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公司基本資料信息
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上海伊萊克斯除濕機(jī)維修電話:021-52986166
售后服務(wù):
1.用戶自購機(jī)之日起可享受一年(壓縮機(jī)三年)的保修。在保修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題所致的零配件損壞或機(jī)器故障,均可免費(fèi) 更換或修復(fù)。其它維修只收取零配件費(fèi)用,不收取工時(shí)費(fèi)。保修期以外及因“ 保修須知 ”第三條款內(nèi)容所出現(xiàn)的零配件損壞 或故障,在更換及修復(fù)時(shí),只收取零配件費(fèi)用,不收取工時(shí)費(fèi)。
2.產(chǎn)品經(jīng)維修后,如在三個(gè)月(壓縮機(jī)六個(gè)月)內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生同一零配件損壞或故障時(shí)可免費(fèi)更換或修復(fù)。
3.全國各24小時(shí)服務(wù)熱線由專人負(fù)責(zé), 隨時(shí)接受用戶的咨詢、投訴及報(bào)修。
4.產(chǎn)品服務(wù)中心所在地市區(qū)范圍內(nèi),在接到用戶報(bào)修電話后,24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并安排服務(wù);其它地區(qū)請用戶將故障機(jī)器送到或發(fā)運(yùn)至服務(wù)中心,服務(wù)中心收到故障機(jī)器后在三個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)發(fā)回給客戶。
5.定期安排技術(shù)人員主動上門為用戶服務(wù),了解機(jī)器運(yùn)行使用情況,并協(xié)同用戶對機(jī)器進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
≡≡≡≡≡≡公司長年上班≯≮技師節(jié)假日不休≯≮客服24時(shí)守候≡≡≡≡≡≡
公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶,舒心,安心,放心
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量第一;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)第一
三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)一流的品牌
四、員工宗旨:做一流的員工
五、服務(wù)宗旨:您的滿意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市場理念:運(yùn)籌信息之中,決勝千里之外
八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進(jìn)一步
九、科技理念:日新月異
十、工作理念:不達(dá)目的不休息????????
24小時(shí)服務(wù)熱線:021-52986166
歡迎廣大用戶來電咨詢!
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