當(dāng)“二馬”在保險(xiǎn)領(lǐng)域“跑馬圈地”動作頻頻之時(shí),其他大佬也沒閑著。
近日,記者獲悉,華泰財(cái)險(xiǎn)已與京東金融達(dá)成戰(zhàn)略合作,推出針對互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人賬戶資金安全的“個(gè)人賬戶安全保障保險(xiǎn)”,保障京東平臺第三方支付安全,并希望由此展開與京東更深層次的合作。據(jù)記者了解,目前支付寶和理財(cái)通均有相關(guān)保險(xiǎn)。
? ? ?而華泰財(cái)險(xiǎn)和京東金融合作的時(shí)點(diǎn)亦十分微妙。京東近日對外宣布,集團(tuán)將下設(shè)兩個(gè)子集團(tuán)公司、一個(gè)子公司和一個(gè)事業(yè)部:京東商城集團(tuán)、金融集團(tuán)、拍拍網(wǎng)(子公司)和海外事業(yè)部。由此可見其在金融方面的野心初具,從針對中小商家的供應(yīng)鏈金融,到發(fā)力消費(fèi)類金融,再到提供個(gè)人理財(cái)服務(wù)的金融平臺上線,在互聯(lián)網(wǎng)金融的布局上京東“蓄勢已久”。
第三方支付是切入點(diǎn)
實(shí)際上,在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)如火如荼的階段,華泰財(cái)險(xiǎn)最早以“淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”打開了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新的大門。而近日,風(fēng)潮迭起的第三方支付正成為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展上的又一發(fā)力點(diǎn)。易寶支付CEO唐彬曾告訴記者,支付是基礎(chǔ)的金融服務(wù),網(wǎng)絡(luò)支付即是基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)金融。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年,中國第三方支付市場整體交易規(guī)模達(dá)12.9萬億元,同比增長54.2%,其中第三方移動市場交易規(guī)模達(dá)1511.4億元。另據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù),2012年中國第三方支付行業(yè)市場整體交易規(guī)模突破10萬億元。其中,銀聯(lián)商務(wù)以45.9%的市場份額領(lǐng)先,支付寶緊隨其后。2012年互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)交易規(guī)模達(dá)到38412億元,同比增長70.46%。
隨著中國電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)支付安全日益成為焦點(diǎn)。去年4月,從支付寶贈送的一份永久資金保障險(xiǎn)開始,保險(xiǎn)正式進(jìn)軍第三方支付領(lǐng)域。據(jù)記者了解,此次華泰財(cái)險(xiǎn)和京東金融合作的“個(gè)人賬戶安全保障保險(xiǎn)”正是針對第三方支付的一個(gè)賬戶安全保障保險(xiǎn)。
目前,支付寶和理財(cái)通均有對應(yīng)的相關(guān)賬戶損失保險(xiǎn),財(cái)付通是與中國人保財(cái)險(xiǎn)合作,如出現(xiàn)微信理財(cái)通賬戶被盜被騙等情況,經(jīng)核實(shí)確為財(cái)付通的責(zé)任后,將在第一時(shí)間進(jìn)行全額賠付。
據(jù)京東金融資金業(yè)務(wù)部總經(jīng)理劉長宏日前公開表示,在京東已上線的“小金庫”產(chǎn)品中,為了保證用戶的資金安全,京東金融已經(jīng)與華泰財(cái)險(xiǎn)公司達(dá)成合作,對于用戶因賬戶被盜發(fā)生的資金損失,將給予百分之百全額賠付。據(jù)了解,“小金庫”是一種類余額寶的定制類貨幣基金產(chǎn)品。
京東金融介紹頁面中顯示,京東“小金庫”由華泰財(cái)險(xiǎn)公司全額承保。華泰財(cái)險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)總監(jiān)兼電子商務(wù)部總經(jīng)理施輝也告訴記者:“此次推出針對第三方支付平臺的保險(xiǎn),保障的是賬戶的安全。”
探索電商平臺合作模式
針對和京東方面的合作,施輝告訴記者:“華泰與淘寶的合作起步較早,積累了不少寶貴經(jīng)驗(yàn);目前華泰與蘇寧、京東的合作都是剛剛開始,下一步希望在電商平臺上繼續(xù)探索,尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。”
截至2013年底,華泰財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)保費(fèi)收入8.8億元,同比增長143.9%,占個(gè)險(xiǎn)總體保費(fèi)78.3%。華泰財(cái)險(xiǎn)先后合作過的有淘寶、蘇寧易購、京東金融等第三方平臺,攜程、藝龍、去哪兒等在線旅行網(wǎng)站,首都航空、祥鵬航空、春秋航空、西部航空等航空公司,以及慧擇、保網(wǎng)等保險(xiǎn)綜合類網(wǎng)站。
施輝還進(jìn)一步對記者稱:“其實(shí)從最早的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開始,華泰與第三方電商平臺合作的模式就不是簡單把第三方平臺視為銷售平臺或渠道,而是選擇基于互聯(lián)網(wǎng)人群特點(diǎn)去設(shè)計(jì)滿足其需求的創(chuàng)新產(chǎn)品。”
他說:“下一步的計(jì)劃,一方面是針對華泰擅長并具備極高專業(yè)度的業(yè)務(wù)方向,比如退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);另一方面是探索新電商平臺業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有新需求的點(diǎn),繼續(xù)嘗試和挖掘。”
實(shí)際上,在與第三方電子商務(wù)平臺的合作上,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)早已不滿足于只是在平臺上建立銷售網(wǎng)絡(luò)門店這一初級合作模式,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的真正意義也絕非保險(xiǎn)產(chǎn)品的簡單互聯(lián)網(wǎng)化,而更像是對傳統(tǒng)保險(xiǎn)商業(yè)模式的一種顛覆。
這一趨勢在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的開發(fā)中則以“網(wǎng)絡(luò)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”為始,僅2013年,華泰和淘寶合作的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的投保件數(shù)就高達(dá)近十億,按保件數(shù)計(jì)算的投訴率低至千萬分之九。
無論是日前火爆的“求關(guān)愛”、“娛樂寶”還是華泰剛剛推出的“個(gè)人賬戶安全保障保險(xiǎn)”,都是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)化的表現(xiàn)。而第三方支付不過是保險(xiǎn)公司探索新需求的“冰山一角”,隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動支付的進(jìn)一步發(fā)展,延伸出的相關(guān)保障需求也將十分龐大。
目前,第三方電商平臺模式是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)商務(wù)模式之一,除了主打“社交”的騰訊和主打“理財(cái)”的阿里兩種模式漸漸成型之外,后發(fā)的百度金融、京東金融、蘇寧金融等電商平臺正在蓄勢待發(fā)。
除了京東金融,蘇寧金融也早已彰顯布局保險(xiǎn)領(lǐng)域的野心。除了保險(xiǎn)銷售牌照拿下,蘇寧下一步還會通過大數(shù)據(jù)分析,深度聯(lián)合保險(xiǎn)公司開發(fā)差異化壽險(xiǎn)產(chǎn)品,也會探索線上線下融合的保險(xiǎn)營銷模式。