郵箱是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最早期的免費(fèi)服務(wù)之一,也是時(shí)至今日依舊免費(fèi)的重要服務(wù)之一。其他很多免費(fèi)服務(wù),早已通過(guò)其他方式或多或少的獲得了收入,比如瀏覽器、安全、殺毒等,只有郵箱,依舊沒(méi)有更好的衍生收費(fèi)的方式,為數(shù)不多的廣告也難以支撐其巨大成本。
不過(guò),即便如此,很多門(mén)戶(hù)網(wǎng)站也沒(méi)有舍棄郵箱業(yè)務(wù),因?yàn)椋瑥暮艽蟪潭壬隙?,郵箱用戶(hù)是黏性最強(qiáng)的用戶(hù),留住這些人,只要假以時(shí)日,這個(gè)金礦的潛在價(jià)值一定會(huì)被開(kāi)發(fā)出來(lái)。再退一步說(shuō),新浪、搜狐、騰訊這樣的公司也不差錢(qián)。
應(yīng)該說(shuō),作為郵箱產(chǎn)品做的最好,用戶(hù)量也最大的網(wǎng)易而言,同樣也不差錢(qián)。因此,其多年來(lái)在郵箱業(yè)務(wù)也精耕寫(xiě)作,也攢下了不少口碑。
但是,彼時(shí)不差錢(qián),不等于現(xiàn)在也不差錢(qián),至少對(duì)于網(wǎng)易而言。最近,很多網(wǎng)易郵箱用戶(hù)突然發(fā)現(xiàn),原本“垃圾郵件”甚少的網(wǎng)易郵箱,開(kāi)始頻頻出現(xiàn)“垃圾郵件”,大量促銷(xiāo)廣告涌進(jìn)了自己的郵箱。
那么,是網(wǎng)易郵箱的過(guò)濾技術(shù)出了問(wèn)題嗎?非也。其背后的真正原因是,網(wǎng)易郵箱開(kāi)始向電商、銀行等“營(yíng)銷(xiāo)大戶(hù)”們收費(fèi)了。
日前,網(wǎng)易郵箱成立了所謂的“網(wǎng)易郵箱誠(chéng)信聯(lián)盟”,包括1號(hào)店、聚美優(yōu)品、招商銀行、漢庭等38家企業(yè)加入了該聯(lián)盟,成為第一批會(huì)員,而且,會(huì)員企業(yè)數(shù)還在不斷增加中。
以往,由于郵件運(yùn)營(yíng)商的垃圾郵件過(guò)濾規(guī)則是保密的,企業(yè)在進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo)時(shí),都是憑經(jīng)驗(yàn)、憑測(cè)試來(lái)估算郵件運(yùn)營(yíng)商的限制。按照網(wǎng)易的解釋?zhuān)闪⒙?lián)盟后,網(wǎng)易郵箱將通過(guò)準(zhǔn)入機(jī)制、規(guī)范和懲罰等措施,對(duì)會(huì)員的郵件營(yíng)銷(xiāo)行為進(jìn)行管理,通過(guò)公開(kāi)透明的郵件發(fā)送規(guī)范,幫助會(huì)員更好地與用戶(hù)溝通。