索尼）南寧索尼電視售后維修電話（售后中心(℉)全國聯(lián)保）

南寧索尼電視售后維修電話：400-602-3637 ?

24小時報修中心不啟動、黑屏、無聲音等故障。全天候服務熱線, 您的滿意,我們的追求,一起努力做到更好!服務目標：服務0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線，本公司將第一時間竭誠為您服務!

南寧索尼電視售后維修服務區(qū)域：江南區(qū)、青秀區(qū)、西鄉(xiāng)塘區(qū)、興寧區(qū)、良慶區(qū)、

? 南寧索尼電視售后收費標準保修期內全免費，保修外統(tǒng)一按物價局規(guī)定收費標準收費。 ·其它服務本中心接受一些特殊零件的訂購服務。 ·服務承諾我們的服務宗旨是“用戶的滿意是我們最大的心愿”，對于維修后的產品實行原部位原故障保修 3 個月，超出家電維修協(xié)會規(guī)定的 2 個月和物價局規(guī)定的 1 個月。我們所有的員工都抱著用戶的滿意為原則，急用戶所急，真正為用戶解決家電出現(xiàn)故障帶來的煩惱。親切服務規(guī)范上門前 ... 詳細了解顧客的產品情況攜帶所需零件,并與顧客約定上門時間遵守與顧客約定的時間如遇特殊情況,應致電向顧客說明情況然后再次約定上門時間上門時 ... 保證儀容儀表的干凈整潔，態(tài)度親切，注意使用禮貌用語主動自我介紹并出示胸卡經顧客同意后進門,需換鞋套維修前 ... 認真傾聽顧客描述故障現(xiàn)象分析原因作出合理的解釋準備好墊布等維修工具維修時 ... 認真仔細地產品進行檢查詳細向顧客說明故障情況和處理方法(2) 如超過保修期,應向顧客提出收費標準,并向顧客解釋收費原因維修后 ... 故障排除后,對產品進行清潔并認真試機整理好周邊環(huán)境,將搬動物品還原認真向顧客講解產品使用和保養(yǎng)常識詢問是否需要其它產品維修離開時 ... 主動向顧客介紹相關的使用常識顧客填寫服務監(jiān)督卡后,禮貌與顧客告別代表廠家對產品故障給顧客帶來的不便表示道歉。南寧索尼液晶，等離子，電視機，彩電廠家售后服務維修中心，全方位的星級的服務銷售，售前，售中，售后全程服務。服務中心總部多年來，本著信譽至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)一流、以信為本、以質求生的宗旨目標。

一、保外維修收費：

1、送修維修收費按上門維修相同尺寸產品價格下調30元/臺（遙控器除外）。 2、上門經查出故障原因但顧客又沒同意維修的，僅收上門檢測費；對無零件、技術設備原因無法修理的，不收取任何費用。 3、送修經查出故障原因但顧客不同意維修的，僅收送修檢測費，送修檢測費按上門檢測相同尺寸產品下調10元/臺（遙控器除外）。對無零件、技術、設備的原因無法修理的，不收取任何費用。 4、以上收費標準不含維備件費用，備件收費標準見《索尼多媒體產品索尼維備件價格手冊》、《索尼平板電視保外備件價格收費標準》。 5、換CRT顯示屏的檢修費（不含運費）：檢修費按相同尺寸電視上門修理費收取，運費另計。 6、換機殼、影院、平板電視屏幕（不含運費）：檢修費按相同尺寸電視上門修理費收取，運費另計。

二、備件費：在修理過程中，若需更換元器件，則收取備件費。備件費收取標準必須嚴格按索尼公司提供的零售價執(zhí)行，嚴禁加價。

三、收費修理的說明：

?1.檢修費中包括輔料如：松香、焊料、焊錫等的費用，也包括儀表工具如：電烙鐵、萬用表、檢漏儀等的折舊費。?

2.服務商將收費標準向用戶進行明示，收費后必須給用戶開具有效票據。?