伴隨著新消法的實施，網(wǎng)購7日無理由退貨成為消費者關注的熱點之一。昨日，北京商報記者從海淀工商分局了解到，百度、國美在線等十余家知名電商企業(yè)推出落實新消法的6項新舉措。其中引人注目的一項是，對服裝、鞋靴、箱包類商品，延長消費者網(wǎng)購無理由退貨期，由新消法規(guī)定的7日增加為10日。
據(jù)海淀工商介紹，除了10日無理由退貨外，對于三包商品執(zhí)行也有了新的舉措。據(jù)了解，上述電商承諾，對不符合質量要求，且屬于1995年8月25日頒布的《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》目錄規(guī)定的18種商品，在與生產(chǎn)廠家協(xié)商一致的前提下，將三包起始日期由開具發(fā)票之日修改為消費者收到商品之日，同時對于超出7日但符合法定解除合同條件的，允許消費者退貨。
網(wǎng)購投訴近年來一直居高不下，并不斷呈現(xiàn)出上升趨勢，據(jù)北京市工商部門介紹，去年關于互聯(lián)網(wǎng)消費的投訴達到12950件。新消法的出臺將有利于改善互聯(lián)網(wǎng)的消費環(huán)境。
