眼下,支付寶錢包的身份越來越像阿里巴巴海外商業(yè)布局的一個開路先鋒。
12月1日,支付寶對外宣布上線海外交通卡服務(wù),用戶在支付寶錢包中在線購買一定面值的卡后,可到當(dāng)?shù)貦C場等地領(lǐng)取實體交通卡,目前該服務(wù)已覆蓋中國澳門、新加坡、泰國境外三地,韓國也即將開通。
事實上,在阿里完成上市后,國際化被確定為公司未來核心發(fā)展方向之一,天貓國際、速賣通等電商平臺鎖定的還是線上服務(wù),而阿里在境外的線下商業(yè)布局正通過小小的支付寶錢包加速拓展。
鎖定旅游群體
支付寶新推出的境外交通卡以電子券形式實現(xiàn)購卡,用戶進入支付寶錢包的“境外游”應(yīng)用或者“境外游”服務(wù)窗,選好所需的目的地交通卡及面額,輸入支付密碼即可購買,但尚不支持用支付寶給卡充值。
《第一財經(jīng)日報》記者在支付寶錢包“境外游”中看到,目前中國澳門、泰國、新加坡三地的公交卡購買服務(wù)已開通,以泰國Rabbit卡為例,每張卡面值500泰銖(其中100泰銖為工本費,退卡時不予退還),用戶在線購買后的30天內(nèi),在曼谷機場的指定柜臺前,向當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T出示支付寶錢包內(nèi)的電子券并掃描后,可領(lǐng)取實體卡,該卡可在曼谷的BTS(軌道交通)和BRT(快速公交車)上使用。支付寶表示,這將為出境游特別是自助游提供便利。
頁面顯示,用支付寶錢包領(lǐng)取的泰國Rabbit卡的有效期為領(lǐng)卡日起后的15天,可在曼谷地鐵、麥當(dāng)勞、便利店等充值。如果用戶在線購卡后30天內(nèi)未能線下領(lǐng)卡,系統(tǒng)會將購卡全額退回支付寶賬戶。
目前,新加坡Nets卡、泰國Rabbit卡、韓國T-money卡和澳門通卡已與支付寶達成“進駐”合作。其中,新加坡Nets更是早在今年6月就跟支付寶開始進行了合作。
目前,螞蟻金融服務(wù)集團(原阿里小微金融服務(wù)集團,支付寶母公司)旗下的支付寶錢包的用戶數(shù)已達到1.9億。螞蟻金服國際事業(yè)部總裁彭翼捷稱,境外交通卡計劃是為中國人的境外游提供一些“小而美的變化”。
為其他業(yè)務(wù)鋪路
支付寶相關(guān)負責(zé)人對《第一財經(jīng)日報》記者說,境外交通卡的合作模式是,在符合當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政策的前提下,螞蟻金服和交通卡管理公司展開合作,用戶領(lǐng)取的實體卡仍歸屬當(dāng)?shù)乜ü竟芾怼?/div>
“交通卡合作可以進一步提高支付寶在當(dāng)?shù)氐闹?,有助于全球化業(yè)務(wù)的拓展。”上述負責(zé)人對記者說。
在境外交通卡購買中一個值得關(guān)注的細節(jié)是,購卡還和當(dāng)?shù)匾幌盗袃?yōu)惠活動綁定,供用戶享用。比如,通過支付寶錢包購買一張“澳門通”,可獲得哈根達斯買一贈一優(yōu)惠券,以及咀香園餅店9折優(yōu)惠。一位內(nèi)業(yè)人士對記者分析稱,這等于通過境外交通卡逐漸打通了當(dāng)?shù)氐纳虘艉献髻Y源,為線下商業(yè)導(dǎo)流顧客。
事實上,支付寶在境外的商業(yè)布局中,交通系統(tǒng)只是其中一項。支付寶此前已經(jīng)和新加坡Nets卡在金融支付領(lǐng)域有過合作,幫助當(dāng)?shù)叵M者淘中國商品;在韓國,樂天免稅店購物也已支持支付寶付款;支付寶最近在美國一些百貨公司推出了“海外直購”服務(wù)。
此外,目前支付寶退稅已經(jīng)覆蓋了法、德、英、意、西、瑞、荷、韓國8個國家;而支付寶已經(jīng)跟包括新加坡航空、荷蘭航空、阿聯(lián)酋航空,以及Agoda、Travelzoo、Hotels等酒店預(yù)訂平臺達成合作,提供機票酒店訂票服務(wù)。
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