據(jù)報道,今年CES大會上TCL、海信、LG和索尼等電視廠商展示的簡易化智能電視和云端電視平臺服務有望掀起又一場電視產(chǎn)業(yè)革命,改變電視需求量日益疲軟的窘境。
三星發(fā)布了一臺尺寸比普通家庭大門還要大的高清電視,而且只需按下一個按鈕,屏幕就會從平面變成曲面;TCL和海信宣布將內(nèi)置Roku流媒體服務,無需額外購置機頂盒;LG則讓WebOS浴火重生,成為該公司2014年電視產(chǎn)品的操作系統(tǒng),屏幕導航功能也得到提升,Netflix等應用像卡片一樣羅列在屏幕上。
索尼宣布今年將推出云端電視平臺服務,將電視直播內(nèi)容和點播、錄像功能融合在一起,不過目前為止索尼只公布了寥寥無幾的細節(jié),這項計劃還只是排上了該公司的日程,但并未正式確認。不過索尼提出的虛擬付費電視服務對于科技界的各大巨頭而言都是一個鼓舞人心的消息。英特爾不久之前也曾有類似的想法,希望推出On Cue互聯(lián)網(wǎng)電視服務,不過新任首席執(zhí)行官最終因為風險較大放棄了這一項目并將其打包出售。
索尼娛樂首席執(zhí)行官安德魯-豪斯(Andrew House)表示說:“在過去的幾年里,消費電子公司一直試圖改變家庭娛樂體驗,因為舊有的那種體驗已經(jīng)徹底落伍且充滿弊病。在一個簡易為本的科技時代里,我們需要讓產(chǎn)品變得直觀化,私人化和社交化。將電視直播、視頻點播和內(nèi)容回復融合在一起就成為達到這一點最需要克服的困難。”
互聯(lián)網(wǎng)電視,也有人稱為智能電視,很久以前就在市場上存在了。雖然這類產(chǎn)品被電視產(chǎn)業(yè)寄予厚望,希望能夠成為一大賣點,但智能電視的出貨量卻停滯不前。繼2012年電視需求量下滑6%之后,市場調(diào)研公司DisplaySearch之前預計2013年電視需求量將繼續(xù)下滑3%。3D電視已經(jīng)成為一個最好的例子,這些夸夸其談的新興電視科技并不能說服用戶打開錢包更換現(xiàn)有的電視機。
不過隨著那些觀眾經(jīng)常觀看的熱播節(jié)目都轉(zhuǎn)為在線內(nèi)容——例如Netflix推出的那幾檔艾美獎獲獎劇集,互聯(lián)網(wǎng)電視能讓消費者通過一臺設備簡單地獲取所有想看的內(nèi)容。一款簡單易用的智能電視可以輕易進入大眾市場,而互聯(lián)網(wǎng)為基礎的付費電視服務也是前景廣闊,消費者可以輕易找到他們想要觀看的內(nèi)容,不管這些內(nèi)容到底是直播、租賃、點播還是在線訂閱的內(nèi)容。
“智能電視的簡易化將幫助這類產(chǎn)品成為大眾市場真正需要,消費者真正會去選用的產(chǎn)品。”市場研究公司HIS的消費電子研究主管湯姆-莫洛特(Tom Morrod)表示說。
智能電視并非智能手機
電視廠商們一直在尋找新一代的電視科技,能夠吸引消費者購買新的電視機。最初這些電視廠商復制智能手機的銷售戰(zhàn)略,希望能夠復制智能手機取得的成功。他們希望消費者能夠每隔幾年升級他們的電視,以獲取日益增多的功能,就像他們升級移動設備一樣。
不過這招并不管用。電視的屏幕尺寸和手機完全不同,用處也不一樣。電視廠商讓這些電視變得功能復雜,加入了太多花哨的噱頭,用戶并不需要觸摸屏,也不需要揮手換臺的功能。
變得更簡單才稱得上智能
不過電視機和電視服務的簡化或許將改變這一點。
購買電視的消費者在“參數(shù)”方面并不如智能手機消費者那么敏感。他們更喜歡尺寸合適,功能更好的平板電視。4K?3D?240Hz?不,他們只需要能夠收看Netflix和HBO Go,并且只用一個統(tǒng)一的遙控器操控,那就可以了。
這樣的改變或許在今年就可以來臨。舉例來說,Roku電視配套的遙控器就非常簡單,只有不多的幾個按鍵,用戶可以在Roku的界面內(nèi)改變視頻輸入方式,選擇藍光播放器或者選擇Netflix,只需要一鍵就能完成。LG的WebOS界面也是一樣,屏幕下方會出現(xiàn)一條“傳送帶”,上面顯示連接電視的各種媒體設備和游戲機,系統(tǒng)會自動識別并用英語標出。
錦上添花的是,一些電視機只需要出一條電源線即可。Roku電視就無需任何外置機頂盒,如果用戶訂閱了時代華納的電視節(jié)目,Roku電視就可以連接到TWC應用并切換到訂閱的所有電視頻道和點播節(jié)目。電視機背后不會再有蜘蛛網(wǎng)一般的接線,只需要一條線——電源線以及好的Wi-Fi網(wǎng)絡即可。
而且以后也不需要有線電視工作人員來進行安裝設置了,連接這些服務只需電子郵箱和密碼。
簡單易用還不夠
單單簡單易用或許還無法讓電視行業(yè)進入下一個篇章。
大量科技巨頭,如谷歌、蘋果、亞馬遜和英特爾都已經(jīng)擁有或正在研發(fā)擁有新內(nèi)容服務模式的智能電視。
談到產(chǎn)品的簡單易用和美觀程度,沒有一家公司能和蘋果相提并論,而蘋果研發(fā)平板電視的相關消息已經(jīng)傳了不是一年兩年了。即使LG、海信、TCL這樣的廠商能夠一時領先,蘋果依然可以憑借強大的品牌號召力、iOS和Apple TV機頂盒的龐大用戶基礎后來居上。
谷歌也推出了售價35美元的電視棒 Chomecast,有望成為業(yè)界的攪局者,該設備能將用戶的移動設備變?yōu)檫b控器,并將所有的機頂盒合為一體。Chromecast的需求量如此旺盛,以至于發(fā)布之后就一直處于缺貨狀態(tài),也高居亞馬遜網(wǎng)站熱銷產(chǎn)品榜單的前列。
所以內(nèi)容才是王道,目前互聯(lián)網(wǎng)電視上的很多熱門頻道都還是鎖定的,需要通過認證才能開啟。索尼的云服務則有望改變這一點。
如果吸引消費者
考慮到價格是購買電視機時的主要考慮因素,更加簡單易用的互聯(lián)網(wǎng)電視以及突破性的付費電視服務并不能成為賣點。HIS去年十月的報告顯示,價格已經(jīng)取代屏幕尺寸,成為消費者購買電視機時的首要考慮因素。走低價策略,用更便宜的大尺寸電視來吸引客戶,也不會成為電視廠商提升出貨量的良方。
沒有證據(jù)顯示消費者會去購買智能電視取代傳統(tǒng)電視,或者購買功能更新的智能電視取代舊的智能電視,但換一種營銷方法或許可以奏效。例如說服消費者去額外購買一款擁有特定功能的智能電視,能夠放在廚房那樣的地方使用。Roku電視這樣使用簡便,無需外置機頂盒的電視正可以在這種環(huán)境下應用。
簡而言之,互聯(lián)網(wǎng)電視簡易化是向正確發(fā)展方向邁出的一步,但不足以改變電視廠商的命運。
和本屆CES大會上展示的其他一些技術一樣,目前為止電視行業(yè)取得的成功依然算不上革命性。