或許你不會想到,移動市場占有率最高的Android系統(tǒng)實際上并不能為谷歌帶來多少收益。為什么會出現(xiàn)這種情況?谷歌又該怎樣去改變這個現(xiàn)狀?科技網(wǎng)站The Globe and Mail日前就撰文對這個問題進行了分析:
想要去理解為何擁有最高占有率的Android在利潤率方面的表現(xiàn)卻不盡人意,我們不妨把目光投向上個月MWC上的一條大新聞:售價僅有25美元的智能手機。
熱門網(wǎng)頁瀏覽器Firefox的開發(fā)商Mozilla在大會上宣布,他們計劃推出一款運行Firefox OS的超低售價智能手機。此消息一出,便引來業(yè)界一片嘩然。
這條消息之所以如此讓人震驚,是因為在如此低的價格下,這款手機可能會成為谷歌Android操作系統(tǒng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在全球每售出的10部智能手機和平板電腦當(dāng)中,就有8部運行的是Android系統(tǒng)。但即便擁有如此高的流行度,三星這樣的公司依靠Android手機和平板賺取了數(shù)十億美元,谷歌卻并沒有通過自己一手打造的操作系統(tǒng)獲取到多少的利潤。
這可以被稱作是“Android悖論”:在過去7年里,谷歌制作出了歷史上發(fā)展速度最快的操作系統(tǒng)。但雖然在市場份額上取得了成功,Android主要的收益來源和谷歌的傳統(tǒng)搜索引擎和以前并沒有什么兩樣(但利潤率更低),那就是提供廣告服務(wù)。谷歌也沒有公布過Android的盈利數(shù)字。
“Android幾乎無所不在,從智能手機到平板電腦,再到聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。”移動行業(yè)顧問Chetan Sharma說道。
“這一切背后的策略是,如果你擁有更大的手機用戶群,他們就會更多的使用瀏覽器,瀏覽器的使用因此也就轉(zhuǎn)換成了搜索的收益。但事情并沒有按照谷歌所預(yù)想的方式發(fā)展。”
Android用戶更喜歡使用應(yīng)用,而不是瀏覽器。
由于微軟這些公司表現(xiàn)欠佳,如今的移動產(chǎn)業(yè)是由兩大平臺所控制的,那就是谷歌的Android和蘋果的iOS。
但谷歌和蘋果所采取的經(jīng)營策略卻完全不同。蘋果拒絕以任何價格向第三方廠商提供iOS,而谷歌卻允許任何人免費使用Android,并對其進行定制。結(jié)果就是,谷歌在數(shù)量上占據(jù)絕對優(yōu)勢,在全球市場上取得了大約80%的份額。而在另一方面,智能手機產(chǎn)業(yè)總收益的一半都進入了蘋果的口袋——在上個季度,這個數(shù)字大約是325億美元(總收益576億美元)。
谷歌的市場份額廣義上可以被分成兩類:高端和低端。其中高端市場主要是三星一家獨大,而低端市場則是其余的廠商以總體較低的利潤率在相互競爭。
谷歌在低端市場上的成功也帶來了一些意想不到的結(jié)果。除了三星之外,許多廠商都在以極低的利潤率來進行著設(shè)備的生產(chǎn)。如果谷歌今后打算為Android收取授權(quán)費,那么這些公司可能會就此放棄該平臺。
Android在低端市場上的主導(dǎo)地位還引起了一個更加模糊的副作用:許多業(yè)界觀察員都有這樣的印象——無論是真實情況還是揣測——那就是Android用戶在任何情況下都更不可能去花錢,特別是和愿意花高價購買蘋果設(shè)備的消費者來說。
在去年的10月份,廣告平臺Nanigans發(fā)布了一份備受爭議的報告,而這份報告似乎就證實了上文中的疑問。Nanigans研究了大約2千億條Facebook廣告的數(shù)據(jù),以此來評估Android和iOS設(shè)備當(dāng)中投放廣告的價值回報。結(jié)果非常直白:蘋果平臺上Facebook廣告的回報率要比Android高1790%。
“谷歌的確正在努力。”Frost & Sullivan的電信分析師Ronald Gruia說道。他指出,在讓用戶更加舒服地花錢上面,谷歌最近也嘗試了一些新的花樣,比如Google Play音樂商店。“但我并不認(rèn)為Android用戶能夠以蘋果用戶的那種方式帶來收益。”
在新興的中國市場上,我們可以清晰地看到谷歌所面臨的貨幣化挑戰(zhàn)。在官方層面,谷歌在國內(nèi)的存在感幾乎為零。但由于許多廠商都會為自己的廉價智能手機來對Android進行定制,谷歌也就擁有一個巨大、但大體上毫無收益的用戶群體。
“谷歌最大的敵人是他們自己,”科技分析師Kevin Restivo說道,“中國的市場份額很驚人,但確是無利可圖的。中國廠商也沒興趣去幫助谷歌盈利。”
因為這些廠商都可以隨意對Android進行定制,他們的低端產(chǎn)品因此也招致了對于Android的一個最大批評:版本太多。
“Android依然是高度碎片化的,這種情況也越來越糟,”Forrester首席分析師Ted Schadler說道,“我們看到了許多不同版本的Android。因為它是開源的,谷歌無法對每一個方面進行控制。”
考慮到Android用戶群體的驚人規(guī)模,貨幣化和碎片化的問題在短期內(nèi)都是難以去解決的。因此,谷歌似乎想要通過拼數(shù)量的方式來贏得這場大戰(zhàn)。
就像Restivo指出的,谷歌對于家庭自動化創(chuàng)業(yè)公司Nest的收購就為Android開啟了一篇新天地——從恒溫器到電冰箱,Android的存在可能會被拓展到我們生活當(dāng)中的更多聯(lián)網(wǎng)設(shè)備身上。如果這樣的未來成為現(xiàn)實,Android可能會從一款掌管移動領(lǐng)域的系統(tǒng)變成掌管著世界的系統(tǒng)。
“Android效應(yīng)才剛剛開始,”Restivo說道,“會有許多大事將會發(fā)生,但谷歌的優(yōu)勢在于能夠迅速推出服務(wù),以及創(chuàng)建新的產(chǎn)品類別。”