如果說(shuō)蘋(píng)果Siri還不能引起B(yǎng)AT足夠警惕的話，那么微軟小冰就不得不重視了。如今，微軟先蘋(píng)果一步開(kāi)始人工智能商業(yè)化，而且勢(shì)頭很猛，反觀國(guó)內(nèi)BAT在人工智能的發(fā)展上還不見(jiàn)蹤影，小冰700萬(wàn)代言英孚教育是在為BAT敲響警鐘，再不加快腳步恐怕就來(lái)不及了。
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互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品請(qǐng)明星代言很常見(jiàn)，而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品成為代言“人”卻比較少見(jiàn)了，前些日子，英孚教育以700萬(wàn)的價(jià)格拍下微軟小冰作為品牌代言人。在圍觀群眾對(duì)此事津津樂(lè)道的同時(shí)，應(yīng)該有不少巨頭為此捏了把汗，小冰代言英孚只是表象，背后是微軟人工智能已開(kāi)始進(jìn)入實(shí)際商用市場(chǎng)，BAT需要警惕起來(lái)了。
700萬(wàn)代言費(fèi)已經(jīng)超過(guò)許多一線明星的身價(jià)，很多人覺(jué)得不值，但英孚卻認(rèn)為物有所值。根據(jù)微軟官方說(shuō)法，小冰上線100天時(shí)已在各平臺(tái)完成5億次對(duì)話，300萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)，月人均對(duì)話達(dá)到825句，已在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域顯現(xiàn)出一定影響力。實(shí)際上，700萬(wàn)代言費(fèi)的背后不是借助小冰的明星效應(yīng)做廣告，而是英孚對(duì)微軟人工智能的認(rèn)可，打算借勢(shì)微軟的大數(shù)據(jù)云計(jì)算能力來(lái)深度開(kāi)發(fā)在線教育市場(chǎng)。
此次小冰700萬(wàn)代言是人工智能商業(yè)化開(kāi)始，而人工智能的市場(chǎng)價(jià)值遠(yuǎn)不僅如此。近了說(shuō)，單身屌、宅文化等社會(huì)現(xiàn)象促發(fā)虛擬伴侶市場(chǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)苗頭，人工智能必然能在此派上用場(chǎng)。近期，有關(guān)淘寶出售手機(jī)女友（男友）的服務(wù)引發(fā)熱議，早起鬧鐘叫你起床、睡覺(jué)前道晚安、聆聽(tīng)工作煩惱、給予打氣鼓勵(lì)等功能還是讓不少漂泊在外倍感孤獨(dú)的人愿意嘗試一下。
目前淘寶上出售的手機(jī)女友服務(wù)更多的是依靠人工來(lái)完成，雖然看起來(lái)有人情味，但金額味更濃，而且效率低下，服務(wù)質(zhì)量得靠店主個(gè)人水平。從目前微軟小冰表現(xiàn)出來(lái)的智能對(duì)話能力，完全可以勝任手機(jī)女友的服務(wù)，而且服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率都要完勝人工方式，小冰以手機(jī)女友作為賣(mài)點(diǎn)的話能俘獲不少屌絲宅用戶(hù)。事實(shí)上，小冰已在微軟與百合網(wǎng)的合作中用于婚戀交友領(lǐng)域。
再往遠(yuǎn)了說(shuō)，人工智能顯然比目前以手機(jī)作為集成智能遙控器的方式更適合作為智能家居入口。目前的智能家居解決方案，最后都落腳在手機(jī)APP遙控上，這樣的智能家居相對(duì)初級(jí)，只是將不同設(shè)備的遙控功能集成在手機(jī)上而已，更為智能的方式應(yīng)該通過(guò)語(yǔ)音控制智能家居系統(tǒng)，達(dá)到說(shuō)開(kāi)就能開(kāi)，說(shuō)關(guān)就能關(guān)的“聽(tīng)話”程度。在這個(gè)方面可以將人工智能看成是“管家”的角色，微軟小冰已在此領(lǐng)域有所嘗試，目前以實(shí)現(xiàn)了對(duì)智能電燈的語(yǔ)音開(kāi)關(guān)控制。
人工智能的最大用處是與真人深度交互，也就是模仿真人的思維方式為真人服務(wù)，所以人工智能得適應(yīng)扮演各種角色，虛擬女友、智能管家只是其中一二，好基友也可以扮演，家長(zhǎng)、教師的部分智能也都能勝任，若無(wú)人駕駛技術(shù)成熟的話，當(dāng)個(gè)司機(jī)也不是問(wèn)題。人工智能若能達(dá)到鋼鐵俠裝備的程度就足夠智能化了，不過(guò)這可能要很久以后才能進(jìn)入家用階段。
從表面上看，小冰是寄生于社交網(wǎng)絡(luò)的陪聊工具，而這背后藏著是微軟人工智能的野心。小冰不斷尋找合作方，除了微信，已進(jìn)入微博、易信、觸寶等移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域，微軟積極進(jìn)取一來(lái)是為提升小冰的市場(chǎng)影響力，為后繼市場(chǎng)機(jī)遇做提前布局；二來(lái)通過(guò)不斷的與真人對(duì)話來(lái)收集更多的用戶(hù)語(yǔ)言數(shù)據(jù)，以便未來(lái)可以更形象的模仿各類(lèi)人的對(duì)話方式。
蘋(píng)果Siri還不能引起B(yǎng)AT足夠警惕的話，再加微軟小冰則不得不重視了。Siri目前只是蘋(píng)果的語(yǔ)音工具，但隨著國(guó)內(nèi)iPhone和iPad的用戶(hù)越來(lái)越多，誰(shuí)都無(wú)法排除蘋(píng)果有一天會(huì)在Siri上大作文章。如今，微軟先蘋(píng)果一步開(kāi)始人工智能商業(yè)化，而且勢(shì)頭很猛，反觀國(guó)內(nèi)BAT在人工智能的發(fā)展上還不見(jiàn)蹤影，小冰700萬(wàn)代言英孚教育是在為BAT敲響警鐘，再不加快腳步恐怕就來(lái)不及了。
BAT三家中，百度最為積極的探索人工智能發(fā)展，這與其主營(yíng)的搜索業(yè)務(wù)有關(guān)，移動(dòng)搜索時(shí)代語(yǔ)音搜索的重要性提升，百度要想逆襲阿里騰訊，人工智能是最大的突破點(diǎn)，百度首席科學(xué)家吳恩達(dá)認(rèn)為誰(shuí)能贏得人工智能，就會(huì)贏得整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。所以，百度在5月份力邀國(guó)際權(quán)威的人工智能學(xué)者吳恩達(dá)加入后，9月又力邀微軟亞太研發(fā)集團(tuán)主席張亞勤出任百度總裁，而吳恩達(dá)與張亞勤都是人工智能領(lǐng)域的佼佼者，百度已顯示出了對(duì)人工智能的渴望。
6月時(shí)，微信封殺小冰被部分人解讀為騰訊要抑制微軟人工智能的發(fā)展進(jìn)度，不過(guò)，封殺最多解決的了一時(shí)問(wèn)題，長(zhǎng)遠(yuǎn)的看還得靠自身的實(shí)力。百度已加緊腳步在追趕了，騰訊、阿里還坐得住么？
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