我們的服務(wù)宗旨：專業(yè)專注、誠信高效

?公司所更換配件的不同，本中心為用戶提供3/6/12個月的全免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)。

? 【一】、服務(wù)理念

? 完美無止境，完美是我們永遠(yuǎn)的追求!

? 【二】、服務(wù)宗旨

? 用消費(fèi)者的心態(tài)善待每一位消費(fèi)者解決好消費(fèi)者的后顧之憂是我們崇高的責(zé)任， 困難是我們進(jìn)步的動力，難題是我們提高的主題

? 【三】、服務(wù)承諾

? 即使我們碰到的問題產(chǎn)品是萬分之一，而對消費(fèi)者則是百分之百。因此我們要用百分之百的努力，排除每一個消費(fèi)者碰到的問題

? 【服務(wù)目標(biāo)】：顧客滿意100分

? 【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】：認(rèn)真做足100分

? 顧客永遠(yuǎn)是第一位的，按照這個理念，伊萊克斯電器從設(shè)計(jì)開始就引入了服務(wù)概念，每一臺伊萊克斯產(chǎn)品的銷售僅僅是為顧客服務(wù)的開始。伊萊克斯已將傳統(tǒng)的售后服務(wù)提升顧客服務(wù)，將服務(wù)內(nèi)涵延伸到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中。

空氣凈化器工作原理：

一、工作原理

典型的空氣凈化器由高壓電路、負(fù)離子發(fā)生器、微風(fēng)扇、空氣過濾器等部分組成。主要采用紅外遙控、間隙運(yùn)轉(zhuǎn)等控制方式，過濾器形式有機(jī)械式、靜電式和機(jī)械靜電混合式。高壓產(chǎn)生電路有兩種形式：一種是220V市電直接升壓、倍壓整流，如圖1所示。另一種是市電經(jīng)變壓器降壓及整流后形成低壓直流電，再經(jīng)自激振蕩升壓、整流、濾波...更多

?空氣凈化器維修標(biāo)準(zhǔn)：?

?放心維修：實(shí)行先報(bào)價后維修的準(zhǔn)則.?

?快速維修：上門維修，當(dāng)場檢測，當(dāng)場核價，當(dāng)場修復(fù)。

?貼心服務(wù)：提供空氣凈化器的使用，保養(yǎng)，操作等問題咨詢。

?安心維修：嚴(yán)格執(zhí)行上海市物價局，行業(yè)協(xié)會收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理收費(fèi)。

?特殊故障機(jī)：雷擊，外力損壞，電源異常，跌落，經(jīng)他人維修不能修復(fù)等，同用戶協(xié)商費(fèi)用。

維修故障如下：

1.高壓指示燈不亮，風(fēng)扇不轉(zhuǎn)。

2.高壓指示燈亮，但風(fēng)扇不轉(zhuǎn)

3.負(fù)離子發(fā)生器極間打火。?

4.負(fù)離子輸出濃度低。

5.通電沒反應(yīng)。

6.面板不顯示，顯示錯誤代碼。

7.插錯電源.110V空氣凈化器誤插220V電壓燒壞故障

? ? ?24小時服務(wù)熱線：021-52986166.隨時撥打,馬上回應(yīng)。

全城市區(qū)上門服務(wù).先檢查確定故障,再按照國家發(fā)改委頒發(fā)的<<家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價規(guī)定>>結(jié)合行業(yè)協(xié)會制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行報(bào)價,絕不夸大故障,開口亂要價。售后維修保證維修技師在本站庫 申請領(lǐng)取原廠配件,如發(fā)現(xiàn)維修工從其他渠道采購,一旦發(fā)現(xiàn),堅(jiān)決開除.(如有特殊情況,事先須向主管說明情況。)

? ? ? ? 24小時服務(wù)熱線：021-52986166

? ? ? ? ? ? ? ? 聯(lián)系人：聶先生