內(nèi)容簡介:講師簡介:姜嵐昕 世華集團(tuán)董事長 上海坐標(biāo)企業(yè)管理咨詢有限公司總裁 西安世華企業(yè)管理咨詢有限公司總裁 香港中領(lǐng)國際經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長 被譽(yù)為亞洲 瘋狂演講 開創(chuàng)人 神奇行銷 教練 亞洲八大名師、教練 中國培訓(xùn)業(yè)坐標(biāo)人物 中國培訓(xùn)界十大領(lǐng)袖 中國教育訓(xùn)練業(yè)聯(lián)盟論壇發(fā)起人 世華公司2004年被評為中國十大杰出培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 您想降低客戶流失率嗎?您想減少客戶的不確定購買嗎?您想杜絕客戶的負(fù)面?zhèn)鞑??您想增加客戶的重?fù)購買頻率嗎?您想增加客戶的信賴感從而擴(kuò)大購買量嗎?您想擴(kuò)大客戶的正面?zhèn)鞑??您想增加客戶的滿意度和忠誠度嗎?您想引發(fā)客戶的大量轉(zhuǎn)介紹嗎?您想 您是怎么樣才能做的到呢?如果您真的想要,當(dāng)您擁有這套經(jīng)過上萬家企業(yè)、數(shù)十萬伙伴驗(yàn)證使用可持續(xù)倍增績效的客戶服務(wù)的流程,處理客戶投訴的應(yīng)對方案,引發(fā)客戶的大量轉(zhuǎn)介紹,增加重復(fù)購買頻率,提升信賴感和忠誠度,擴(kuò)大購買量,正面?zhèn)鞑サ南到y(tǒng)模式,您和您的團(tuán)隊(duì)的績效將會發(fā)生怎樣的改觀? 假如您錯過了,還是運(yùn)用舊有的服務(wù)方式面對客戶,那結(jié)果又將怎樣?甚至這樣再持續(xù)三年、五年、十年不做出改變,那結(jié)果又將怎樣?或者這套系統(tǒng)被強(qiáng)勢對手發(fā)現(xiàn)并加以貫徹執(zhí)行,您又將面臨怎樣的局面?一念之差,導(dǎo)致千差萬別 公司咨詢電話:400-600-5314公司網(wǎng)址:www.zxwh.com音像制品經(jīng)營許可證 編號:6260