? 6月18日,京東美股股價(jià)盤中較上一交易日一度下跌近4%,收盤跌近2%;蘇寧云商下跌近3%,股價(jià)較幾日前高點(diǎn)已跌去近11%。
考慮到這年中大促的效應(yīng),它們的表現(xiàn)實(shí)在令人困惑。尤其是京東,要知道這可是它的店慶日,也是京東IPO之后第一個(gè)年中狂歡節(jié)。此前鋪天蓋地的送紅包、宣傳推廣,似乎遭遇了尷尬,618在微博甚至微信上都沒有獲得太大追捧,甚至連微博十大熱門話題都沒進(jìn)去。
也許它們藏著良好的單日營(yíng)收數(shù)據(jù),還沒公布。不過這里有一組阿里天貓的數(shù)據(jù),或許能讓公眾體會(huì)到兩家公司股價(jià)沒有受到刺激的原因。
筆者獲得的天貓電器城的數(shù)據(jù)顯示,6月18日,10分鐘,平臺(tái)上的手機(jī)銷售出10萬部;截至上午10點(diǎn),10個(gè)小時(shí),天貓銷售出50萬部。
截至凌晨,天貓還沒有發(fā)布618全天的出貨量,按照時(shí)間推算,很有可能超越100萬部手機(jī)。
不對(duì)比,可能看不出50萬、100萬兩個(gè)數(shù)字的意義。讓我們繼續(xù)看一組數(shù)據(jù):市調(diào)機(jī)構(gòu)GFK最新發(fā)布的報(bào)告顯示,2013年,中國手機(jī)市場(chǎng)零售量4.08億部。其中,智能手機(jī)零售量達(dá)3.5億部,相當(dāng)于日均96萬臺(tái)。
這等于說,618當(dāng)日,天貓電器城10小時(shí)的銷售量,已相當(dāng)于2013年中國所有線上線下零售渠道智能手機(jī)日均銷售總量的一半以上。而618是要持續(xù)的,也許天貓會(huì)有超過100萬臺(tái)的數(shù)據(jù)出來。
公眾知道,京東一直以3C產(chǎn)品銷售見長(zhǎng),對(duì)手天貓起步較晚。為何這個(gè)618有逆轉(zhuǎn)的動(dòng)向了?若說受短期大促效應(yīng)影響,但雙方都在拿這個(gè)說事,且花樣繁多,冷熱不均,這可能與促銷方式?jīng)]有太大關(guān)聯(lián)。
當(dāng)然,你可能能為天貓找到促銷效應(yīng)。比如這一次,它采用了新手法——與微博聯(lián)合推出了“1分錢專享天貓T碼”的活動(dòng)。就是提前搶購618手機(jī)的預(yù)購碼。截至16日下午17時(shí)的數(shù)據(jù)顯示,它吸引了3200多萬人參與搶購,天貓與新浪微博共分發(fā)近百萬個(gè)T碼。到了晚間,數(shù)據(jù)顯示,20分鐘內(nèi),最后1萬個(gè)T碼被一搶而空。
你知道阿里投資了微博,但這次可是雙方首次進(jìn)行這類合作?;顒?dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人士表示稱,T碼付款轉(zhuǎn)化率高于90%,遠(yuǎn)超過之前通過微博進(jìn)行F碼營(yíng)銷的小米。
這一營(yíng)銷的便捷處在于,消費(fèi)者根本不用到天貓平臺(tái),直接在微博平臺(tái)就能完成支付和分享。有消息稱,微博正與阿里集團(tuán)各公司合作,計(jì)劃打造一個(gè)前所未有用戶虛擬生活平臺(tái)。
大概受此推動(dòng),新浪微博股價(jià)在前日大漲7.72%基礎(chǔ)上,再度上揚(yáng)2.07%。
不過,在我看來,T碼社會(huì)化營(yíng)銷固然有力,但更像臨門一腳功夫。之前后場(chǎng)與中場(chǎng)的訓(xùn)練與配合才更重要:
一、手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈力挺
天貓今年以來主要就是沖刺手機(jī)單品營(yíng)銷。這是天貓電器城年中大促最具優(yōu)勢(shì)的品類。之前,中興、華為、聯(lián)想、酷派、魅族、小米、TCL、vivo、oppo等10多個(gè)手機(jī)品牌近20款機(jī)型都宣布參與大促,降價(jià)促銷。甚至蘋果也現(xiàn)身其中。
此前,運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)國包商也出來站臺(tái),加入了天貓手機(jī)生態(tài)圈。而且,聯(lián)通,中國電信,中國移動(dòng)未來不排除與天貓建立虛擬運(yùn)營(yíng)商平臺(tái),進(jìn)一步放大下游渠道效應(yīng)。
罕見的是,甚至連代工巨頭富士康也積極參與。它的鄭州廠生產(chǎn)的富可視手機(jī)品牌,竟然躋身銷售量前5名。
二、天貓平臺(tái)規(guī)模效應(yīng)
阿里集團(tuán)招股書更新版顯示,2014財(cái)年,天貓總交易額為5050億元人民幣。2014年第一季,交易額達(dá)1350億元人民幣,同比增長(zhǎng)91%。這一單季數(shù)據(jù),超過了2013年京東商城全年的總交易額。天貓已成為中國最大的品牌商和零售平臺(tái)。
三、天貓五化戰(zhàn)略的吸納效應(yīng)釋放
筆者認(rèn)為,天貓之所以能在過去半年多吸納如此多產(chǎn)業(yè)資源,并形成實(shí)質(zhì)出貨效應(yīng),與它今年以來推出的“五化戰(zhàn)略”有關(guān),即品牌時(shí)尚化、行業(yè)垂直化、會(huì)員價(jià)值化、無線個(gè)性化、服務(wù)分層化。
這其實(shí)是天貓招商策略的變革。它標(biāo)志著,阿里電商平臺(tái)從粗放經(jīng)營(yíng)過渡到精細(xì)運(yùn)營(yíng),從規(guī)模增長(zhǎng)過渡到內(nèi)生性成長(zhǎng)階段,從而大大吸引了海內(nèi)外重磅品牌落戶。
618很快就會(huì)過去。電商們一定會(huì)炫耀各自的出貨數(shù)據(jù),尤其京東與蘇寧云商。這是一年的關(guān)鍵促銷戰(zhàn),審美疲勞之下,可能伴隨著市場(chǎng)份額的轉(zhuǎn)換。此前,京東小家電與大家電被天貓拿下,此次手機(jī)線如再被天貓大幅超越,這個(gè)占據(jù)它銷售額近80%的品類,可能直接影響第三季業(yè)績(jī)表現(xiàn)。到時(shí)候,京東的股價(jià)可能面臨考驗(yàn)。