“充電5分鐘,通話2小時”,這是OPPO手機公司為旗艦產(chǎn)品R7推出的廣告語,雖然沒有消費者會去驗證其真實性。這代表了國產(chǎn)手機的一種做法,找到中國消費者真正的需求,用功能去滿足它,最后大聲說出來。
“R7系列銷量1500萬臺,購機用戶回訪中發(fā)現(xiàn),有20%的用戶將VOOC閃充作為購買OPPO手機的第一要素。”OPPO手機公司發(fā)給騰訊科技的資料中說。R7系列之后,OPPO今年推出R9系列,繼續(xù)打口號。3月24日正式開賣,當(dāng)日總銷量達(dá)到18萬臺,3個月銷量達(dá)到700萬臺。
這是國產(chǎn)智能手機一個創(chuàng)紀(jì)錄的數(shù)字,比當(dāng)初華為Mate7更彪悍。2014年下半年,華為推出大屏、長續(xù)航為賣點、并有自主芯片的Mate7手機時,普遍缺貨,出現(xiàn)溢價1000元情況。盡管如此,這款產(chǎn)品達(dá)到700萬臺銷量至少用了8個月。
在智能手機被蘋果公司率先定義之后,初期三星、HTC、LG這些安卓手機陣營的國際公司幾乎都是將全球產(chǎn)品原封不動地引入中國,而國內(nèi)公司在尋求產(chǎn)品差異化的過程中達(dá)到700萬的銷售稱得上是一種犒賞。也正是從2014年開始,國產(chǎn)手機市場份額逐漸攀升,翹動格局,并最終在2015年時,華為完成了對三星、蘋果的超越,成就國內(nèi)市場份額第一。
根據(jù)8月份IDC和Gartner等市場調(diào)研機構(gòu)的最新數(shù)據(jù),OPPO在全球市場的份額已經(jīng)超越小米,排在華為之后居第四;而在中國市場,OPPO和vivo則分列二三位。市場調(diào)研機構(gòu)Counterpoint Research公布2016年5月份國內(nèi)智能手機銷量數(shù)據(jù)顯示,5月份蘋果iPhone在中國市場占有率為10.8%,同比下降1.2%,位居第五,三星則已被擠出前五名。目前中國前四大智能手機制造商分別是本土品牌華為、vivo、Oppo及小米,總份額為53%。
競爭還在繼續(xù)。
成熟市場獎勵原生創(chuàng)新
2011年和2012年,目前國內(nèi)市場的主流手機廠家都剛起步,華為、聯(lián)想、OPPO、vivo等都在籌劃轉(zhuǎn)型,小米則新成立。蘋果的iOS操作系統(tǒng)不對外開放,國內(nèi)廠家都只能用安卓系統(tǒng)優(yōu)化。攝像鏡頭、處理器芯片、屏幕和存儲芯片等等一應(yīng)零部件,都掌握在國外上游廠家手中。
這意味著,模仿起步時,所有公司都處在差不多同一起跑線上。稍微不同的是眼光和決心,一些公司會想得長遠(yuǎn)一些。OPPO的快充技術(shù)、華為的自主芯片都是剛起步時就籌劃,希望與蘋果、三星等大廠商有所差異。
據(jù)OPPO快充技術(shù)工程師Jaff稱,快充靈感最早來自于做平板電腦,2010/2011年的時候平板電池比較大,8000多毫安時,用普通Micro USB接口接上1A電,充電需要超過8個小時,是一個很令人頭痛的問題。
等到OPPO做第一款大容量電池手機,電池容量3000mAh時,充電問題出現(xiàn)。通過找樣品,發(fā)現(xiàn)主流大品牌的電芯都不好,反而一些比較小眾的比較好,列入樣品測試。第一批買了60個樣品,30多個拿去做實驗,剩下的放在開發(fā)部折騰。
很快一些指標(biāo)達(dá)到要求,5分鐘快充,充滿電基本能達(dá)成。但是同樣的體積犧牲了能量高密度,儲存電量少。2012年10月份,OPPO公司項目評審被認(rèn)定能量密度太低。打回重新尋找折中方案。后面再不斷地選擇優(yōu)化,比如去掉高壓充電方案,增加二級安全保護(hù)等。
最終,2014年3月19日,首款搭載OPPO VOOC快充的Find 7在北京發(fā)布,擁有16個快充方面專利。從外型開始模仿蘋果手機相當(dāng)一短時間之后,OPPO第一次在快速充電上找到新方案,解決了蘋果待機短的痛點。
華為做自主芯片本身也是一個靠原創(chuàng)獲得獎勵的案例。2015年,華為手機產(chǎn)品線總裁何剛接受騰訊科技記者采訪時稱,華為終端的長遠(yuǎn)目標(biāo)是做中高端精品手機,中低端手機的稀薄利潤根本無法支撐技術(shù)研發(fā)成本。在國內(nèi)眾多廠家中要有差異化,投入處理器是必選項。“否則都用跟別人一樣的東西,自己不掌握一些關(guān)鍵技術(shù),憑什么比別人好?”何剛說。
華為在芯片研發(fā)上有一些積累。2006年,華為自研了第一款芯片K3。2011年,在此基礎(chǔ)上做出K3V2芯片,2012年年初用于新上市的手機D2,處理器發(fā)熱嚴(yán)重,拉低銷量。K3V2之后,不斷地改進(jìn),研發(fā)出930,是華為第一個64位的8核處理器,用于2015年推出的P8手機,銷量達(dá)到500萬臺。
去年商務(wù)旗艦手機Mate8,用的是麒麟950芯片,功耗性能比Mate 7所用的925芯片又有提升。Mate 7銷售了700萬臺,第一次使華為在3000元以上價位站穩(wěn)腳跟,擁有了叫板三星的底氣。
開發(fā)芯片的能力讓華為可以更自主地控制手機發(fā)布節(jié)奏。如果外面有好的芯片,華為也可以買,保持對內(nèi)部研發(fā)海思芯片的壓力。另外,芯片巨頭高通推出的驍龍810芯片存在發(fā)熱問題,坑了國內(nèi)很多廠家,華為遇到這種問題時沒有受制于人。
主芯片之外,華為還涉足電源芯片、GPS芯片和射頻接口芯片等。其中Mate8所用的I5是華為研發(fā)的微核,一天24小時運行只需要幾毫安電流。用它控制計步傳感器,可以讓主處理器有時間休息而省電。
自主芯片的硬實力,加上民族名牌的軟宣傳,最終讓華為在產(chǎn)品差異化上嘗到甜頭。正好利用國內(nèi)消費者對蘋果的膩煩和安全擔(dān)憂、三星手機卡頓、死機等體驗問題不斷出現(xiàn)的空檔,順利追趕乃至反超。
原創(chuàng)之外比拼升級
蘋果手機在很長一段時間內(nèi)都是業(yè)內(nèi)標(biāo)桿,各家手機發(fā)布會上,蘋果手機已經(jīng)被無數(shù)次“秒殺”。國內(nèi)手機廠商最初搏出名頭的手段是增加一些硬件輔助功能。在早期,其它廠商沒反應(yīng)過來的時候,小米輕裝上陣,“為發(fā)燒而生”,當(dāng)時是各種跑分、比參數(shù)和拼價格的時代,小米因此獲益,在2014年達(dá)到輝煌。2014年是一個重要關(guān)節(jié)點,之后小米交棒華為,國產(chǎn)手機聲勢更壯。
比如雙卡雙待手機的引入,國內(nèi)廠商的旗艦手機到2014年基本全部是雙卡雙待,蘋果手機至今未采用。國產(chǎn)手機自身不斷地去國外尋求型號更新、功能更強大的零配件來武裝自身,比如前后攝像頭像素的比拼飛升,現(xiàn)在都拼到了前置鏡頭1600萬像素。2014年,數(shù)家公司還在突展窄邊框設(shè)計、大屏幕和大電池等等功能。除了三星的曲面屏技術(shù)暫時無法引入,凡是能引進(jìn)消化的,國內(nèi)手機基本都嘗試了一遍。
蘋果2013年10月份推出指紋識別技術(shù)。一年后,華為在Mate 7上推出自己的指紋識別功能。與蘋果手機前置指紋不同,華為做了微創(chuàng)新,將指紋識別觸摸點后置于手機中上端,并引導(dǎo)消費者用中指做指紋解鎖。更多的廠商(OPPO、vivo等)選擇站在蘋果一邊,稱指紋后置不方便,需要用戶將手機拿起來,并不是特別友好。但是,它們忘了一點,前置指紋需要錄制至少大拇指和另外一個手指的指紋,大拇指指紋用來解鎖手持手機解鎖,另外一個手指用來解鎖手機置放于桌子上情景。實際上,差一些的指紋識別,存儲了兩個指紋之后,識別速度下降。
由指紋識別性能引發(fā)的安全需求,在2016年7、8月份由金立、360手機作為主打功能,以強調(diào)差異化。國際大廠商對安全功能實際上一直強調(diào),只是未將此作為主打。比拼綜合實力的全球廠商,不太愿意為了強調(diào)某一細(xì)分功能,而失去更大層面用戶。
同樣是2014年底,華為子品牌推出榮耀6 Plus,學(xué)習(xí)HTC,第一次給自家手機配備了兩個攝像頭。這次嘗試效果上佳,到2016年,華為、榮耀旗艦機型除了還未上市的Mate 9,全部采用了雙攝像頭設(shè)計。在華為P9上面,與攝像鏡頭專業(yè)公司萊卡合作。
OPPO在拍攝上則另走了一條路。智能手機前置攝像頭,年輕女性喜歡用于自拍,總不滿意。最開始以為是攝像頭像素太低,加大攝像頭像素,但是效果仍然不佳。OPPO設(shè)計師通過生活中的觀察、用戶訪談和研究發(fā)現(xiàn),年輕女性消費者理想的自拍效果是“拍得好看”而不是“拍得清晰”,于是,OPPO在業(yè)內(nèi)率先推出了具有美顏自拍功能的智能手機Ulike 1,受到一些用戶喜愛。幾經(jīng)升級,沿用至今。
現(xiàn)在市場比較寬容,突出宣揚芯片的華為和不太宣揚芯片的OPPO、vivo都獲得了成功。在2013、2014年比跑分、比參數(shù)時代,這是不可想象的。手機市場已然悄消發(fā)生變化。
軟件方面,2014年之后,安卓系統(tǒng)更新到4.1版本,國內(nèi)廠家基于其優(yōu)化出來的的操作系統(tǒng)、UI基本都還行,只是個別使用習(xí)慣有些許差異。錘子手機做出自己的九宮格系統(tǒng)之后,早期像小米的MIUI那樣通過軟件流暢吸引上百萬粉絲的大門已經(jīng)關(guān)閉。錘子手機費盡心思、跳票很久的軟件差異化希望落空。
小米因為連續(xù)滯后于國內(nèi)手機主流硬件功能而嘗到銷量下滑苦果。2015年,華為、OPPO等力推指紋解鎖,直到2016年2月,小米5手機才姍姍來遲用了前置指紋。在華為、360等廠家更進(jìn)一步押寶雙攝像頭的時候,小米再一次觀望。2015年,小米年銷售量未達(dá)預(yù)期。2016年第二季度,IDC數(shù)據(jù),小米銷售1050萬臺,同比下滑38%。
中國用戶對于蘋果手機強烈的不滿有些來自軟件。據(jù)業(yè)內(nèi)觀察人士洪波稱,“第三方輸入法、垃圾短信和騷擾電話過濾等,遲遲排不進(jìn)iOS開發(fā)的日程表”。國內(nèi)手機很多可以應(yīng)用軟件解決這些痛點,讓一部分對于蘋果累覺不愛。今年WWDC展上,蘋果演示了騷擾電話識別功能,下個月隨iOS 10一起發(fā)布,算是一種積極應(yīng)對。
或許這是亡羊補牢,智能手機市場在國內(nèi)廠商之間相家相殺之際,陡然間回首,發(fā)現(xiàn)大家一起來到一個新高地。或許還不能完全超越蘋果、三星,但是比起其它國家而言,國內(nèi)手機實力已然大增。
最近一個季度的財務(wù)報告顯示,蘋果全球營收同比下滑15%,其中大中華區(qū)營收同比下滑33%,上一個季度,大中華區(qū)是蘋果手機第二大市場,這次跌到北美和歐洲之后,成為第三大市場。蘋果在國內(nèi)市場的良好表現(xiàn)亟待iPhone 7來拯救。