2007-2009金融危機期間，全球的經(jīng)濟都經(jīng)歷了走下坡路的沖擊，因此大部份的企業(yè)都面臨生存困境。在此之間中小企業(yè)的日子過得是相當難受，相信很多企業(yè)家都會有所共鳴。上面有一線品牌競爭，下有低端雜牌公司的追趕，這種日子實在是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
?
諸多中小企業(yè)建設了專門的營銷網(wǎng)站，也做了大量的線上線下廣告，也參加了很多會展、發(fā)放了很多產(chǎn)品資料，曝光率也得到了提高，但是接到的電話咨詢卻很少，大量的推廣資金付之東流，不管是做直銷或是經(jīng)渠道銷售，要到達終端客戶手里，都要經(jīng)過與終端客戶產(chǎn)生最直接的溝通平臺，或者說紐帶。這就是營銷界著名的“最后一公里”概論，如果沒有有效的溝通平臺，那么可想而之能夠給企業(yè)帶來回報的概率是多么的低
中小型企業(yè)進軍的市場能力相對較弱，無論是從從品牌公司經(jīng)濟實力或者是人員架構(gòu)上都有著一定程度的缺乏。因此要開展多方面的綜合型營銷，借助互聯(lián)網(wǎng)這個大舞臺，企業(yè)就很快找到適合自身發(fā)展的營銷方式，營銷方式找到了，不論是單一的還是綜合型站的方式，都能使得企業(yè)站點可以真正影響從營銷中受益。
“400電話”突破營銷瓶頸的助推劑
近期筆者得知，雄訊400電話受理中心成為了大量中小型企業(yè)突破“瓶頸”困境的營銷利器。為什么說?因為400電話擁有以下幾大特質(zhì)：
1、增加客戶信任感
400電話的最初使用的日期是在2003年，剛開始辦理400電話的公司大多為企事業(yè)單位，像百度公司400-890-0088等，樹立了企業(yè)可信賴高端的品牌形象，伴隨著400電話資費的下調(diào)，而又做為公司一個終生不變的10位數(shù)字的電話號碼，因此更多的中小型企業(yè)紛紛加入400電話的隊伍當中，來為企業(yè)增加信賴感。
2、提升溝通親和力
400電話能夠在傳統(tǒng)固話撥打的基礎上，額外增加了小靈通、手機、等呼叫工具，為客戶打造方便快捷呼叫方式，也給消費者創(chuàng)造了倍具親和力的溝通環(huán)境。使用400電話也無形的降低了通訊所產(chǎn)生的資費，400電話一種主被叫分攤付費業(yè)務，用戶只需要支付當?shù)氐氖性捹M，無需支付長途漫游費，大大的節(jié)約了客戶與企業(yè)的通訊資費，使溝通更加親和。
3、管理更便捷
400電話話路根據(jù)分配情況進行按主叫、被叫、的方式和按時間段等進行分析統(tǒng)計，與此同時未接入進來的電話也會按主叫地和業(yè)務種類等進行分析統(tǒng)計。公司可以根據(jù)這些統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)生成各種統(tǒng)計圖或者是表格的方式，方便決策者在業(yè)務方向提供分析和支持。將潛在的客戶轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的訂單。
據(jù)雄訊科技400電話呼叫中心業(yè)務大區(qū)總監(jiān)彭女士了解到，通過雄訊400電話(www.400csc.com)業(yè)務，中小型公司不需要花高昂的購置設備，也無需搭建呼叫中心與服務器，更無需要招聘客服人員的投入。這一切好處都是由雄訊400電話呼叫中心提供的，公司有專業(yè)提供7×24小時400客服團隊，隨時方便客戶解決公司通信中所面臨的難題。在雄訊科技旗下"雄訊400電話網(wǎng)"有著詳盡的資料，其中有400電話介紹、400電話的優(yōu)勢和作用，400電話的辦理流程，400電話所需證件與資料與400資費標準
