與在美國(guó)以個(gè)人司機(jī)注冊(cè)做Uber司機(jī)為主的模式不同，Uber在中國(guó)采用與租車(chē)公司合作、由租車(chē)公司提供車(chē)輛和司機(jī)的模式。同時(shí)中文名為“優(yōu)步”，新版Uber可以接入支付寶作為支付手段。

　　據(jù)PingWest的了解，Uber在上海是與程歡租車(chē)公司合作，采用與租車(chē)公司分成的盈利模式，程歡租車(chē)的司機(jī)入職時(shí)會(huì)接受培訓(xùn)，擔(dān)任Uber的司機(jī)后會(huì)再接受Uber的培訓(xùn)。具體涉及如何使用Uber的軟件以及禮儀要求，也會(huì)為顧客免費(fèi)提供飲用水等服務(wù)。

　　宣布這一消息的Uber亞太區(qū)擴(kuò)張負(fù)責(zé)人Sam Gellman首先介紹了Uber這個(gè)打車(chē)應(yīng)用從無(wú)到有的過(guò)程，以及用數(shù)據(jù)顯示Uber首先進(jìn)入上海的原因——在一張Uber還未正式對(duì)外發(fā)布并且沒(méi)有顯示具體數(shù)值的數(shù)據(jù)圖中比較了Uber在舊金山、紐約、新加坡以及上海的增長(zhǎng)，其中上海的乘車(chē)呼叫數(shù)量高于其他城市。

　　早前我在舊金山參加一場(chǎng)Uber工程部門(mén)負(fù)責(zé)人的分享活動(dòng)時(shí)聽(tīng)Uber員工提過(guò)，Uber沒(méi)有將打車(chē)應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)激烈的北京作為首站，其中一個(gè)原因是無(wú)法調(diào)用Google Map中的數(shù)據(jù)，因此預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間 (Estimated Time of Arrival ETA)很難保證。而在這場(chǎng)正式的發(fā)布會(huì)中，Uber亞太區(qū)負(fù)責(zé)人Allen Penn對(duì)我說(shuō)，根本原因還是上海的用戶(hù)需求和數(shù)量決定了Uber應(yīng)該選擇上海。

　　至于中國(guó)區(qū)的團(tuán)隊(duì)，你可以看到Sam Gellman有個(gè)很有趣的職位名稱(chēng)——亞太區(qū)擴(kuò)張負(fù)責(zé)人(Head of Asia expansion)，也就是說(shuō)，Uber現(xiàn)在還沒(méi)有一個(gè)跨國(guó)公司常見(jiàn)的“中國(guó)區(qū)總裁”，就目前進(jìn)入的三個(gè)城市：上海、廣州、深圳來(lái)看，職位設(shè)置目前主要是按照城市劃分，主要職位是社區(qū)和運(yùn)營(yíng)，曾在和中國(guó)工作過(guò)的王曉峰擔(dān)任上海區(qū)負(fù)責(zé)人。值得一提的是，Sam Gellman提到Uber已經(jīng)在北京有運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人。Allen Penn則表示他不清楚公司是否會(huì)在中國(guó)招聘工程師。

　　顯然Uber在中國(guó)會(huì)面臨與本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，例如嘀嘀、快的以及看起來(lái)和Uber模式更接近的易到用車(chē)，對(duì)此亞太區(qū)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人Allen Penn對(duì)PingWest表示，Uber要保證用戶(hù)體驗(yàn)一致，目前在中國(guó)仍然是起步階段，“我們希望能提供更本土化的服務(wù)，但是你看現(xiàn)在才剛剛開(kāi)始，改進(jìn)針對(duì)中國(guó)用戶(hù)習(xí)慣的服務(wù)要等到我們收集到足夠多的用戶(hù)反饋。”