2．12.1系統(tǒng)平臺(tái)分： 運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái): 內(nèi)置ERP功能,能對(duì)公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的，用戶開戶、銷戶、轉(zhuǎn)移、用戶增加設(shè)備、減少設(shè)備、用戶資費(fèi)管理、工程安裝等等進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。還能對(duì)區(qū)域劃分，操作權(quán)限等級(jí)別管理。 接警管理平臺(tái)：能分8-16個(gè)坐席，報(bào)警信息自動(dòng)上報(bào)到所屬接警座席上，接警員分析確認(rèn)后，通知巡防人員或者110出警。 ? 通知公告提示，通知月租快到期用戶自動(dòng)續(xù)費(fèi)，接警中心所發(fā)布的新公告信息。 ? 靈活記錄操作員登陸系統(tǒng)與編輯操作的日志信息。 ? 轉(zhuǎn)發(fā)警情信息，經(jīng)中心接警員對(duì)所上報(bào)警情通過(guò)核查真實(shí)報(bào)警，就將警情信息轉(zhuǎn)發(fā)給110指揮中心出警。 視頻電話會(huì)議+接警平臺(tái)：主要針對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)者和較大的集團(tuán)用戶群體，具備視頻電話會(huì)議系統(tǒng)的大部分功能。 廣播對(duì)講+接警平臺(tái)： 主要針對(duì)小區(qū)和大型工廠，用戶可以相互進(jìn)行可視通話，也可以發(fā)布文字信息。此平臺(tái)屬保安公司專用，具備用戶在線統(tǒng)計(jì)，自定義警情代碼，客戶資料可編輯/打印/導(dǎo)出等維護(hù)功能。 2.12.2接入模塊 PSTN接入模塊： 接收電話聯(lián)網(wǎng)報(bào)警主機(jī)信息，支持4+2、Contact ID、SIA等主流通信協(xié)議。 GSM/GPRS接入模塊：GSM完全具備PSTN接收模塊的功能，GPRS有在線狀態(tài)顯示，圖片接收，視頻流接收等功能。 TCP/IP接入模塊：不但能接收視頻和文字信息，而且打破了區(qū)域界限，輕松實(shí)現(xiàn)一個(gè)中心能以用戶零話費(fèi)的代價(jià)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)。 3G接入模塊：具有TCP/IP接入模塊的全部功能。 12.3 中央處理模塊 視頻轉(zhuǎn)發(fā)模塊：不但能接收嵌入式DVR、DVS、IP攝像機(jī)視頻，而且能進(jìn)行視頻轉(zhuǎn)發(fā)，減輕前端設(shè)備的負(fù)載，且最重要的是集成了域名解析功能。 FAX信息轉(zhuǎn)發(fā)模塊：當(dāng)分中心網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為以FAX方式向分中心發(fā)送信息。 短信/彩信轉(zhuǎn)發(fā)模塊：根據(jù)用戶的需求，系統(tǒng)自動(dòng)把報(bào)警信息以短信的方式發(fā)給用戶，短信具備PUSH功能，點(diǎn)擊自動(dòng)進(jìn)入視頻鏈接。 存儲(chǔ)模塊：視頻存儲(chǔ)隨著視頻監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)化、高清化，也成為整個(gè)視頻監(jiān)控項(xiàng)目中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，存儲(chǔ)方案設(shè)計(jì)的好壞，會(huì)直接影響到整個(gè)存儲(chǔ)的性能和建設(shè)成本。為了簡(jiǎn)化客戶的設(shè)計(jì)工作，降低客戶的存儲(chǔ)成本，本系統(tǒng)錄像存儲(chǔ)服務(wù)器，能裝8-16塊大容量硬盤。 接警模塊：支持網(wǎng)絡(luò)接警和電話接警，內(nèi)置美安CONTIC NET協(xié)議，可以加入用戶自定義協(xié)議，電話接警具備中繼線接警和中心機(jī)接警。 語(yǔ)音模塊：自動(dòng)應(yīng)答和錄音。 2.1.2系統(tǒng)還有以下優(yōu)秀特色： 1、代碼警情自定義，以及四種報(bào)警顯示方式。 2、客戶資料可編輯/打印/導(dǎo)出等維護(hù)功能。 3、語(yǔ)音催促客戶交費(fèi)、停止、恢復(fù)對(duì)客戶的服務(wù)。 4、月租不足提醒、月租不足警告、暫停對(duì)客戶的服務(wù)。