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攜程開(kāi)始當(dāng)“倒?fàn)敗保弘x倒還有多遠(yuǎn)?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-01-30 19:40  來(lái)源:貿(mào)易谷  作者:貿(mào)易谷絡(luò)  瀏覽次數(shù):99

日前,在如火如荼的春運(yùn)高峰期間,在線旅游行業(yè)再度火上澆油,一場(chǎng)堪比3Q、3 B大戰(zhàn)的戰(zhàn)事又開(kāi)始了續(xù)集。

1月25日,去哪兒網(wǎng)公開(kāi)指責(zé)攜程網(wǎng)淪為“倒?fàn)敗保淅碛墒牵喝ツ膬壕W(wǎng)近期發(fā)現(xiàn)攜程利用去哪兒網(wǎng)平臺(tái)的酒店低價(jià)優(yōu)勢(shì),從去哪兒網(wǎng)采購(gòu)低價(jià)酒店,進(jìn)而加價(jià)倒賣給消費(fèi)者,此行為已經(jīng)持續(xù)一段時(shí)間。同時(shí)攜程公司中高層管理人員出行時(shí)也會(huì)從去哪兒網(wǎng)預(yù)訂酒店。

去哪兒網(wǎng)表示:攜程之前悄悄上線了供應(yīng)商酒店預(yù)訂,其價(jià)格比攜程正常預(yù)訂價(jià)格便宜近一半。這些供應(yīng)商酒店預(yù)訂就是攜程從去哪兒網(wǎng)以普通消費(fèi)者身份采購(gòu),然后再加價(jià)賣給消費(fèi)者。

為了證明攜程的“倒?fàn)敗毙袨?,去哪兒?duì)證據(jù)進(jìn)行了保全并進(jìn)行舉例進(jìn)行了說(shuō)明:消費(fèi)者梁國(guó)棟(化名)在攜程上預(yù)訂了上海卓美亞喜馬拉雅酒店豪華房,價(jià)格1021元,雖然要預(yù)先支付酒店房費(fèi),但是價(jià)格卻比攜程其他方式預(yù)訂便宜1000多元。

在梁先生在攜程下單后,去哪兒網(wǎng)系統(tǒng)中同時(shí)接到一個(gè)名為潘小姐的上海卓美亞喜馬拉雅酒店預(yù)訂訂單,預(yù)訂價(jià)格為900元。酒店入住人也是梁國(guó)棟。經(jīng)過(guò)去哪兒網(wǎng)查證,潘小姐及其所用的手機(jī)號(hào)在去哪兒網(wǎng)系統(tǒng)中頻繁預(yù)訂酒店。經(jīng)證實(shí)發(fā)現(xiàn),潘小姐為攜程員工,而梁國(guó)棟是從攜程網(wǎng)站上預(yù)訂的酒店,其本人并不知曉自己的預(yù)訂被轉(zhuǎn)移到去哪兒網(wǎng),更不知道竟然會(huì)被攜程加價(jià)100多倒賣給自己。

去哪兒網(wǎng)酒店事業(yè)部總經(jīng)理者希博表示,我們堅(jiān)決反對(duì)攜程這種將酒店加價(jià)倒賣給消費(fèi)者、損害消費(fèi)者利益的行為。

對(duì)于此事,攜程網(wǎng)的回應(yīng)是:不予回應(yīng)。理由則是:這些去哪兒網(wǎng)的炒作。

那么,這件事情到底是不是去哪兒網(wǎng)的炒作呢?

在此之前,去哪兒網(wǎng)與攜程的口水戰(zhàn)一直不斷,而攜程網(wǎng)每次的回應(yīng)基本都是“這是對(duì)手的炒作”,而每次去哪兒網(wǎng)的指責(zé)都是“有圖有真相”。對(duì)于公眾而言,不論去哪兒網(wǎng)是不是炒作,作為一家上市公司,攜程網(wǎng)的這種回復(fù)都太過(guò)簡(jiǎn)單和敷衍,很容易讓公眾理解為攜程網(wǎng)“沒(méi)法自證清白”。

事實(shí)上,以去哪兒網(wǎng)現(xiàn)在的名氣,似乎已經(jīng)不需要再傍著攜程這位大佬來(lái)炒作了。而且,攜程網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了創(chuàng)立以來(lái)的最低谷:利潤(rùn)每況愈下,地面銷售人員遭到大幅裁減……。這位昔日在線旅游的老大,正如家電連鎖巨頭國(guó)美那樣,正在經(jīng)歷痛苦的再造過(guò)程,而未來(lái)究竟是怎樣,一切還都是未知數(shù)。

如果此番去哪兒網(wǎng)對(duì)攜程的指責(zé)為真的話。那么可以說(shuō),攜程網(wǎng)真的已經(jīng)失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)的最后防線,而失去了最后這道防線的攜程網(wǎng),就是想當(dāng)“倒?fàn)敗?,也?dāng)不了多久了。

(責(zé)任編輯:GH)

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