3月8日，聚美優(yōu)品聯(lián)合40多家化妝品廠商發(fā)起“真品聯(lián)盟”。在化妝品電商領域，恐怕也只有聚美優(yōu)品有底氣這么做。
真品聯(lián)盟
到了表明決心的時刻
“這是一個很痛苦的行業(yè)，注定一開始就受到質疑?！泵鎸ε_下幾十家媒體，陳歐言辭懇切。在質疑聲前，語言總顯得蒼白無力。
或許，這正是他今天來到這兒的原因。3月8日，銀泰中心柏悅酒店，聚美優(yōu)品(以下簡稱“聚美”)聯(lián)合巴黎歐萊雅、資深堂、思妍麗等40多家全球化妝品品牌，成立“真品聯(lián)盟”組織。
臺上，陳歐一身黑色休閑西裝，但神情嚴肅，那是他表明決心的時刻。簽署《中國化妝品電商真品聯(lián)盟自律倡議書》的一剎那，質疑聲戛然而止，臺下一片掌聲。
“堅決抵制知假售假，保證100%銷售真品；堅決抵制只重售前不顧售后，保護消費者權益絕不受損……”協(xié)議書中包含“五個堅決”，意圖通過聯(lián)盟成員的努力，為消費者營造一個“真品、健康、和諧”化妝品網購環(huán)境。
“希望真正規(guī)范行業(yè)，不要再以‘假貨’為由相互攻擊。發(fā)帖子是不要成本，發(fā)微博也不需要成本，找水軍轉也不要成本，但最終的結果可能是毀了整個行業(yè)?！标悮W平靜地說道。
鐵拳打假
攜手共筑網購誠信
一直以來，企業(yè)都不太情愿打假，因為打假會影響企業(yè)品牌形象，容易引起客戶流失。一些企業(yè)不愿意承認市場上有該品牌的假貨，這也是打假難見成效的重要原因。
不過，就目前的市場現(xiàn)狀來說，要想打假，僅靠依靠平臺和工商部門的力量還不夠，個別企業(yè)打假也是勢單力薄。最有效的打假手段，還需要全行業(yè)的全力支持，而這也就成為聚美優(yōu)品發(fā)起成立“真品聯(lián)盟”的初衷。
據(jù)了解，由于電商發(fā)展速度太快，相應的配套措施未能跟上，直接導致年交易量中約有一半游離于法律之外。放眼電子商務行業(yè)，非授權銷售、非稅銷售、惡性競爭、假冒產品充斥等現(xiàn)象經常出現(xiàn)，這給行業(yè)帶來不公平競爭環(huán)境，不利于行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
在業(yè)內人士看來，中國電子商務市場已然進入規(guī)范運營的拐點，脫離誠信和法治軌道已經成為電商行業(yè)高速發(fā)展的瓶頸，完備的監(jiān)管政策體系亟待建立。從這個意義上說，聚美優(yōu)品所倡議發(fā)起的“真品聯(lián)盟”契合行業(yè)的發(fā)展大勢，有助于推動全行業(yè)共同營造守法誠信的意識。
堅持正品
堅守渠道不打價格戰(zhàn)
在陳歐看來，得到品牌商的授權，并不是那么困難的一件事?！捌放粕痰奈ㄒ辉V求是不要亂價，不要打價格戰(zhàn)，不要賣一些渠道來源不明的產品?！?/p>
目前，聚美平臺上的第三方商品基本上是品牌授權或是與品牌直接合作，方式基本是這樣：由品牌商專門指定一家經銷商，專門作為聚美的供貨方。比如妮維雅，約有80%的產品是在國內生產的，然后由授權經銷商供貨聚美優(yōu)品。
正因為如此，聚美沒有竄貨的必要。它并沒有打亂品牌商的線下渠道體系，反而通過聚美的線上銷售，能給品牌商做大銷量。這是一個共贏的過程。
“聚美優(yōu)品和品牌商的關系在行業(yè)里絕對是最好的?！标悮W說道。通過經銷商授權的方式，聚美雖然削弱了自己的低價優(yōu)勢，但能更好地控制正品貨源，維護與品牌商的利益關系。
“在化妝品領域，消費者更關心的是正品、真品，而不是價格。有的時候，我們和資生堂、佰草集合作的時候也接近是原價，但是銷量從來不會因為價格而減少。消費者更認可好產品、好服務，而不是純粹的價格戰(zhàn)?！标悮W表示。
聯(lián)合品牌
聚美優(yōu)品的下一座金礦
除去第三方商品之外，聚美正全面發(fā)力自有品牌，這也是擺脫盈利困局的重要途徑之一?！敖刂寥ツ?2月，單月自有品牌銷售額為5000萬。”陳歐強調了一遍：“半年來，由零增長到月銷售5000萬?！边@個數(shù)據(jù)占去年單月銷售額的15%。
但更多的，聚美希望與品牌商一起研發(fā)聯(lián)合品牌產品?！叭ツ?，聯(lián)合產品的銷售額占比已達到10%?！标悮W表示，在自有品牌和聯(lián)合品牌方面，聚美的銷量已經是行業(yè)里最大的了。
這部分產品的利潤空間比第三方商品大得多。本次“301促銷”期間，上海家化上架了一些專供于聚美優(yōu)品的系列產品(如佰草集)，最終的銷量讓品牌商感到滿意。
“相對來說，我們更愿意和品牌實現(xiàn)共贏，用品牌多年的歷史和研發(fā)的力量去打造一些消費者真正喜歡的產品。而聚美優(yōu)品作為渠道通過合作方式，也能獲得更高的利潤，這也是品牌更愿意看到的?！标悮W說道。
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聚美優(yōu)品
發(fā)起真品聯(lián)盟引業(yè)內熱議
3月8日，中國最大化妝品電商——聚美優(yōu)品聯(lián)合巴黎歐萊雅、資生堂、思妍麗、高絲、佰草集等首批40多家全球知名品牌、渠道商代表，共同簽署《中國化妝品電商真品聯(lián)盟自律倡議書》，正式吹響“真品聯(lián)盟”集結號，開啟化妝品電商自發(fā)組織維護誠信經營新模式。
此次由聚美優(yōu)品牽頭發(fā)起，40多家化妝品廠商共同參與成立“真品聯(lián)盟”，旨在加強消費者信心，維護消費者權益，以身作則、抵制假貨、促進電商行業(yè)的良性發(fā)展。陳歐表示，希望通過聯(lián)盟成員的不懈努力，為消費者營造一個“真品、健康、和諧”的網絡消費環(huán)境。
“真品聯(lián)盟”發(fā)起人聚美優(yōu)品CEO陳歐呼吁，個人的健康和美麗是建設“美麗中國”和“中國夢”的重要內容，化妝品電商應從堅決抵制知假售假、堅決抵制從不明渠道串貨做起，誠信經營，肩負起企業(yè)社會責任，在幫助國人追求“美麗夢想”的同時實現(xiàn)企業(yè)自身的經濟價值與社會價值。
