售后承諾函 一、 宗旨：“質量第一，信譽第一，服務社會，一諾千金” 我廠所生產產品保修一年(人為損壞除外)，終身維修只收取成本。外配產品按產品說明書保修。 二、 用戶使用我廠產品過程中出現問題請拔打24小時服務熱線：13936197007 維修人員接到用戶維修通知后市內60分鐘上門服務，市區(qū)以外也將在24小時之內及時到達現場進行維修。 三、 維修人員處理完單項產品問題后用戶應配合維修人員認真全面地檢查一遍用戶所使用的所有我廠生產的產品，以防后患，并與用戶簽定維修產品服務情況“回執(zhí)單”，用戶對維修是否滿意在回執(zhí)單中填寫，并對維修人員服務進行評價以提高我廠的服務質量。 我廠真誠希望用戶多提寶貴意見，完善我廠的售后服務標，給雙方帶來良好的經濟效益。