概述SOC3306單路USB電話錄音系統(tǒng)一款集電話通話監(jiān)聽錄音、來電彈屏、來電秘書、環(huán)境監(jiān)聽于一體的多功能電話錄音系統(tǒng)。SOC3306錄音清晰,工作穩(wěn)定可靠,忠實記錄每一個呼入呼出電話錄音,通話開始時間,通話時長,電話號碼等信息。使您在不在辦公現(xiàn)場都能及時掌握電話的通話狀況,不錯過每一個重要來電和通話記錄,是您生活工作中的好秘書、好幫手。應(yīng)用場合機關(guān)和企事業(yè)單位商務(wù)辦公賓館飯店前臺、熱線服務(wù)、各類投訴舉報、商業(yè)客服航空、鐵路、公路等預定場所電力、港口運輸、物流部門、調(diào)度部門紀檢、法院、公安、司法、稅務(wù)、武警、安防等領(lǐng)域銀行、律師、金融、證券、醫(yī)療、保險、新聞等領(lǐng)域功能來電彈屏:外線呼入自動顯示客戶信息來電秘書:可設(shè)置自動接聽,秘書留言高品質(zhì)環(huán)境錄音監(jiān)聽功能(可選)自動識別DTMF和FSK來顯制式可設(shè)置錄音下限和上限時間硬盤數(shù)據(jù)保護功能:可設(shè)置自動刪除舊的錄音記錄,保證當前錄音正常錄音方式可選:不啟動錄音,摘機直接錄音,按鍵啟動錄音密碼保護功能通信錄設(shè)置:可方便了解客戶資料錄音記錄查詢方便自動記錄話機狀態(tài)在線程序升級功能選購理由知己知彼,隨時調(diào)用與客戶電話商談細節(jié),把握先機不放過每一個重要電話,避免電話訂單繁忙時出現(xiàn)訂單遺漏減少電話業(yè)務(wù)過程中 口說無憑 、 扯皮 等糾紛總結(jié)分析談話內(nèi)容,提高電話銷售技巧,準確把握客戶心理活動快速達成銷售客服24小時接受客戶意見和建議實現(xiàn)公司人性化管理,避免員工公話私用或接私單,規(guī)范客服電話禮儀接口說明指示燈狀態(tài)說明