟的Windows Phone平臺(tái)(也就是諾基亞的Lumia手機(jī))?,F(xiàn)而今,基于Symbian系統(tǒng)的諾基亞智能手機(jī)已損失殆盡,功能性手機(jī)是惟一可供依靠的轉(zhuǎn)換資源,此時(shí)在這一重要且是惟一可供轉(zhuǎn)換的資源上采用谷歌的Android系統(tǒng),頗有為別人做嫁衣之嫌。在此,也許有人(包括諾基亞‘諾曼底’項(xiàng)目人員)會(huì)稱,用Android系統(tǒng)取代老的S40系統(tǒng),是提升功能性手機(jī)的體驗(yàn)和競爭力,保持諾基亞功能性手機(jī)的增長,以為未來的Windows Phone平臺(tái)積累更多可供轉(zhuǎn)換的資源。但問題就出在了這里。
除了違背了上述智能手機(jī)取代功能性手機(jī)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢外,據(jù)市場咨詢公司J.D. Power最新公布的功能手機(jī)用戶滿意度數(shù)據(jù)顯示,諾基亞手機(jī)的滿意度與三星并列排在第一位,調(diào)查項(xiàng)目包括手機(jī)性能、易用性、外形設(shè)計(jì)以及手機(jī)特色功能。這份報(bào)告一來說明諾基亞在功能性手機(jī)領(lǐng)域的深厚功底(主要基于手機(jī)本身的硬件層面);二來是諾基亞是否有必要改進(jìn)功能性手機(jī)(因?yàn)橛脩舻臐M意度已經(jīng)很高),特別是以采用自己新東家最大對手的谷歌Android系統(tǒng)的方式。試想一下,如果諾基亞在功能性手機(jī)上采用Android,按照諾基亞的說法,勢必會(huì)優(yōu)于之前基于自己S40的功能性手機(jī),基于此,即便是銷量保持原狀或者提升,其中的用戶體驗(yàn)和增加的基數(shù)也是對于谷歌Android而言,那么這些用戶在前期通過諾基亞功能性手機(jī)體驗(yàn)到Android的優(yōu)點(diǎn)后,轉(zhuǎn)向諾基亞基于微軟Windows Phone平臺(tái)Lumia智能手機(jī)的可能性或者說是轉(zhuǎn)換比率還有多大?記住,之前諾基亞功能性手機(jī)用戶尚未體驗(yàn)Android的情況下,其轉(zhuǎn)向Windows Phone平臺(tái)的Lumia手機(jī)就已嚴(yán)重失衡(不成合理比例)。更何況一旦采用和體驗(yàn)Android,諾基亞功能性手機(jī)為微軟(也是自己的Lumia)轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)不可避免發(fā)生質(zhì)的變化后了。
還有一點(diǎn)不容忽視的是,盡管諾基亞基于微軟Windows Phone的Lumia智能手機(jī)增長迅猛,但其增長的動(dòng)力更多是來自價(jià)格相對較低的低端手機(jī),在此我們很難判斷采用Android之后的諾基亞功能性手機(jī)在價(jià)格與體驗(yàn)上與低端的Lumia智能手機(jī)之間存有多大的差距。這種差距是否會(huì)延緩諾基亞功能性手機(jī)用戶向Lumia智能手機(jī)的遷移?也許有人稱,功能性手機(jī)再強(qiáng)與低端智能手機(jī)也不是一個(gè)層次的產(chǎn)品,事實(shí)是這樣嗎?那為何微軟在當(dāng)初并購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)時(shí),要執(zhí)意要求諾基亞取消帶觸控功能Asha智能手機(jī)的發(fā)布呢?
其實(shí)回望當(dāng)初微軟并購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù),除了業(yè)內(nèi)分析的微軟要走軟硬兼施的道路外,諾基亞正在考慮在智能手機(jī)中采用谷歌Android系統(tǒng)也是重要的催化劑。畢竟貢獻(xiàn)了微軟Windows Phone系統(tǒng)90%左右市場份額的諾基亞,當(dāng)時(shí)其在生態(tài)系統(tǒng)的態(tài)度和選擇決定著微軟未來在智能手機(jī)(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))的命運(yùn)。如今這種擔(dān)心和風(fēng)險(xiǎn)隨著微軟并購諾基亞理應(yīng)得到了化解。但近日有關(guān)諾基亞在功能性手機(jī)采用Android的消息,讓這種擔(dān)心和風(fēng)險(xiǎn)重現(xiàn),也許微軟(如果微軟同意的話)和諾基亞是想借此開辟自己在手機(jī)產(chǎn)業(yè)的第二戰(zhàn)場(功能性手機(jī)),但從我們上述的分析,我們認(rèn)為,諾基亞的這個(gè)“諾曼底”計(jì)劃,替谷歌Android開辟第二戰(zhàn)場的可能性更大,即讓谷歌通過諾基亞的功能性手機(jī)打擊和繼續(xù)削弱未來轉(zhuǎn)向微軟Windows Phone的市場和用戶基礎(chǔ),如果微軟明智的話,應(yīng)毫不猶豫地封殺這個(gè)項(xiàng)目,畢竟微軟才是東家。