? 歷時(shí)半年之久的搜狗輸入法惡意劫持百度流量一案,在北京市海淀區(qū)人民法院宣判,法院全面認(rèn)定搜狗的劫持行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),責(zé)令搜狗方面停止侵權(quán)、消除影響并賠償百度損失50萬元。作為一個(gè)搜索業(yè)界的后起之秀,搜狗卻貿(mào)然“偷”百度搜索流量,背后的原因究竟是什么?
不正當(dāng)打擊對(duì)手,深陷官司泥潭
事實(shí)上,搜狗公司及旗下產(chǎn)品進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),不但不是“無心之失”,反而已經(jīng)是業(yè)界慣犯了。
早在2009年,騰訊就因搜狗輸入法涉嫌虛假宣傳、修改搜狗拼音輸入法軟件的設(shè)置,惡意干擾用戶選擇QQ拼音輸入法等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而將搜狗告上法庭;而從2013年11月到2014年12月的一年時(shí)間里,搜狗科技公司和搜狗信息公司因參與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、惡意誹謗連續(xù)三次被奇虎360告上法庭且搜狗敗訴;2015年10月,搜狗公司旗下搜狗瀏覽器,以提供視頻片前廣告快進(jìn)和在線視頻下載功能的形式過濾愛奇藝視頻網(wǎng)站的核心廣告,此舉不僅直接影響了愛奇藝的正當(dāng)營收,還破壞了版權(quán)保護(hù)機(jī)制,也使得視頻內(nèi)容極易進(jìn)行非法網(wǎng)絡(luò)傳播。遭到愛奇藝起訴后,搜狗再次因不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)而敗訴。
以上種種均可表明,搜狗采取虛假宣傳、惡意干擾、劫持流量等不正當(dāng)行為非但不是一次兩次,甚至可以說把這種做法當(dāng)成打擊對(duì)手、搶奪市場(chǎng)份額的一種常用的手段。
發(fā)展遭遇瓶頸,為搶奪份額想出下策?
前面我提到過,在百度、雅虎、搜搜和360搜索環(huán)境下,搜狗輸入法僅針對(duì)百度展現(xiàn)搜索候選,即在同為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的幾家友商中,搜狗輸入法只偷了百度的流量,這又是為什么呢?我認(rèn)為主要原因是以下四點(diǎn):
一,縮減的市場(chǎng)份額不足以支撐一個(gè)高估值
其一,自兩年前得到騰訊的投資支持后,搜狗近期財(cái)報(bào)看上去似乎不錯(cuò)。然而,據(jù)統(tǒng)計(jì)據(jù)Analysys易觀智庫產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫發(fā)布的 《中國搜索引擎市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,2015年第二季度搜狗的市場(chǎng)收入份額為6.34%,第三季度縮窄到5.84%。以這樣的市場(chǎng)份額和營收來說,搜狗想要在資本市場(chǎng)獲得一個(gè)不錯(cuò)的估值顯然還是很困難。所以通過輸入法來綁架用戶選擇,進(jìn)而偷流量以增加市場(chǎng)份額,就成了一個(gè)下下之策。
二,紅衣教主太難纏,兩兩相爭(zhēng)無利可圖
其二,既然要偷流量,為什么搜狗不針對(duì)其他對(duì)手,比如奇虎360呢?其實(shí),360和搜狗兩者的業(yè)務(wù)模式基本相同,360是安全衛(wèi)士帶瀏覽器(以及還有其它一些產(chǎn)品),瀏覽器帶導(dǎo)航及搜索,搜狗則是輸入法帶瀏覽器,瀏覽器帶導(dǎo)航及搜索,兩家均是三級(jí)火箭的模式。只有第一級(jí)的業(yè)務(wù)模式有區(qū)別無需競(jìng)爭(zhēng),可惜第一級(jí)又都是無法盈利的,所以搜狗和360先前就在瀏覽器業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行過慘烈的廝殺。不僅僅360在一年中起訴搜狗三次,搜狗也起訴過360,雙方從打嘴仗升級(jí)到法庭見,又在各種場(chǎng)合指責(zé)對(duì)方不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。這在用戶評(píng)價(jià)和市場(chǎng)份額層面直接導(dǎo)致了兩家傷亡慘重,最終兩者在PC端的爭(zhēng)奪上誰也奈何不了誰。只能說,周鴻祎實(shí)在太難纏了。
三,削弱龍頭老大,偷百度性價(jià)比最高
其三,百度作為業(yè)內(nèi)老大和流量巨頭,在PC與移動(dòng)搜索上均一馬當(dāng)先。從市場(chǎng)份額來看,偷百度的流量可謂是削弱最強(qiáng)的對(duì)手同時(shí)成長(zhǎng)自己,一舉兩得。從資本估值來看,同為搜索領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)者,百度的資本估值可以說是搜狗的比照和目標(biāo)。無論從哪個(gè)角度看,偷百度流量對(duì)搜狗來說都是性價(jià)比最高的事情。
四,有心無力,難以插足巨頭的移動(dòng)搜索之爭(zhēng)
其四,移動(dòng)搜索市場(chǎng)出現(xiàn)變局,隨著微信自主研發(fā)的微信搜索上線,“干兒子”搜狗的地位立刻變得十分尷尬。微信的搜索功能涉及到公眾號(hào)、聊天記錄、朋友圈、甚至外部網(wǎng)頁,反觀搜狗的微信搜索卻鮮少被提及。而百度無論是在PC搜索還是移動(dòng)搜索,都形成一家獨(dú)大的格局,占有近80%的份額,而其它玩家只能是分食剩余20%空間,在“個(gè)數(shù)位”上折騰。
隨著去年4月份阿里推出神馬搜索以來,移動(dòng)搜索已經(jīng)成為BAT巨頭的戰(zhàn)場(chǎng)。搜狗在移動(dòng)端缺乏騰訊的重量級(jí)入口支撐,無法繼續(xù)復(fù)制PC上的“三級(jí)火箭”模式,尤其是搜狗手機(jī)瀏覽器的失敗,讓這家公司在移動(dòng)搜索市場(chǎng)的份額不甚樂觀。失去移動(dòng)搜索未來的搜狗有點(diǎn)慌不擇路,因此只能通過PC端搜索偷流量搶用戶。
缺乏戰(zhàn)略布局,技術(shù)能力難以后繼
現(xiàn)如今PC端搜索市場(chǎng)已經(jīng)相對(duì)穩(wěn)定,移動(dòng)搜索才代表未來。移動(dòng)端搜索框的作用正在下降,搜狗雖然推出了“微信搜索”、“微信頭條”、搜狗手機(jī)輸入法等產(chǎn)品,但這對(duì)搜索的作用微乎其微,而且其作為騰訊投資的一家公司,業(yè)務(wù)也很難與微信的各項(xiàng)功能完美整合。
另一方面,移動(dòng)端搜索作為PC端搜索的進(jìn)階,品牌知名度成為了積累用戶的基礎(chǔ),移動(dòng)搜索品牌的好壞,取決于產(chǎn)品的積累,包括對(duì)用戶需求的多年洞察、匹配各類終端的移動(dòng)化資源、語音圖像等“懶人”交互技術(shù)。而行業(yè)發(fā)展至今,除了上述搜索基底,還需要移動(dòng)搜索框的連接能力,包括連接用戶與信息、服務(wù)。在這些技術(shù)和能力方面,搜狗尚未精進(jìn)。
更重要的是,現(xiàn)在的移動(dòng)搜索更多偏向于本地生活服務(wù)的搜索,獨(dú)立app的發(fā)展也讓搜索引擎的作用一定程度上下降了不少。從目前現(xiàn)狀來看,搜狗在發(fā)展獨(dú)立APP、推進(jìn)手機(jī)瀏覽器方面尚且沒有任何建樹。
綜上可以大膽推斷,在搜索領(lǐng)域,搜狗已經(jīng)開始憂心忡忡,也許是為了估值鋪路“鋌而走險(xiǎn)”了。
不正當(dāng)打擊對(duì)手,深陷官司泥潭
事實(shí)上,搜狗公司及旗下產(chǎn)品進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),不但不是“無心之失”,反而已經(jīng)是業(yè)界慣犯了。
早在2009年,騰訊就因搜狗輸入法涉嫌虛假宣傳、修改搜狗拼音輸入法軟件的設(shè)置,惡意干擾用戶選擇QQ拼音輸入法等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而將搜狗告上法庭;而從2013年11月到2014年12月的一年時(shí)間里,搜狗科技公司和搜狗信息公司因參與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、惡意誹謗連續(xù)三次被奇虎360告上法庭且搜狗敗訴;2015年10月,搜狗公司旗下搜狗瀏覽器,以提供視頻片前廣告快進(jìn)和在線視頻下載功能的形式過濾愛奇藝視頻網(wǎng)站的核心廣告,此舉不僅直接影響了愛奇藝的正當(dāng)營收,還破壞了版權(quán)保護(hù)機(jī)制,也使得視頻內(nèi)容極易進(jìn)行非法網(wǎng)絡(luò)傳播。遭到愛奇藝起訴后,搜狗再次因不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)而敗訴。
以上種種均可表明,搜狗采取虛假宣傳、惡意干擾、劫持流量等不正當(dāng)行為非但不是一次兩次,甚至可以說把這種做法當(dāng)成打擊對(duì)手、搶奪市場(chǎng)份額的一種常用的手段。
發(fā)展遭遇瓶頸,為搶奪份額想出下策?
前面我提到過,在百度、雅虎、搜搜和360搜索環(huán)境下,搜狗輸入法僅針對(duì)百度展現(xiàn)搜索候選,即在同為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的幾家友商中,搜狗輸入法只偷了百度的流量,這又是為什么呢?我認(rèn)為主要原因是以下四點(diǎn):
一,縮減的市場(chǎng)份額不足以支撐一個(gè)高估值
其一,自兩年前得到騰訊的投資支持后,搜狗近期財(cái)報(bào)看上去似乎不錯(cuò)。然而,據(jù)統(tǒng)計(jì)據(jù)Analysys易觀智庫產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫發(fā)布的 《中國搜索引擎市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,2015年第二季度搜狗的市場(chǎng)收入份額為6.34%,第三季度縮窄到5.84%。以這樣的市場(chǎng)份額和營收來說,搜狗想要在資本市場(chǎng)獲得一個(gè)不錯(cuò)的估值顯然還是很困難。所以通過輸入法來綁架用戶選擇,進(jìn)而偷流量以增加市場(chǎng)份額,就成了一個(gè)下下之策。
二,紅衣教主太難纏,兩兩相爭(zhēng)無利可圖
其二,既然要偷流量,為什么搜狗不針對(duì)其他對(duì)手,比如奇虎360呢?其實(shí),360和搜狗兩者的業(yè)務(wù)模式基本相同,360是安全衛(wèi)士帶瀏覽器(以及還有其它一些產(chǎn)品),瀏覽器帶導(dǎo)航及搜索,搜狗則是輸入法帶瀏覽器,瀏覽器帶導(dǎo)航及搜索,兩家均是三級(jí)火箭的模式。只有第一級(jí)的業(yè)務(wù)模式有區(qū)別無需競(jìng)爭(zhēng),可惜第一級(jí)又都是無法盈利的,所以搜狗和360先前就在瀏覽器業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行過慘烈的廝殺。不僅僅360在一年中起訴搜狗三次,搜狗也起訴過360,雙方從打嘴仗升級(jí)到法庭見,又在各種場(chǎng)合指責(zé)對(duì)方不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。這在用戶評(píng)價(jià)和市場(chǎng)份額層面直接導(dǎo)致了兩家傷亡慘重,最終兩者在PC端的爭(zhēng)奪上誰也奈何不了誰。只能說,周鴻祎實(shí)在太難纏了。
三,削弱龍頭老大,偷百度性價(jià)比最高
其三,百度作為業(yè)內(nèi)老大和流量巨頭,在PC與移動(dòng)搜索上均一馬當(dāng)先。從市場(chǎng)份額來看,偷百度的流量可謂是削弱最強(qiáng)的對(duì)手同時(shí)成長(zhǎng)自己,一舉兩得。從資本估值來看,同為搜索領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)者,百度的資本估值可以說是搜狗的比照和目標(biāo)。無論從哪個(gè)角度看,偷百度流量對(duì)搜狗來說都是性價(jià)比最高的事情。
四,有心無力,難以插足巨頭的移動(dòng)搜索之爭(zhēng)
其四,移動(dòng)搜索市場(chǎng)出現(xiàn)變局,隨著微信自主研發(fā)的微信搜索上線,“干兒子”搜狗的地位立刻變得十分尷尬。微信的搜索功能涉及到公眾號(hào)、聊天記錄、朋友圈、甚至外部網(wǎng)頁,反觀搜狗的微信搜索卻鮮少被提及。而百度無論是在PC搜索還是移動(dòng)搜索,都形成一家獨(dú)大的格局,占有近80%的份額,而其它玩家只能是分食剩余20%空間,在“個(gè)數(shù)位”上折騰。
隨著去年4月份阿里推出神馬搜索以來,移動(dòng)搜索已經(jīng)成為BAT巨頭的戰(zhàn)場(chǎng)。搜狗在移動(dòng)端缺乏騰訊的重量級(jí)入口支撐,無法繼續(xù)復(fù)制PC上的“三級(jí)火箭”模式,尤其是搜狗手機(jī)瀏覽器的失敗,讓這家公司在移動(dòng)搜索市場(chǎng)的份額不甚樂觀。失去移動(dòng)搜索未來的搜狗有點(diǎn)慌不擇路,因此只能通過PC端搜索偷流量搶用戶。
缺乏戰(zhàn)略布局,技術(shù)能力難以后繼
現(xiàn)如今PC端搜索市場(chǎng)已經(jīng)相對(duì)穩(wěn)定,移動(dòng)搜索才代表未來。移動(dòng)端搜索框的作用正在下降,搜狗雖然推出了“微信搜索”、“微信頭條”、搜狗手機(jī)輸入法等產(chǎn)品,但這對(duì)搜索的作用微乎其微,而且其作為騰訊投資的一家公司,業(yè)務(wù)也很難與微信的各項(xiàng)功能完美整合。
另一方面,移動(dòng)端搜索作為PC端搜索的進(jìn)階,品牌知名度成為了積累用戶的基礎(chǔ),移動(dòng)搜索品牌的好壞,取決于產(chǎn)品的積累,包括對(duì)用戶需求的多年洞察、匹配各類終端的移動(dòng)化資源、語音圖像等“懶人”交互技術(shù)。而行業(yè)發(fā)展至今,除了上述搜索基底,還需要移動(dòng)搜索框的連接能力,包括連接用戶與信息、服務(wù)。在這些技術(shù)和能力方面,搜狗尚未精進(jìn)。
更重要的是,現(xiàn)在的移動(dòng)搜索更多偏向于本地生活服務(wù)的搜索,獨(dú)立app的發(fā)展也讓搜索引擎的作用一定程度上下降了不少。從目前現(xiàn)狀來看,搜狗在發(fā)展獨(dú)立APP、推進(jìn)手機(jī)瀏覽器方面尚且沒有任何建樹。
綜上可以大膽推斷,在搜索領(lǐng)域,搜狗已經(jīng)開始憂心忡忡,也許是為了估值鋪路“鋌而走險(xiǎn)”了。