1、來電彈屏:當(dāng)電話響起，來電顯示客戶管理系統(tǒng)會(huì)立即在電腦顯示屏上彈出來電人的姓名、單位、職務(wù)、經(jīng)營(yíng)范圍、以往的談話記錄、業(yè)務(wù)關(guān)系銷售記錄等，來電者信息盡收眼底，一目了然，讓您在談話之前已心中有數(shù)，不但能有效打破距離隔閡，而且有利于把握談話的主動(dòng)權(quán)，做到收放自如。 2、通話錄音:實(shí)現(xiàn)24小時(shí)錄音,將呼入呼出的所有通話進(jìn)行全程錄音,記錄下所有的通話內(nèi)容,清晰的錄音效果原聲回放.可以實(shí)現(xiàn)話務(wù)統(tǒng)計(jì),記錄錄音時(shí)間長(zhǎng)短,撥入撥出及未接電話查詢.3、錄音查詢:所有通話無一遺漏公司辦公電話的使用量通常非常大，需要查詢某個(gè)電話的通話時(shí)間、通話計(jì)時(shí)、通話地等信息時(shí)會(huì)很麻煩，而一般電話公司又只提供長(zhǎng)途詳單而無市話記錄。來電顯示客戶管理系統(tǒng)完備的通話詳單記錄功能，能詳細(xì)記錄每一次通話的號(hào)碼、時(shí)間長(zhǎng)短等信息，便于查詢，有效地提高了辦公效率。4、通話監(jiān)聽:實(shí)現(xiàn)班長(zhǎng)座席，可以能任意一通電話進(jìn)行監(jiān)聽，并且可以實(shí)現(xiàn)三方通話。5、客戶管理:可以將零散的客戶進(jìn)行集中管理，包括的功能有：公司，聯(lián)系人，電話，地址等。產(chǎn)品目錄，銷售記錄，提醒功能，近期安排，超級(jí)連接，預(yù)約拜訪記錄。6、數(shù)據(jù)導(dǎo)出導(dǎo)入:將客戶資料批量導(dǎo)入系統(tǒng)或?qū)С鲋罞XECL格式，保存起來對(duì)客戶資料進(jìn)行備份。7、來電日志查詢：可以查詢當(dāng)天或某段時(shí)間以來的客戶來電記錄及打印。8、 定時(shí)任務(wù)提醒：實(shí)時(shí)提醒重要事宜、客戶生日;您逐項(xiàng)解決各種細(xì)小但不容忽視的問題，讓您的工作不再顧此失彼，一切井然有序，做到運(yùn)籌帷幄。9、客戶資料查詢：方便快捷的管理方式只要您知道客戶的任何一點(diǎn) 蛛絲馬跡 ，比如姓名，地址，職位，手機(jī)號(hào)等等，就能把客戶的其他詳細(xì)資料調(diào)出來.10、權(quán)限安全管理：由管理員分配建立多個(gè)帳號(hào),管理員能看到所有帳號(hào)的客戶資料，普通帳號(hào)只能看到本帳號(hào)的資料.11、支持單機(jī)網(wǎng)絡(luò)版：網(wǎng)絡(luò)版可實(shí)現(xiàn)在多臺(tái)電腦上操作本系統(tǒng)，當(dāng)客戶來電時(shí)，可在多臺(tái)電腦上彈出客戶的詳細(xì)信息。12、客戶資料共享：在服務(wù)器上安裝客戶資料共享共用一個(gè)SQL數(shù)據(jù)庫，達(dá)到客戶資料統(tǒng)一管理。其他客戶端軟件直接調(diào)用服務(wù)器上的客戶資料 13、循環(huán)錄音：根據(jù)指定錄音空間循環(huán)錄音，自動(dòng)分批清除最久錄音。14、告警功能：關(guān)鍵操作、機(jī)器，故障均有提示及警告。15、遠(yuǎn)程維護(hù)：可通過遠(yuǎn)程維護(hù)軟件實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程維護(hù)功能。16、系統(tǒng)設(shè)置：根據(jù)自己的需要對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行一些基本功能設(shè)置控制技術(shù)參數(shù)：輸 入：4通道阻 抗：高阻 1兆歐姆信噪比：50dB頻率響應(yīng)：300Hz 3400HZ數(shù)字方式：GSM采集速率：12.5Kbit/1s每信道，語音可5倍壓縮平均尋道：39MS電 源：200 240VAC47 53HZ或-48VDC功 耗：200WMAX溫 度：+5℃ +40℃濕 度：5% 85%開發(fā)接口：1、供開發(fā)接口：2、提供OCX控件可與用戶的各種系統(tǒng)銜接，例如：業(yè)務(wù)系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)等，利用OCX控件可快速完成用戶系統(tǒng)的開發(fā)工作；3、可根據(jù)用戶要求定做軟件，提供OEM軟件界面； 聯(lián)系人：黃小姐電話：0755-26441570-810 QQ：1073936318