去年10月，寵物圈1.0版正式上線，這是一個基于寵物的垂直興趣社區(qū)，用戶通過寵物話題互相交流、結(jié)識，在社區(qū)貢獻和消費內(nèi)容，在聚集了細分人群后，寵物圈的目標是將這部分人與線下想連接，完成O2O閉環(huán)。

　　垂直社區(qū)：O2O產(chǎn)品的去工具化嘗試

　　在巨頭的夾縫中，創(chuàng)業(yè)者的機會只存在于細分領域，寵物圈選擇了養(yǎng)寵愛好者，聯(lián)合創(chuàng)始人王悅銘說，這是寵物圈O2O布局的第一個“O”。

　　用戶首次打開寵物圈APP時，可以選擇關(guān)注包括養(yǎng)寵經(jīng)驗、寵物美容、寵物市場、寵物醫(yī)療在內(nèi)，以及按照不同城市、不同寵物品種劃分的圈子，關(guān)注后即可在“圈子”界面看到相關(guān)話題。

　　除了查看和參與討論，用戶可以在“發(fā)現(xiàn)”界面找到附近飼養(yǎng)寵物的其他用戶并加為聯(lián)系人，寵物圈提供了簡單的即時通訊功能，用戶可以直接交流。

　　王悅銘表示，很多O2O應用偏工具類型，對線下挖掘很深但是線上嘗試不足，用戶停留時間短、活躍度低，比如打車、家政等，而通過建立線上社區(qū)，沉淀社交關(guān)系，可以增強用戶活躍度和停留時間，并為線下商家導出有價值的流量。

　　同時根據(jù)線上活躍度和行為，寵物圈可以沉淀出強需求的深度用戶并輸出給線下商家。

　　社區(qū)進化：打通O2O閉環(huán)

　　在建立垂直社區(qū)后，寵物圈的下一步是將線上和線下相連接，也就是O2O的“2”。

　　王悅銘介紹，寵物圈將通過三個步驟打通O2O閉環(huán)：1、基于線上的社區(qū)及垂直內(nèi)容，鎖定精準人群；2、用戶通過線上行為累計積分，以此獲得周邊線下寵物類商家的相關(guān)優(yōu)惠；3、用戶在線下商家進行消費，商家獲得有價值的用戶，用戶則為了更多的消費繼續(xù)回到線上活躍獲取積分。

　　三個步驟互相銜接形成一個正向循環(huán)，相比起單純給線下導流的方式，王悅銘認為寵物圈的差異在于第一：給線下商家?guī)サ氖歉珳实挠脩簦诙翰⒎菃渭兊妮敵隽髁?，而是通過積分的方式將線上線下緊密銜接，形成一個閉環(huán)。

　　在推廣上，寵物圈更偏向于線下，“用戶現(xiàn)在已經(jīng)對online曝光的信息感到過載，所以很多時候都是排斥的。”王悅銘說，“線下的接觸感受是體驗式的，線上是強制接受式的，所以轉(zhuǎn)化率會有很大不同。”

　　據(jù)了解，寵物圈初期會免費為商家推廣，從而換得商家在其場所里對寵物圈的展示，再通過線下活動等方式讓用戶從線下轉(zhuǎn)移到線上。“這樣寵物類用戶接觸到應用的感觸會很自然，接受程度也更高，而且用戶也更精準。”王悅銘表示。

　　通過線上APP，寵物圈積累了一定的流量，并通過流量沉淀關(guān)系，提高黏性，再將高粘度用戶帶到線下，而在線下，寵物圈通過推廣將寵物店的線下用戶轉(zhuǎn)移到線上，并通過積分和優(yōu)惠政策將線上和線下想連接，這是寵物圈的O2O邏輯。王悅銘表示，目前寵物圈正在進行首輪融資，O2O是創(chuàng)業(yè)熱點，未來寵物圈還將推出硬件設備，將信息、服務、用戶關(guān)系和線下消費相互打通。