11月21日,霧霾依舊籠罩著西安,讓人呼吸都不那么順暢。正在被互聯(lián)網(wǎng)金融“逼宮”的傳統(tǒng)金融機構(gòu),面臨追兵,心情同樣“不輕松”。“銀行需要改變了!”接到邀請來參加“互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)銀行的影響及應(yīng)對”討論的招商銀行西安分行零售銀行部總經(jīng)理助理曾平,說話語氣很重。
只需在手機上簡單操作,就可完成很多金融業(yè)務(wù),更多的人成為“低頭族”。而傳統(tǒng)金融機構(gòu)除了通過網(wǎng)絡(luò)進行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理及產(chǎn)品銷售外,似乎再不知道如何利用互聯(lián)網(wǎng)了!今年“雙11”期間,僅通過淘寶平臺售賣的理財寶貝,總成交金額已達到9.08億元?;ヂ?lián)網(wǎng)金融已悄然侵入傳統(tǒng)的金融市場,攪起一池春水。越來越多的互聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)想加入到金融機構(gòu)的行列中,共享這一場可能史無前例的金融盛宴。而他們,只差一張牌照!
對于傳統(tǒng)金融機構(gòu)來說,互聯(lián)網(wǎng)金融這只“狼”是不是真的來了?傳統(tǒng)金融機構(gòu)又該如何應(yīng)對?近日,本報邀請西安交大經(jīng)濟與金融學院教授李富有、招商銀行西安分行零售銀行部總經(jīng)理助理曾平、中國民生銀行西安分行電子銀行部朱磊及中信銀行網(wǎng)絡(luò)銀行部副經(jīng)理馬子龍等行業(yè)人士,對此進行深入探討。
談影響
對傳統(tǒng)銀行有沖擊主要在心理層面
如今互聯(lián)網(wǎng)金融來勢已經(jīng)越來越兇猛,有數(shù)據(jù)可佐證:據(jù)不完全統(tǒng)計,今年“雙11”期間,僅通過淘寶平臺售賣的理財寶貝,總成交金額已達到9.08億元。如此龐大的數(shù)據(jù),對于這顆冉冉升起的互聯(lián)網(wǎng)新秀,算是交上了一份成績不錯的答卷。
但朱磊認為,“單從淘寶這9億的規(guī)模看,確實不小,比較吸引人眼球。但有數(shù)據(jù)顯示,2012年全國商業(yè)銀行共發(fā)行將近25萬億的理財產(chǎn)品,且銀行理財產(chǎn)品的種類多種多樣,包括基金、券商、私募等,理財市場對于中國居民的需求來說體量比較龐大。所以支付寶對銀行甚至是整個金融系統(tǒng)的沖擊并不像看起來那么大,屬于很小的那一滴水。”
那么,互聯(lián)網(wǎng)金融的影響有哪些?朱磊認為主要是營銷方式?;ヂ?lián)網(wǎng)金融利用了網(wǎng)絡(luò)傳播快、覆蓋范圍廣的優(yōu)勢,奪人眼球,以電子化載體作為營銷工具并抓住了客戶的碎片化資金。而商業(yè)銀行的優(yōu)勢是有專業(yè)理財經(jīng)理,有系統(tǒng)性的風控平臺,以及來自客戶較高的信譽度。
曾平也認為,目前來看,互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊主要在于心理層面。
談弊端
“信任危機”
考驗互聯(lián)網(wǎng)金融
顯而易見的是,洶涌而來的互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮不僅將徹底改變我們的生活方式,也將給傳統(tǒng)的金融行業(yè)帶來巨變。
但對于互聯(lián)網(wǎng)金融,也有人表示出擔憂。馬子龍認為,互聯(lián)網(wǎng)金融首先需要解決的、同時也是最大的問題,就是信任危機。怎樣鋪更多的網(wǎng)點,及時解決客戶的疑問,是互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)需要加以考慮的迫切問題。如果能深入到高端的財富管理領(lǐng)域,設(shè)計出一些私人化的定制服務(wù),以及提供專業(yè)化的服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)金融才能走得更遠。李富有表示,目前互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)大致可以分為三類,消費金融、支付結(jié)算業(yè)務(wù)以及網(wǎng)上的小額貸款業(yè)務(wù)。這類企業(yè)最大的優(yōu)勢就是業(yè)務(wù)靈活方便而且成本低,迎合了較多客戶的需求。但在快速發(fā)展中暴露出來的問題是如何防范風險,需要互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)和全社會共同關(guān)注。
李富有認為,國家目前大力提倡金融創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展給傳統(tǒng)金融業(yè)發(fā)出了一個信號,同時也給銀行提出了挑戰(zhàn),即銀行主導的金融制度,應(yīng)該從以存貸款為主,逐漸轉(zhuǎn)向中間業(yè)務(wù)和表外業(yè)務(wù)發(fā)展,而發(fā)展的趨勢是網(wǎng)絡(luò)銀行在銀行業(yè)務(wù)中將占據(jù)很大的比例。
談創(chuàng)新
有銀行9成業(yè)務(wù)可通過網(wǎng)絡(luò)辦理
針對互聯(lián)網(wǎng)金融可能帶來的影響,傳統(tǒng)金融機構(gòu)如何在現(xiàn)有經(jīng)驗?zāi)J胶捅O(jiān)管條件下,推廣新業(yè)務(wù)以及拓寬業(yè)務(wù)渠道?
朱磊認為,商業(yè)銀行也想跟上互聯(lián)網(wǎng)金融變革的步伐,但受到相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)的約束,雖然想做的事情很多,但能做的又有限。商業(yè)銀行目前只能進行微調(diào)整、微改革,進行適應(yīng)性變革。如民生銀行推出的短信銀行、手機銀行、微信銀行、直銷銀行等,已經(jīng)體現(xiàn)出了改革和創(chuàng)新。
曾平說,目前招商銀行的網(wǎng)絡(luò)替代率達到91%,即91%的業(yè)務(wù)已經(jīng)可以通過網(wǎng)絡(luò)進行辦理,只有很少一部分的業(yè)務(wù)如掛失業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)申請需通過柜臺完成。此外,招行目前推出的P2P網(wǎng)絡(luò)貸款也是互聯(lián)網(wǎng)金融的體現(xiàn),即通過互聯(lián)網(wǎng)進行貸款的申請??赡壳暗膯栴}是數(shù)據(jù)運行風險,即沒有一個完全開放的大數(shù)據(jù)庫,且行政干預(yù)過多。如果市場能夠充分開放,目前商業(yè)銀行能做的事情會更多。
馬子龍表示,商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的開拓與創(chuàng)新,需要一個充分競爭的環(huán)境,“我們每天都在拼命創(chuàng)新,但手上有很多的‘鐐銬’。目前我們能做的就是在監(jiān)管機構(gòu)的管控下,完成‘規(guī)定動作’。”
談未來
互聯(lián)網(wǎng)金融將占很大市場銀行業(yè)或大洗牌
大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涌入金融行業(yè),這給傳統(tǒng)銀行帶來了壓力,也促使金融業(yè)格局悄然生變。
“互聯(lián)網(wǎng)金融消除了金融市場上的信息不對稱,這是觸動傳統(tǒng)銀行盈利的根本。”曾平推測,未來傳統(tǒng)銀行有可能蛻變成兩種模式,一是變身數(shù)據(jù)庫公司,確保金融數(shù)據(jù)的安全;二是變身評級公司,成為一個集合評級和數(shù)據(jù)分析的平臺。“投資者可以在這個平臺上,憑借專業(yè)的分析、評級來選擇投資標的,實現(xiàn)收益。銀行將會從現(xiàn)在的經(jīng)營信息不對稱和風控,轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_和數(shù)據(jù)分析。”曾平說。
朱磊也認為,未來,互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊將深入傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務(wù),甚至同業(yè)業(yè)務(wù)、托管業(yè)務(wù)等,這對傳統(tǒng)銀行來說,將是一場巨大的、綜合性的變革?! ?/div>
“早日給互聯(lián)網(wǎng)金融頒發(fā)牌照吧!”馬子龍笑稱,這可以讓互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融行業(yè)能在同等環(huán)境下發(fā)展、博弈,同時,也能讓傳統(tǒng)金融行業(yè)有更加充分的創(chuàng)新環(huán)境,進而降低整個行業(yè)的風險等級。
李富有表示,“互聯(lián)網(wǎng)金融是創(chuàng)新,但這個創(chuàng)新不可能一蹴而就。同時,因為互聯(lián)網(wǎng)金融的風險防控能力比較差,未來有兩種可能,一是讓互聯(lián)網(wǎng)金融的便捷、高效和傳統(tǒng)金融機構(gòu)的風險防控結(jié)合在一起,這對金融行業(yè)未來的發(fā)展是非常有利的。二是隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展、壯大,將在金融行業(yè)中占據(jù)很大一塊市場,銀行業(yè)有可能經(jīng)歷一場大洗牌,部分銀行甚至會被合并或吞并。”
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