公司名稱：深圳市錢寶科技服務(wù)有限公司

 

　　創(chuàng)業(yè)者：王毅

 

　　創(chuàng)業(yè)時間：2006年6月

 

　　商業(yè)模式：提供跨境互聯(lián)網(wǎng)支付服務(wù)

 

　　融資記錄：無

 

　　逢第三方支付市場激戰(zhàn)正酣，居于深圳的錢寶卻避開國內(nèi)市場，瞄準(zhǔn)跨境互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)。在跨境支付開土拓疆的過程中，錢寶將自身定位于“類金融”行業(yè)，錢寶創(chuàng)始人王毅在接受南都記者采訪時認為，第三方支付的競爭，最終還是商務(wù)關(guān)系和客戶資源的較量。

 

　　“跨境”八年

 

　　今年“雙十一”支付寶總交易筆數(shù)達到1.88億筆。與這一第三方支付巨頭比起來，與之幾乎同時“出道”的錢寶似乎鮮有人知曉。如果說支付寶“向內(nèi)”面對國內(nèi)消費者提供在線支付方案，那么錢寶則是“向外”提供跨境互聯(lián)網(wǎng)支付和“線下”PO S收單服務(wù)。

 

　　八年前選擇“境外收單”細分市場，王毅給的理由是“避免寡頭類競爭”。

 

　　他向南都記者分析，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)是寡頭類的競爭，當(dāng)諸如支付寶等公司出現(xiàn)時就注定很多小公司消失。而在跨境支付這一領(lǐng)域，很難形成寡頭的格局。他說：“全世界有100多個國家，而每個國家消費者的‘口味’都不一樣，所以不可能出現(xiàn)一個寡頭將這么多的業(yè)務(wù)‘收入囊中’。”此外，他認為，跨境支付這一領(lǐng)域更加適合中小型企業(yè)來運營，因為對風(fēng)控的要求特別大，比如金融類的風(fēng)險，這就要求整個管理機構(gòu)的鏈條不能過長，為此，很多大公司不太可能涉足這一領(lǐng)域。

 

　　王毅大學(xué)畢業(yè)后分別在美資企業(yè)和江蘇省人民政府工作過。2002年左右，當(dāng)Ebay網(wǎng)已在美國風(fēng)生水起，同時國內(nèi)銀聯(lián)也開始籌備成立。出身金融專業(yè)的他看到了這一領(lǐng)域的廣闊市場，于是“耐不住寂寞”2006年開始組建團隊，從事人民幣卡的支付業(yè)務(wù)。他回憶說：“快錢、易寶、支付寶和我們幾乎都是從那個時候開始的。”

 

　　今年9月傳來政策利好喜訊。深圳發(fā)放了首批跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)試點批文，錢寶成為華南地區(qū)取得相關(guān)合法資質(zhì)的兩家企業(yè)之一。王毅認為，目前取得了合法資質(zhì)，錢寶在國家政策層面變革中受益。

 

　　專注深圳外貿(mào)商戶

 

　　在商業(yè)模式上，錢寶選擇了toB (面向商業(yè)客戶為主)的模式，更加注重商戶的粘性，而非toC(面對廣大終端客戶)模式。他對南都記者說：“我們沒有資金實力做不到像支付寶一樣覆蓋全國，那我們不如就專注服務(wù)深圳的外貿(mào)商戶。”

 

　　他認為，在第三方支付領(lǐng)域，相比toC模式，toB模式的優(yōu)勢有兩個：其一，商戶的忠誠度遠遠高于終端用戶。其二，當(dāng)市場發(fā)生變化，錢寶所受影響比較小。王毅分析：“首先我們不需要廣告的支出，其次當(dāng)商戶足夠多時，也可以分擔(dān)市場風(fēng)險。比如2008年金融危機對電商行業(yè)反倒是促進的作用，我們自然可以從中受益。”

 

　　在開拓國內(nèi)的商戶方面，王毅說：“目前主要服務(wù)婚紗禮服、電子產(chǎn)品等領(lǐng)域的外貿(mào)公司。”為何選擇這些商戶品類？王毅的解釋是：“這些不是我們自主選擇的，而是由整個外貿(mào)行情決定的。”據(jù)王毅介紹，目前國內(nèi)的合作商戶已超過1000家。

 

　　比起國內(nèi)第三方支付業(yè)務(wù)，開拓跨境支付業(yè)務(wù)問題更多。比如，王毅發(fā)現(xiàn)在歐美一些國家和區(qū)域，Paypal等傳統(tǒng)支付方式并不受大多數(shù)消費者歡迎，反而一些區(qū)域性的支付方式更容易接受，例如巴西的B eleto，俄羅斯的Q iw i等。為了滿足用戶支付習(xí)慣，提升訂單支付轉(zhuǎn)化率，錢寶專門研究小語種國家支付方案，支持海外本地小語種支付方式。王毅舉例：“比如德國人轉(zhuǎn)賬時使用磁卡的比例不多，主要以托收類型為主；巴西人習(xí)慣帶著現(xiàn)金直接跑去郵局存。這就需要了解每個國家的匯款方式，然后再去找當(dāng)?shù)刂牡谌街Ц豆菊労献鳌?rdquo;不過基于雙方需求，加之十年積累了穩(wěn)定的批量商戶和品牌積累，錢寶在與銀行及境外第三方支付機構(gòu)的合作上更為容易。錢寶公開資料顯示，目前支持的海外本地收款產(chǎn)品已經(jīng)超過20種，覆蓋超過30個國家。

 

　　但同時，這一解決方案也帶來了技術(shù)門檻。因為每種支付方式不同，對技術(shù)接口的要求比較高。王毅說：“首先在安全性的問題上，因為海外很多信用卡的資料是在錢寶有記錄的，要確保上萬張磁卡的安全。其次是黑卡的問題。為此，錢寶經(jīng)過長時間的積累，在合作客戶中列出黑名單。”

 

　　小火慢熬

 

　　談及當(dāng)下，炒得最熱的莫過于“互聯(lián)網(wǎng)金融”或是“金融互聯(lián)網(wǎng)”。對此，王毅認為必然是前者。王毅喜歡把第三方支付行業(yè)比喻成“類金融行業(yè)”。他認為：“互聯(lián)網(wǎng)造勢很猛，但是放到整個傳統(tǒng)的行業(yè)來講，就是一個很小的體量了。”

 

　　正因為“類金融”的定位，王毅并不考慮融資問題。他的理由是，我們目前主要是以維持商戶關(guān)系為主，而不是靠產(chǎn)品去開拓市場。所以在團隊還不十分成熟的情況下，融資對公司的意義不大。

 

　　王毅認為，銀行網(wǎng)點模式是比較適合錢寶這類第三方支付機構(gòu)的。在服務(wù)方面學(xué)習(xí)順豐，通過步步為營的策略，通過布網(wǎng)方式占領(lǐng)市場。他補充：“這八年我們也發(fā)現(xiàn)這樣‘小火慢熬’的方式很多V C也是不接受的。”

 

　　他山之石

 

　　匯付天下CEO

 

　　周曄　　

 

　　我們在航旅行業(yè)擁有絕對的優(yōu)勢，拿到跨境電商支付試點牌照以后，就積極與境外航空公司、境外酒店、境外OTA進行溝通，對境內(nèi)航空公司的境外業(yè)務(wù)也在拓展。匯付天下后期會把業(yè)務(wù)覆蓋面陸續(xù)拓展到外貿(mào)進出口，以及留學(xué)等。同時，會聚焦區(qū)域市場內(nèi)的中小微商戶，以他們的跨境支付需求為導(dǎo)向，結(jié)合匯付在產(chǎn)業(yè)鏈金融上的產(chǎn)品與服務(wù)經(jīng)驗，開辟一條差異化競爭路線。

 

　　快錢CEO

 

　　關(guān)國光

 

　　一方面，快錢支持V-ISA、MasterCard、AmericanExpress、JCB等國際卡支付，在全球范圍內(nèi)覆蓋4大國際卡組織的近15億張信用卡。另一方面，快錢提供一體化結(jié)匯服務(wù)，通過與全球最大的跨境匯款機構(gòu)———西聯(lián)匯款的合作，實現(xiàn)自動化的匯款支付處理。而在安全性方面，快錢通過與全球支付風(fēng)險服務(wù)機構(gòu)———CyberSource合作，為商家建立有效的防欺詐機制，屏蔽商家風(fēng)險。