昨天，支付寶宣布向所有快捷支付用戶加裝一份資金保障險(xiǎn)，今后用戶使用快捷支付付款若被盜，平安產(chǎn)險(xiǎn)均將給予100%賠付，而所有投保費(fèi)用均由支付寶承擔(dān)。這屬國(guó)內(nèi)第三方支付行業(yè)首次引入保險(xiǎn)機(jī)制保障用戶資金安全。

     具體流程上，用戶如果出現(xiàn)資金被盜等狀況依然是聯(lián)系支付寶的客服熱線95188，由支付寶接受處理用戶資金被盜等問(wèn)題的反饋，用戶依據(jù)被盜金額的多少需 要提供銀行卡號(hào)、身份證號(hào)、綁定手機(jī)號(hào)等信息，在用戶提交完材料后的72小時(shí)內(nèi)將進(jìn)行賠付，在認(rèn)定為被盜后資金損失均將由平安產(chǎn)險(xiǎn)提供100%的賠付。