在外貿(mào)領(lǐng)域,訂單增長30%甚至50%并非天方夜譚。一些外貿(mào)人利用電子商務(wù)這一平臺,讓飽受成本激增困擾的“中國制造”煥發(fā)了新機,讓高增長成為事實。
傳統(tǒng)的外貿(mào)操作方法正在悄然發(fā)生變化。
隨著國內(nèi)綜合成本上升等因素,“中國制造”物美價廉的標(biāo)簽正漸漸褪色,但外貿(mào)電子商務(wù)卻趁機異軍突起。據(jù)統(tǒng)計,2012年整個外貿(mào)B2C商家對消費者的營收達(dá)到200億元。
接受本報記者采訪的專家和業(yè)內(nèi)人士表示,電子商務(wù)相較于傳統(tǒng)的外貿(mào)營銷模式,具有中間環(huán)節(jié)較少、價格便宜等優(yōu)勢。不過,由于軟、硬件的局限性,未來電子商務(wù)能否成為外貿(mào)營銷的主流仍待觀望。
外貿(mào)電商異軍突起
1億元人民幣的訂單,銷售消費類電子產(chǎn)品,一家剛成立數(shù)年的小公司……這些詞好像無法放在一起。但是,當(dāng)這些詞和電子商務(wù)放在一起,就變成了活生生的現(xiàn)實。
2006年,湖南海翼電子商務(wù)有限公司成立,成為ANKER品牌國內(nèi)唯一授權(quán)經(jīng)銷商,商品主要包括筆記本電腦充電器、充電電池、鍵盤、鼠標(biāo)等。經(jīng)過幾年打拼,如今海翼電商的海外市場已經(jīng)覆蓋美國、英國、法國、德國、意大利、西班牙等大多數(shù)歐美國家,2012年的銷售額達(dá)到1億元人民幣。
而在幾年前,通過電子商務(wù)平臺發(fā)展外貿(mào)并不被人看好。敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官王樹彤回憶說:“我記得最開始的時候大家對電子商務(wù)這種營銷模式有疑問,而在今天,按摩椅、沙灘摩托車等很多產(chǎn)品都利用電子商務(wù)渠道走向全世界。”敦煌網(wǎng)作為在線外貿(mào)交易平臺,2012年訂單客單價明顯加大,其中大于1000美元的訂單數(shù)增長35%,大于2000美元的訂單數(shù)增長53%。國內(nèi)商戶銷售額和訂單數(shù)普遍受益,平均商戶銷售額增長30%,平均訂單數(shù)增長40%。
這并非個案。中國電子商務(wù)研究中心分析師、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)營銷部主任張周平向國際商報記者表示,近幾年,運用于外貿(mào)領(lǐng)域的電子商務(wù)發(fā)展迅猛。2011年中國外貿(mào)電商交易規(guī)模增長率達(dá)到40.6%,2012年全年外貿(mào)B2C營業(yè)額達(dá)到200億元,并且形成了敦煌網(wǎng)、eBay、阿里全球速賣通、中國制造網(wǎng)、環(huán)球資源、ECVV等多家電子商務(wù)企業(yè)分利外貿(mào)的格局。
擴規(guī)模之題待解
“電子商務(wù)優(yōu)勢明顯,是未來外貿(mào)企業(yè)拓展銷售渠道的一種趨勢。”商務(wù)部研究院中貿(mào)研究部副主任、研究員李健在接受國際商報記者采訪時這樣說。
隨著國內(nèi)綜合成本上升,國外市場對價格更加敏感,“中國制造”物美價廉的原有優(yōu)勢正在漸漸失去,但這卻為電子商務(wù)的崛起開辟了道路。李健表示,傳統(tǒng)的外貿(mào)模式經(jīng)過工廠、外貿(mào)公司、采購商、經(jīng)銷商等多個環(huán)節(jié),產(chǎn)品利潤大部分被中間商拿走??s短銷售鏈條、壓縮中間環(huán)節(jié)成了維持“中國制造”優(yōu)勢的當(dāng)務(wù)之急。而且,在產(chǎn)品展銷方面,展會的成本和門檻相對較高,電子商務(wù)具有365天低成本展示產(chǎn)品的優(yōu)勢。
敦煌網(wǎng)副總裁張永捷對記者表示,當(dāng)前外貿(mào)市場低迷,外商采購量有限,外貿(mào)訂單呈現(xiàn)出量小、零散等碎片化的特點,而電子商務(wù)則可以對這些碎片化的訂單進(jìn)行有效整合。并且,隨著國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)對電子商務(wù)認(rèn)識以及支付、物流、倉儲等配套服務(wù)的提升,估計2013年外貿(mào)電子商務(wù)將呈現(xiàn)大規(guī)模發(fā)展的趨勢。
湖南海翼電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人陽萌表示,通過亞馬遜和eBay等電子商務(wù)平臺,至少有三大好處:一是可以砍掉中間環(huán)節(jié),把“物美價廉”的商品直接賣到消費者手中;二是可以很快地把產(chǎn)品缺點反饋到生產(chǎn)環(huán)節(jié),加快了改進(jìn)的速度;三是相比進(jìn)入百思買等銷售渠道,節(jié)約了大量的開店成本。
不過,就整個行業(yè)而言,目前外貿(mào)電子商務(wù)大規(guī)模推廣仍存諸多難題。李健指出,誠信體系、支付體系、物流體系等配套服務(wù)應(yīng)當(dāng)及時跟上。張周平也指出,當(dāng)前的外貿(mào)電子商務(wù)存在三大障礙:一是缺乏既熟悉電子商務(wù)又懂外貿(mào)業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才;二是我國電子商務(wù)的相關(guān)政策不夠明朗,跨部門、跨地區(qū)的協(xié)調(diào)難度大;三是需要完善跨區(qū)域、跨文化的信用體系。“我們需要更多更豐富的商品。”張永捷表示,雖然外貿(mào)企業(yè)普遍認(rèn)識到電子商務(wù)的魅力,但對具體操作方法卻知之甚少。為解決這些難題,敦煌網(wǎng)正采取措施降低電商企業(yè)入駐的門檻,同時加強對外貿(mào)電商企業(yè)的培訓(xùn)。