3月15日消息,在3·15國際消費者權益日來臨之際,中國消費者協(xié)會聯(lián)合百度聯(lián)合發(fā)布“反對浪費擴大消費”調查報告,倡導科學文明理性綠色消費,堅決抵制和反對鋪張浪費。報告顯示,超過八成的消費者愿積極響應中央號召,自覺踐行節(jié)約、減少浪費。
當前,“反對浪費促進消費”的觀念得到了全社會各界越來越多的認同。本次調查活動共收到上萬份有效問卷,成為一線消費者的消費意愿晴雨表。調查顯示,中央“厲行節(jié)約反對浪費”號召受到人們的支持,其中“非常支持、積極行動”者達到62.2%,表示“支持愿意嘗試”的占據(jù)20.2%,兩者合計82.4%。這表明,絕大多數(shù)消費者都是擁護中央號召,認同“厲行節(jié)約反對浪費”理念并能積極行動的。
面對當前的經濟形勢,報告顯示,近七成消費者看好2013經濟走勢,手機、電腦、住房、汽車等是消費者家庭2013年最想購買的耐用消費品,質量安全成為人們購物的首選因素。同時,網民普遍對當前消費環(huán)境評價較差,認為消費環(huán)境比較好或非常好的被訪者僅占三成,這對政府加強監(jiān)管和執(zhí)法提出了更高要求。
百度表示,此次調查報告出臺得益于百度搜索在億萬用戶覆蓋上的優(yōu)勢和用戶積極支持,百度希望通過此次調查,幫助消費者權益維護機構更有針對性的了解消費者的基本情況、價值觀念,可以更好地掌握消費趨勢,把握市場需求;與此同時,百度也希望更好的增強消費者文明消費、抵制浪費的正確消費觀,以引導節(jié)約風氣,做到理性消費、綠色消費。
多年來,百度一直在為維護消費者合法權益而努力。2010年底,百度聯(lián)合工信部、公安部等八個部門發(fā)起“陽光行動”,打擊虛假網頁近3000萬個;2011年,并與北京市公安局聯(lián)合推出“安全上網普及計劃”,對網絡詐騙高危領域進行正向信息提示。2012年,百度首創(chuàng) “安全認證電話”,引入國家藥監(jiān)局、中國銀行業(yè)協(xié)會等權威數(shù)據(jù),幫助消費者辨識虛假網站,同年9月,百度聯(lián)合騰訊、金山、瑞星、小紅傘等業(yè)界伙伴共建“安全聯(lián)盟”,為網民提示病毒、詐騙網站。
專家認為,本次百度與中國消費者協(xié)會的強強聯(lián)手調研消費現(xiàn)狀,反映了政府主管部門與企業(yè)社會公民達成的共識:消費者保護,營造一個健康、有序的生態(tài)環(huán)境。來自百度的詳實的調查數(shù)據(jù),將為中消協(xié)提供重要議題和數(shù)據(jù)決策支持,在引導消費者增強消費意愿、改善消費環(huán)境等方面起到重要作用。