1月21日起，12306網(wǎng)站開賣除夕當(dāng)天火車票，春運購票迎來最高峰。而就在這一天，12306網(wǎng)站與360瀏覽器等“搶票軟件”之間的爭奪也達(dá)到高峰。360直接打出“堅持提供‘安全搶票’”的口號，甚至彈窗提醒，公開叫板12306網(wǎng)站，并回?fù)羟捌趥鞒龅墓ば挪拷型！皳屍避浖眰髀劇９ば挪恐两裎淳徒型！皳屍避浖弊鞒龌貞?yīng)。業(yè)內(nèi)人士則直指“搶票軟件”之爭實為瀏覽器企業(yè)為搏出位進(jìn)行的炒作。

　　事態(tài)升級

　　360強硬表態(tài) 暗戰(zhàn)逐漸變成明斗

　　1月21日，諸多360瀏覽器用戶收到了這么一條彈窗提醒：360堅持提供“安全搶票”?！坝腥苏f，搶票工具‘不公平’該禁用。我要說，能買到火車票才是最大的公平。您需要的，就是我們堅持的?！秉c擊該彈窗底部的“一起堅持”即進(jìn)入360“搶票瀏覽器”。

　　而前一日，360安全瀏覽器官方微博剛以管理員個人的口氣發(fā)布《給鐵道部的一封信》，信中稱“我們的技術(shù)員告訴我，他們不會放棄，他們會堅持360瀏覽器對搶票軟件的支持?！?/p>

　　短短一天時間，360方面的態(tài)度就變得明朗強硬了很多，多了幾分由暗戰(zhàn)升級為明斗的意味。而自1月17日至21日，記者數(shù)次登錄360“搶票瀏覽器”均能正常使用，360方面號稱已幫300萬人成功購買火車票?！皳屍避浖敝疇幇l(fā)端于1月15日前后，當(dāng)時，12306網(wǎng)站日點擊量達(dá)15.1億次，個別車次甚至僅20秒就已顯示無票。網(wǎng)友因此質(zhì)疑遭遇“搶票軟件”，“是赤裸裸的插隊”。1月18日，有媒體報道稱鐵道部已就獵豹瀏覽器“搶票”約談金山網(wǎng)絡(luò)相關(guān)負(fù)責(zé)人，并要求暫停搶票軟件。18日23：30，中廣新聞報道更稱，工信部正式下達(dá)通知，要求360、搜狗、金山等瀏覽器停用搶票插件。

　　但實際上，截止21日“搶票軟件”非但未被叫停，還與鐵道部12306網(wǎng)站展開一場斗智斗勇的較量。一方面鐵道部12306網(wǎng)站不斷升級想甩開刷票軟件，另一方面各種搶票軟件也在不斷升級新版本。

　　叫停疑云

　　工信部拒回應(yīng) 尚無公司接到“禁令”

　　“搶票軟件”叫不停一時成為坊間議論的焦點。但1月20日，一位金山網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部人士透露，1月18日被約談的原因主要在于其搶票的用戶量過大，對12306網(wǎng)站流量的控制造成壓力，但此事與鐵道部還在協(xié)商中，尚未收到工信部叫停搶票插件的通知。

　　而一位360內(nèi)部人士也稱，并未接到來自鐵道部的約談或通知。但在上周五晚，確有來自工信部的電話口頭溝通，稱工信部要求具備搶票功能的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要做好自身技術(shù)和產(chǎn)品的優(yōu)化，避免對12306網(wǎng)站流量造成壓力，但并未提及產(chǎn)品禁用。

　　目前，互聯(lián)網(wǎng)上具備“搶票軟件”的瀏覽器包括獵豹瀏覽器、火狐瀏覽器、360瀏覽器和搜狗瀏覽器等。不過，截至記者發(fā)稿時，并沒有互聯(lián)網(wǎng)公司稱接到搶票軟件的“禁令”。