主要作用有：

?　　1. 客人按呼叫(或服務(wù)、技師、結(jié)賬等)按鍵，呼叫相應(yīng)的服務(wù);

???? 2.工作人員使用手持呼叫器任意調(diào)度內(nèi)部人員到指定地點(diǎn)，或組呼、群呼報(bào)警;

???? 3.工作人員隨身攜帶數(shù)字信息機(jī)，可隨時(shí)隨地接收客人或主管的呼叫信息;

???? 4.主管通過(guò)呼叫監(jiān)督系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)呼叫和服務(wù)的量化管理以及對(duì)服務(wù)歷史數(shù)據(jù)查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)分析等;

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使用方案： 呼叫器擺放或固定在茶樓每一張桌子上或者每個(gè)包間，如選配屏顯類(lèi)產(chǎn)品，可將主機(jī)安裝在吧臺(tái)，如選擇移動(dòng)接收型系統(tǒng)，則每一位服務(wù)人員都隨身攜帶一個(gè)手表式信息接收機(jī)。具體用法如下：

1. 客人按無(wú)線(xiàn)呼叫器的相應(yīng)按鈕（服務(wù)或點(diǎn)單，加水）發(fā)起呼叫；

2.服務(wù)人員通過(guò)LED屏顯類(lèi)主機(jī)接收到信息獲知哪位客人呼叫，或者那個(gè)包間呼叫的，馬上去服務(wù)；

3.服務(wù)人員也可以通過(guò)隨身攜帶數(shù)字信息機(jī)得知客人呼叫內(nèi)容，有震動(dòng)和音樂(lè)等多種提示方式，且歷史呼叫可查詢(xún)；

4.管理人員通過(guò)屏幕的排隊(duì)數(shù)顯示或隨身攜帶的監(jiān)督信息機(jī)或服務(wù)監(jiān)督管理軟件了解服務(wù)員的工作量和服務(wù)相應(yīng)速度等信息。

適用特點(diǎn)：

?1.方便客人叫服務(wù)，避免大聲喊叫的辛苦和尷尬；

?2.有利于營(yíng)造一個(gè)安靜舒適的消費(fèi)環(huán)境；

?3.提高服務(wù)人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，節(jié)約服務(wù)人員降低服務(wù)成本；

?4.量化管理，管理更高效、客觀、輕松；

?5.增加回頭客，增加客人第二次點(diǎn)單消費(fèi)機(jī)會(huì)，提高經(jīng)營(yíng)者收益；

?6.增加經(jīng)營(yíng)特色，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

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