蛇年伊始，電商行業(yè)便熱鬧不斷。先是京東商城宣布融資，并通過劉強東“內部郵件外泄”的方式透露其現(xiàn)金儲備超過150億元。昨天上午，蘇寧電器(002024)正式宣布更名為蘇寧云商，并拋出“店商+電商+零售服務商”的云商新模式。幾乎同時，騰訊電商控股公司CEO吳宵光日前在騰訊電商優(yōu)秀商家顧問團內部會議上的講話也被曝光：吳宵光稱2013年騰訊電商的重點是“建有效物流、讓流量更有效率”。而之前，在電商這個中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)競爭異常激烈的領域，騰訊一向是個“低調”的玩家。這也從側面折射出今年電商的競爭將更為白熱化。

    沒有物流能力不要做電商

    “未來物流基礎設施是電商決勝非常重要的環(huán)節(jié)。2013年騰訊電商最重要的工作就是進行物流建設?！眳窍獗硎?，現(xiàn)在電商的痛點就是用戶都想次日達，但是今天只有順豐能提供次日達，“順豐的價格是22塊錢一單，為什么價格這么貴？因為它在中間要賺錢。而且這個鏈條是孤立的，順豐只有配送，沒有供應鏈，沒有前端銷售，沒有辦法根據(jù)整個鏈條上的信息去優(yōu)化網(wǎng)絡?！痹谒磥?，騰訊電商在通過易迅網(wǎng)自營標準化品類時，能夠建立起物流體系，并且通過數(shù)據(jù)進行網(wǎng)絡優(yōu)化，再通過這些吸引非標準品類的商家入駐，并幫助商家降低物流成本、提高送貨體驗，從而實現(xiàn)整個騰訊電商的戰(zhàn)略。

    吳宵光稱，騰訊在電商自營商品這部分，尤其是商品跟物流的聯(lián)動已經(jīng)開始“找到感覺”，包括根據(jù)銷量和訂單的預測，提前把貨鋪到就近的倉庫。騰訊電商也在摸索開放物流體系，幫電商用“四通一達”的價格做到順豐的體驗。顯然，騰訊電商期待能借物流來從淘寶搶奪用戶：“如果在我這買能夠次日送達，價格又和淘寶一致，用戶為什么不在我這里買？”

    讓流量更有效率

    背靠騰訊這棵大樹，騰訊電商不缺資金不缺流量，似乎應該有非常光明的前景。但在很重模式的電商行業(yè)，資金和流量如何落地成為騰訊電商需要解決的核心問題。

    吳宵光坦言以前面對騰訊的海量流量，確實有為難的感覺，因為不知道如何去匹配用戶和商家。去年，騰訊電商開始通過社區(qū)廣告系統(tǒng)進行探索。他表示，這一廣告系統(tǒng)的目的不在賺錢，而是更加精準有效地分配騰訊流量。“和其他電商不一樣，騰訊既有電商又有社區(qū)，這意味著上游和下游的數(shù)據(jù)可以互通。我們一直在思考如何建立生態(tài)系統(tǒng)讓流量更有效率。我們想通過優(yōu)化，從而合理地給商家分配流量和資源。”吳宵光表示，騰訊電商會傾向于將資源分配給有能力并提供優(yōu)質用戶體驗的電商，“我們構建生態(tài)體系，并不是刻意強調均富，而是誰的能力強，誰能服務好用戶，就讓誰得到更多的資源。”他同時強調，騰訊電商將盡量通過系統(tǒng)分配資源的方式來防止內部的腐敗。