售后服務(wù) 1.儀器安裝調(diào)試驗收合格后，供方提供一年的免費保修期，保修期內(nèi)儀器維修所需的一切費用由供方承擔(dān)。保修期外供方負責(zé)提供零部件銷售，且負責(zé)儀器的維修。及時回訪用戶，為用戶解決售前售后問題。 2.供方承諾儀器出故障2小時回復(fù)，電話解決不了的2-3天內(nèi)到現(xiàn)場，進行維修直到儀器正常工作。 3.一年保修期后，需方保留和供方簽署設(shè)備后續(xù)維修合同的權(quán)益。 4.供方對儀器的軟件提供免費升級服務(wù)（不涉及硬件的更換）。 5.供方將免費定期提供承德東海試驗機制造有限公司的各種應(yīng)用資料及國內(nèi)外培訓(xùn)、會議信息，定期郵寄公司通訊。 售后服務(wù) 1.儀器安裝調(diào)試驗收合格后，供方提供一年的免費保修期，保修期內(nèi)儀器維修所需的一切費用由供方承擔(dān)。保修期外供方負責(zé)提供零部件銷售，且負責(zé)儀器的維修。及時回訪用戶，為用戶解決售前售后問題。 2.供方承諾儀器出故障2小時回復(fù)，電話解決不了的2-3天內(nèi)到現(xiàn)場，進行維修直到儀器正常工作。 3.一年保修期后，需方保留和供方簽署設(shè)備后續(xù)維修合同的權(quán)益。 4.供方對儀器的軟件提供免費升級服務(wù)（不涉及硬件的更換）。 5.供方將免費定期提供承德東海試驗機制造有限公司的各種應(yīng)用資料及國內(nèi)外培訓(xùn)、會議信息，定期郵寄公司通訊。