2013年6月發(fā)布的《中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》顯示,2013屆高校畢業(yè)生總體簽約進(jìn)程與上屆相比明顯下滑,本科畢業(yè)生簽約率僅為35%,低于去年同期12個(gè)百分點(diǎn)。
數(shù)據(jù)盡管只提供參考意義,但確實(shí)反應(yīng)中國(guó)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的困境和潛在的巨大機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)招聘是互聯(lián)網(wǎng)滲透?jìng)鹘y(tǒng)行業(yè)最早的幾個(gè)領(lǐng)域之一,海量的求職者開始放棄打印紙質(zhì)簡(jiǎn)歷,而轉(zhuǎn)向在招聘平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上簡(jiǎn)歷填寫和投遞。只是在經(jīng)歷了最初階段的新鮮和火爆后,似乎并沒有持續(xù)對(duì)大學(xué)生招聘市場(chǎng)形成更多的創(chuàng)新和革命性改變;在另一方面,社招和高端人才招聘平臺(tái)呈現(xiàn)更多元化的趨勢(shì),社交媒體、獵頭網(wǎng)站是被看做時(shí)下更新潮和便捷的招聘方式。
如何把有限的工作崗位盡可能的推送到更廣泛的求職者面前,盡量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)招聘雙方的信息透明和對(duì)等,是留給在線招聘行業(yè)的一道長(zhǎng)期課題。接下來(lái),我們將一同看一看,中國(guó)在線招聘市場(chǎng)到底發(fā)展如何。
一中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)規(guī)模
根據(jù)前程無(wú)憂的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2014年3月,全國(guó)網(wǎng)上發(fā)布職位數(shù)逾320萬(wàn)個(gè),同比上漲31%。北上廣深四大一線城市網(wǎng)上發(fā)布職位數(shù)超過(guò)150萬(wàn)個(gè),幾乎占據(jù)全國(guó)人才招聘市場(chǎng)五成的比例。越來(lái)越多的企業(yè)逐漸拋棄舊有的招聘渠道,轉(zhuǎn)而投身在線招聘渠道。
相比于在線視頻、旅游、電商和房地產(chǎn)等領(lǐng)域,招聘行業(yè)的規(guī)模仍然較小,按照艾瑞咨詢此前的統(tǒng)計(jì),到2015年整個(gè)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)規(guī)模大概在50億元左右。
二網(wǎng)絡(luò)招聘陣營(yíng)
1. 傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘公司:前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘
經(jīng)過(guò)10多年發(fā)展,前程無(wú)憂和智聯(lián)招聘的平臺(tái)規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn),廣告收入和付費(fèi)用戶都在不斷增長(zhǎng)。智聯(lián)招聘近日發(fā)布的招股說(shuō)明書顯示,截至2013年12月31日,注冊(cè)用戶總數(shù)達(dá)到7410萬(wàn),數(shù)據(jù)庫(kù)總擁有大約5440萬(wàn)份完整簡(jiǎn)歷。
智聯(lián)招聘提供的服務(wù)包括:在線招聘(分類的招聘職位、顯示廣告、簡(jiǎn)歷使用權(quán)服務(wù)和其它在線服務(wù))、校園招聘(選擇大學(xué)、組織招聘活動(dòng)、收集和管理簡(jiǎn)歷、指導(dǎo)面試和測(cè)評(píng))、在線和線下測(cè)評(píng)服務(wù)、其它與人力資源相關(guān)服務(wù)(獵頭服務(wù))。
相比新的網(wǎng)絡(luò)招聘公司,傳統(tǒng)招聘公司的優(yōu)勢(shì)在于,隨著時(shí)間積累,留存用戶越來(lái)越多,通過(guò)規(guī)?;?yīng)獲得廣告收入和付費(fèi)收入。
前程無(wú)憂2014第一季度總營(yíng)收達(dá)到4.372億元人民幣,智聯(lián)招聘2013年下半年的總營(yíng)收5億元。
2. 新型招聘公司:獵聘網(wǎng)、拉勾網(wǎng)
?。?)獵聘網(wǎng)目前有注冊(cè)用戶1100萬(wàn),獵頭10萬(wàn)(70%通過(guò)認(rèn)證,采用分級(jí)管理模式),預(yù)計(jì)今年20萬(wàn)家企業(yè)使用,目前11個(gè)分公司,每年?duì)I收超過(guò)3倍增長(zhǎng)。獵聘網(wǎng)定位中高端人才,主要有三種用戶:獵頭、人才和企業(yè)。目前營(yíng)收主要來(lái)源于B(企業(yè)方)、C(求職者)兩方面,針對(duì)H(獵頭),獵聘網(wǎng)是免費(fèi)的。獵聘網(wǎng)今年拿到C輪7000萬(wàn)美金融資。
?。?)拉勾網(wǎng)是垂直于IT行業(yè)的招聘網(wǎng)站,模仿國(guó)外的Dice.com。前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘和國(guó)外Monster的模式類似。Dice.com在國(guó)外正在不斷侵蝕Monster在IT領(lǐng)域市場(chǎng)份額。拉勾網(wǎng)拿到貝塔斯曼A輪500萬(wàn)投資。
(3)智聯(lián)卓聘是智聯(lián)招聘2013年11月推出的獨(dú)立網(wǎng)站,以電商模式來(lái)做中高端招聘,把“評(píng)價(jià)、信用、交易信息等”展示到招聘平臺(tái)中,形成 “3D簡(jiǎn)歷”讓求職者和獵頭雙方提高彼此溝通和判斷的效率。智聯(lián)卓聘推出半年以來(lái),已有25000個(gè)獵頭入駐,當(dāng)前職位量9萬(wàn)。“3D候選人”已達(dá) 到100萬(wàn),未來(lái)還會(huì)引入企業(yè)端入駐。
3. 職業(yè)和商務(wù)社交網(wǎng)站:Linkedln領(lǐng)英、大街網(wǎng)、天際、人和、優(yōu)士、若鄰
?。?)數(shù)據(jù)顯示,大街網(wǎng)2013年11月日均覆蓋人數(shù)為92.6萬(wàn),月度覆蓋人數(shù)為1565.4萬(wàn)。除涉及基礎(chǔ)平臺(tái)、招聘之外,大街網(wǎng)還推出了人脈、圈子、技能等商務(wù)社交功能。大街網(wǎng)正在整體向移動(dòng)化轉(zhuǎn)型,推出基于微信系統(tǒng)架構(gòu)、去除部分中介化、把招聘游戲化的產(chǎn)品?;谑烊岁P(guān)系介紹,調(diào)動(dòng)員工的積極性,轉(zhuǎn)發(fā)招聘模板到朋友圈,靠公司內(nèi)部員工推薦人才。
?。?)作為全球最大的職業(yè)社交網(wǎng)站,Linkedln在中國(guó)有約400萬(wàn)用戶,定位于高端市場(chǎng)。LinkedIn中國(guó)由LinkedIn聯(lián)手國(guó)內(nèi)兩家投資公司紅杉中國(guó)和寬帶產(chǎn)業(yè)基金共同成立。
B2C和B2B的模式結(jié)合。B2C業(yè)務(wù)為用戶提供職業(yè)身份、工作機(jī)會(huì)和商業(yè)機(jī)會(huì);B2B業(yè)務(wù)提供招聘、市場(chǎng)、銷售的整套解決方案。
Linkedln領(lǐng)英推出本土化的產(chǎn)品和功能,比如跟微信深度的集成,微信的賬號(hào)和Linkedln的賬號(hào)進(jìn)行深度綁定,Linkedln領(lǐng)英的名片在微信上,用戶可以保存、分享自己的領(lǐng)英名片,
4. 分類信息網(wǎng)站:趕集網(wǎng)、58同城
?。?)分類信息網(wǎng)站趕集網(wǎng)年初將重心轉(zhuǎn)移到招聘,稱目標(biāo)是兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)15億營(yíng)收,超越前程無(wú)憂。在趕集網(wǎng)的收入排名中,招聘、房產(chǎn)與分類服務(wù)占據(jù)前三,招聘類收入已經(jīng)超過(guò)房產(chǎn)廣告,趕集網(wǎng)瞄準(zhǔn)的正是中基層人群,主要以鮮花店、餐飲店等微型企業(yè)或個(gè)人為主,招聘信息則主要是保安、銷售、前臺(tái)等。
趕集網(wǎng)去年在招聘上的收入增速是180%,前程無(wú)憂的增速在10-15%,2013年全年有10.9億人次通過(guò)趕集找工作,日均300萬(wàn)人。
?。?)58同城和趕集類似,都是定位中低端人才招聘。在此之前,保安、服務(wù)員、小工這樣的工作顯然不是在線招聘的主流,因?yàn)樗麄兊氖鼙娀ヂ?lián)網(wǎng)化的程度并不高。但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)卻改變了這樣一種局面,越來(lái)越多的中低收入者開始接觸到網(wǎng)絡(luò),從互聯(lián)網(wǎng)獲取免費(fèi)的高價(jià)值服務(wù)的意識(shí)逐漸增強(qiáng),而趕集、58這樣的跨界者也開始努力地將這些人從邊緣拉入在線招聘的市場(chǎng)當(dāng)中,并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況對(duì)在線招聘本身的做出修正。
5. 潛在競(jìng)爭(zhēng)者:在線教育公司
在線教育未來(lái)會(huì)影響到整個(gè)在線招聘行業(yè),企業(yè)可能加強(qiáng)和在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作,找到一個(gè)能夠源源不斷培養(yǎng)出人才的平臺(tái),而且企業(yè)內(nèi)部的每個(gè)部分都能夠進(jìn)行劃分,與不同類型的在線教育平臺(tái)合作。
同時(shí),作為一個(gè)正在興起的“熱概念”,在線教育公司也需要不斷擴(kuò)展關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)來(lái)讓自己的故事更豐滿。而在線招聘正是一個(gè)強(qiáng)相關(guān)的領(lǐng)域。
三盈利模式
1. 傳統(tǒng)模式:以流量換廣告,并從大基數(shù)用戶中爭(zhēng)取小比例付費(fèi)用戶。企業(yè)客戶購(gòu)買的服務(wù)包括:基于平臺(tái)上發(fā)布招聘職位和展示廣告,以及在數(shù)據(jù)庫(kù)總下載完整簡(jiǎn)歷的數(shù)量。
2. 獵聘網(wǎng)模式:營(yíng)收主要來(lái)源于B(企業(yè)方)、C(求職者)兩方面。針對(duì)H(獵頭),獵聘網(wǎng)是免費(fèi)的。收入主要來(lái)自企業(yè)的付費(fèi)和增值業(yè)務(wù)收入。
針對(duì)B(企業(yè)方)的收費(fèi)模式,有職位發(fā)布、簡(jiǎn)歷下載、雇主品牌(廣告),根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、周期(月度、季度、半年、一年)組合推出了不同的套餐。
針對(duì)C(求職者),獵聘網(wǎng)推出了增值服務(wù)收費(fèi),比如簡(jiǎn)歷置頂、群發(fā)簡(jiǎn)歷、可以主動(dòng)電話、私信聯(lián)系獵頭、HR等,有月度、季度、半年度、年度等4鐘套餐。
3. 分類信息網(wǎng)站:在線招聘業(yè)務(wù)的盈利延續(xù)了網(wǎng)站傳統(tǒng)的模式,包括企業(yè)會(huì)員費(fèi)、置頂和競(jìng)價(jià)排名等。
四行業(yè)挑戰(zhàn)
1. 傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站人口紅利逐漸消失,很多依然在用“廣告”模式做招聘做,服務(wù)意識(shí)較差。在美國(guó),最早最大的招聘網(wǎng)站Monster股價(jià)從最高點(diǎn)跌去90%,收入和LinkedIn差不多,市值相差了30倍(Monster是6億美金,LinkedIn是180億美金)。
2. 信息依然不對(duì)稱,簡(jiǎn)歷得不到反饋,企業(yè)難以找到想要的人才。海量的簡(jiǎn)歷數(shù)據(jù)庫(kù)既是優(yōu)勢(shì)也是負(fù)擔(dān),由于缺乏好的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)支持,簡(jiǎn)歷的精準(zhǔn)篩選和實(shí)時(shí)更新都存在問題。
3. 披著互聯(lián)網(wǎng)外衣的傳統(tǒng)思維依然占據(jù)主流,盡管在線招聘網(wǎng)站和更新興的獵頭網(wǎng)站和社交招聘平臺(tái),都已互聯(lián)網(wǎng)模式自居,但除了利用互聯(lián)網(wǎng)作為簡(jiǎn)歷投放和對(duì)接的平臺(tái),在整個(gè)行業(yè)的信息處理和溝通中,依然更依賴于“人”的參與。盡管有包括利用微博關(guān)系鏈的純技術(shù)類招聘產(chǎn)品出現(xiàn),但并未得到太多的認(rèn)可——整個(gè)行業(yè)的思維依然較為傳統(tǒng),需要找到能讓用戶求職需求和企業(yè)用工需求迅速匹配的更好方式。
4. 智聯(lián)招聘等傳統(tǒng)網(wǎng)站的營(yíng)收增長(zhǎng)依賴于全國(guó)性的銷售和客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的支持,需要維持龐大的銷售和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。這樣的企業(yè)架構(gòu)雖然有利于線下業(yè)務(wù)拓展,但相比于互聯(lián)網(wǎng)更擅長(zhǎng)的輕模式,這樣的規(guī)模依然顯得較為沉重。