南寧阿里斯頓熱水器售后維修電話《品質(zhì)來自專業(yè)服務》
南寧阿里斯頓熱水器維修售后維修中心電話 400-602-3637便民服務熱線:400-602-3637
南寧阿里斯頓熱水器服務中心是我市以服務產(chǎn)品為主體發(fā)展起來的優(yōu)秀企業(yè)之一經(jīng)多年來在服務行業(yè)中的磨礪不斷吸收阿里斯頓企業(yè)管理的先進經(jīng)驗在技術上對應服務的每個分類均具有優(yōu)秀技術人才有著相當準確快捷的服務、搶修能力力求阿里斯頓做到每戶回訪公司還配備多輛服務車輛隨時待命可實現(xiàn)南寧市區(qū)全天候到戶服務我公司與國內(nèi)外眾多知名品牌廠商與零件供應商有密切的往來關系承擔進口國產(chǎn)一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的保修、服務任務目前我公司員工人數(shù)已達百余人主要從事各項專業(yè)需要的調(diào)度并經(jīng)過各種專業(yè)培訓審批合格上崗不但具有豐富的服務設計經(jīng)驗還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責任感公司設定了專線投訴電話可以確保服務質(zhì)量節(jié)假照常、精琢專業(yè)、方便快捷、熱忱服務!歡迎來電聯(lián)系!
服務理念:用戶的每一件小事,都是的大事!
服務承諾: 一經(jīng)選擇 天天省心
南寧阿里斯頓服務中心的五個“每一天”精神:
? 每一天都有創(chuàng)新意識!
? 每一天顧客都在心間!
? 每一天都有專業(yè)水準!
? 每一天都有精彩結(jié)果!
? 我們以服務為基礎,以服務、服務為宗旨,不斷加強自身的專業(yè)服務技能,增加團隊執(zhí)行力量,為顧客提供更好的服務!
? 南寧阿里斯頓維修的企業(yè)目標:,
? 努力打阿里斯頓維修服務品牌強化員工品牌服務意識。
? 事在人為:阿里斯頓維修問題變化很多相信沒有解決不的問題南寧阿里斯頓維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!
? 態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務,我們將采用互動的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具和服務器具不離身員工隨身攜帶。
? 南寧阿里斯頓維修中心 24小時服務上門服務服務流程如下:
? 第一步撥打
? 我們的服務遍及全南寧,各區(qū)都有分點,僅僅收取適當?shù)纳祥T費,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當您的熱水器出現(xiàn)故障,請不要為此煩惱。
? 第二步登記預約
? 描述阿里斯頓所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述阿里斯頓的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門服務。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當?shù)纳祥T服務時間。
? 第三步準時上門
? 我們會按照預約的上門服務時間,準時的到達指定地點。
? 第四步檢查故障
在方便開的情況下,我們會先實驗一下熱水器的故障,以便對癥排除故障。服務**經(jīng)過測試和排查,檢查出的熱水器大體故障原因。
? 第五步確定費用
? 在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出服務此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時,您也可以因為價格超出預算而放棄服務。如果放棄服務,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)
? 如果您同意服務,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機驗收一下,直到您認為滿意為止。
? 第七步填寫憑單
? 為解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務留下憑證,上面注明故障原阿因、服務結(jié)果、服務費用、保修時間,以及我們公司的服務電話和投訴電話。服務到這一步并未結(jié)束,我們 ?還會清理服務現(xiàn)場,如清理服務垃圾、還原之前因服務所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務的支持!如果您以后熱水器還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務。
? 第八步提供保修
從服務完畢起,就開始進入保修期。在此期間,當您所服務的阿里斯頓再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會根據(jù)您的服務記錄對所修阿里斯頓提供保修服務,?