如果經(jīng)常關(guān)注美國(guó)的格萊美音樂獎(jiǎng)，可以發(fā)現(xiàn)最近兩年格萊美揚(yáng)眉吐氣了。2006年收視率跌到谷底之后，格萊美就成了美國(guó)輿論的吐槽對(duì)象，媒體關(guān)于格萊美的報(bào)道多是“還能有多差”，這使得格萊美組織者下定決心，做出改變。

　　從2008年開始，格萊美獎(jiǎng)逐漸有了較大的變革：一方面是提升了提名發(fā)布會(huì)的地位，改成了提名音樂會(huì)；另一方面是縮減獎(jiǎng)項(xiàng)，由最多時(shí)候的120個(gè)左右減到80個(gè)；此外，對(duì)于收視率來說最重要的，是調(diào)整了現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)的模式，只挑12個(gè)重要的獎(jiǎng)項(xiàng)在頒獎(jiǎng)禮現(xiàn)場(chǎng)揭曉，其他獎(jiǎng)項(xiàng)全部安排在頒獎(jiǎng)禮前頒完。

　　從目前來看，這幾個(gè)舉措的成效非常顯著。2010年格萊美的電視觀眾人數(shù)重新回到2000萬人以上，2011年的廣告價(jià)格漲幅高達(dá)50%，2012年格萊美的電視觀眾人數(shù)高達(dá)3990萬人，不但是格萊美歷史上第二高（第一高是1984年創(chuàng)下的5167萬人），甚至還超過了當(dāng)年的奧斯卡獎(jiǎng)。收視率連年攀升帶來了廣告價(jià)格的高漲，2012年格萊美的廣告價(jià)格漲了33%，達(dá)到80萬美元，創(chuàng)下新的紀(jì)錄，而最新數(shù)據(jù)顯示，2014年格萊美的廣告漲到了100萬美元。

　　將頒獎(jiǎng)禮做到極致

　　無論是改革現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)方式，還是獎(jiǎng)項(xiàng)瘦身，格萊美最近幾年追求的都是把頒獎(jiǎng)禮現(xiàn)場(chǎng)做到極致，盡量減少不必要的時(shí)間消耗。

　　格萊美挑選保留觀眾最感興趣的獎(jiǎng)項(xiàng)，讓明星們跨界配對(duì)表演，表演環(huán)節(jié)以及舞臺(tái)的燈光舞美都有精心設(shè)計(jì)，力求打造出一個(gè)別具特色的表演現(xiàn)場(chǎng)。以“互聯(lián)網(wǎng)思維”來看格萊美的這一改變，也就是格萊美明白自己的終極產(chǎn)品其實(shí)是頒獎(jiǎng)禮現(xiàn)場(chǎng)，只有把現(xiàn)場(chǎng)的用戶體驗(yàn)做好，才能吸引到更多的用戶。

　　對(duì)于一直關(guān)注格萊美的普通觀眾來說，這一改變使得格萊美頒獎(jiǎng)典禮不再像過去那樣冗長(zhǎng)無趣了，格萊美對(duì)多數(shù)觀眾來說，吸引力已經(jīng)從獎(jiǎng)項(xiàng)本身轉(zhuǎn)移到了表演上。隨之而來的，格萊美的收視率也不再是問題了。

　　充分利用社交媒體

　　善于充分利用社交媒體是格萊美的另一個(gè)特點(diǎn)。格萊美可以說是利用社交媒體的經(jīng)典案例。用谷歌搜Grammy和Social Media，可以搜出大量相關(guān)文章，《格萊美給我們上的社交媒體七堂課》、《社交媒體如何拯救格萊美》、《向格萊美學(xué)社交媒體運(yùn)營(yíng)》等，不一而足。而在維基百科的“社交媒體營(yíng)銷”詞條里也把格萊美作為一個(gè)案例收錄。

　　據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年格萊美獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)禮當(dāng)天在推特上制造的話題高達(dá)1400萬個(gè)，大幅超過了同年奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮的890萬個(gè)，相比2011年，漲幅高達(dá)511%。那么，格萊美是如何利用社交媒體的？除了已經(jīng)有人總結(jié)的貼近用戶、傾聽、親力親為、制造話題等經(jīng)驗(yàn)之外，特別值得一提的是格萊美從2010年開始舉辦的主題活動(dòng)。2010年是“我們都是粉絲”，2012年是“我們是音樂”，2013年是“世界在傾聽”，2014年是“音樂讓我們自由”。

　　仔細(xì)研究這些主題的字眼，可以發(fā)現(xiàn)它們都非常具有“社群性”，而格萊美每年提名的同時(shí)會(huì)在社交媒體上發(fā)起主題活動(dòng)，號(hào)召用戶來參與，然后通過一個(gè)主題頁面把四面八方的用戶聚合到一起，也就為自己聚攏到足夠多的關(guān)注。2010年第一次舉辦社交媒體主題活動(dòng)后，收視率便有了大幅上漲，效果可謂顯著。

　　有策略地制造話題

　　如果說社交媒體是槍炮，話題就是彈藥。格萊美在制造彈藥上可以說使盡了全身解數(shù)。

　　2010年，為吸引眼球，格萊美請(qǐng)Lady Gaga和埃爾頓·約翰（Elton John）兩人合作，產(chǎn)生了巨大的化學(xué)反應(yīng)。2011年，格萊美一開場(chǎng)就把五大樂壇天后湊到一起，瞬間引發(fā)社交媒體熱議。2012年，麥卡特尼、“藍(lán)領(lǐng)皇帝”斯普林斯汀、皇后樂隊(duì)吉他手布萊恩·梅等樂壇傳奇聯(lián)手壓軸，又讓社交媒體上的網(wǎng)友們驚艷了一把。除此之外，頒獎(jiǎng)禮現(xiàn)場(chǎng)明星們的服飾裝扮、意料之外的表現(xiàn)也都是大家談?wù)摰脑掝}。

　　而這些話題，格萊美是從提名名單公布之后就開始有策略地逐個(gè)拋到社交媒體里，在整個(gè)過程中，格萊美始終在把握網(wǎng)絡(luò)脈絡(luò)，緊隨熱點(diǎn)，在社交媒體主題活動(dòng)的配合下，借助媒體來讓整個(gè)推廣逐漸發(fā)酵，最終步步為營(yíng)，成功吸引觀眾眼球。