亟需突破機(jī)票在線化存在盲點(diǎn)

 

　　從2007年電子客票的誕生開(kāi)始，航空電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)歷了翻天覆地的變化，無(wú)需物流的先天優(yōu)勢(shì)讓商旅產(chǎn)品成功植入了互聯(lián)網(wǎng)基因，在線預(yù)訂網(wǎng)站、垂直搜索、競(jìng)價(jià)平臺(tái)、B2B分銷平臺(tái)等行業(yè)形態(tài)百花齊放，使商旅行業(yè)順利跨進(jìn)了電子商務(wù)階段。然而目前機(jī)票產(chǎn)品的在線化仍存在著盲點(diǎn)，一些特殊運(yùn)價(jià)產(chǎn)品，例如直減、高端產(chǎn)品艙、提前認(rèn)購(gòu)產(chǎn)品、機(jī)+酒產(chǎn)品等等，而這些恰恰都是具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，由于航空公司政策、產(chǎn)品組合、銷售規(guī)則等不同，造成運(yùn)價(jià)格式和邏輯的復(fù)雜，數(shù)萬(wàn)種不同的機(jī)票政策格式在數(shù)據(jù)處理上產(chǎn)生極高的難度，行業(yè)已有的系統(tǒng)難以完全實(shí)現(xiàn)此類產(chǎn)品的全自動(dòng)化操作，需要通過(guò)人工處理。產(chǎn)品復(fù)雜性造成了機(jī)票預(yù)訂較高的在線化技術(shù)門檻和人工成本，中國(guó)商旅市場(chǎng)至今仍在提升在線化程度的道路上不懈努力。

 

　　技術(shù)創(chuàng)新騰邦國(guó)際解決特殊產(chǎn)品在線難題

 

　　騰邦國(guó)際宣布其技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品騰邦云產(chǎn)品平臺(tái)正式上線，平臺(tái)將集聚騰邦國(guó)際旗下分布在全國(guó)各地分子公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，推送到自有銷售渠道當(dāng)中，令騰邦國(guó)際各業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)得到全面性的提高，獲得行業(yè)中更強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
 

　　騰邦國(guó)際通過(guò)16年在商旅市場(chǎng)和電子商務(wù)的深耕細(xì)作，積淀了深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，一直在產(chǎn)品技術(shù)上不斷開(kāi)拓，先后開(kāi)發(fā)了OTA在線預(yù)訂網(wǎng)站騰邦飛人網(wǎng)、針對(duì)B2B的超級(jí)分銷工具GSS系統(tǒng)、差旅管理業(yè)務(wù)B2G系統(tǒng)等等，是行業(yè)創(chuàng)新的領(lǐng)先者。針對(duì)特殊產(chǎn)品的在線化盲點(diǎn)問(wèn)題，騰邦國(guó)際早在一年半前便開(kāi)始探索技術(shù)解決方法。今年7月，騰邦國(guó)際的精英技術(shù)團(tuán)隊(duì)，從公司集團(tuán)性戰(zhàn)略的角度出發(fā)進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，站在行業(yè)高度上整合商旅產(chǎn)品特性，成功打造了創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的商旅產(chǎn)品樞紐——騰邦云產(chǎn)品平臺(tái)（Tempus Cloud Platform，以下簡(jiǎn)稱 “TCP"），誓將商旅在線化進(jìn)行到底。

 

　　據(jù)相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹，“TCP"最大的突破，是把航空公司所給的優(yōu)惠政策產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)在線的輸出渠道進(jìn)行多樣化銷售，而騰邦國(guó)際之所以能做到這一點(diǎn)，正是因?yàn)槠涠嗄陙?lái)在商旅電子商務(wù)上的精耕細(xì)作和積極創(chuàng)新。首先，騰邦國(guó)際16年的商旅行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，讓其積累了豐富的產(chǎn)品資源，掌握大量底層的配置賬號(hào)，對(duì)產(chǎn)品邏輯和規(guī)則深入認(rèn)識(shí)，使其技術(shù)團(tuán)隊(duì)得以將眾多復(fù)雜的產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行解析，完成全在線化、系統(tǒng)化的程序。其次，“TCP”通過(guò)智能調(diào)度功能，解決了單個(gè)供應(yīng)商因擔(dān)保額度造成的票量限制的問(wèn)題，大大減少了產(chǎn)品控制的人工成本。另外，“TCP”對(duì)接騰邦國(guó)際旗下自主研發(fā)的第三方支付平臺(tái)“騰付通”，實(shí)現(xiàn)在線對(duì)賬功能，加快了交易、退款等資金流程，提高業(yè)務(wù)效率。

 

　　“TCP”將促進(jìn)騰邦國(guó)際的集團(tuán)戰(zhàn)略路線，騰邦國(guó)際分布全國(guó)的二十多家分子公司，已將自身的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品資源通過(guò)平臺(tái)匯入產(chǎn)品池，隨著七月中旬開(kāi)始，“TCP”系統(tǒng)將陸續(xù)接入騰邦國(guó)際OTA、TMC、B2B三大自有銷售渠道，屆時(shí)騰邦國(guó)際的個(gè)人、企業(yè)、代理客戶均能全面地在線享受更好、更全面的機(jī)票價(jià)格和政策。“TCP”后續(xù)也將作為騰邦國(guó)際進(jìn)行行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的工具，為公司的運(yùn)營(yíng)決策提供最可靠的數(shù)據(jù)支持。

 

　　總結(jié)來(lái)說(shuō)，“TCP"實(shí)現(xiàn)了三個(gè)“以”：以技術(shù)創(chuàng)新解決業(yè)務(wù)難題，以技術(shù)指導(dǎo)引領(lǐng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，以金融+商旅的模式推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，它不僅是騰邦國(guó)際戰(zhàn)略高度上的一個(gè)產(chǎn)品匯總輸出的重要樞紐，也將開(kāi)放給第三方供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品投放和共享，下一步會(huì)根據(jù)不同渠道需求提供輸出接口，為行業(yè)提供技術(shù)解決方案，形成騰邦GDS的品牌效應(yīng)。騰邦國(guó)際也將繼續(xù)開(kāi)發(fā)專業(yè)的超級(jí)工具，將商旅在線化進(jìn)行到底，引領(lǐng)行業(yè)的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)騰邦國(guó)際打造商旅行業(yè)生態(tài)圈的堅(jiān)定使命。