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競合謀變:銀行與第三方支付的前世今生 (1)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-03-04 21:33  來源:貿(mào)易谷  作者:貿(mào)易谷絡  瀏覽次數(shù):198

  [ 本文旨在通過對第三方支付機構(gòu)產(chǎn)生、發(fā)展和壯大的背景以及其在探索創(chuàng)新過程中與銀行的深入互動,來分析雙方的博弈關(guān)系,嘗試從彼此的榮枯消長和動態(tài)卡位中,尋找相對平衡和健康的競爭合作模式 ]

  《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至去年6月,中國網(wǎng)民達5.38億,通過手機上網(wǎng)的人數(shù)超過4.2億,互聯(lián)網(wǎng)正在深刻地改變?nèi)藗兊纳钆c消費方式。

  隨著網(wǎng)絡購物的興起和電子商務的滲透,以支付寶為代表的第三方支付公司應運而生。而央行發(fā)放支付牌照,“快捷支付”快速崛起,令第三方機構(gòu)將業(yè)務從單純的轉(zhuǎn)接支付拓展到了轉(zhuǎn)賬匯款、代繳費、基金銷售和小額融資等金融服務領(lǐng)域。不過同時也暴露出一定的風險隱患。

  成長之路

  第三方支付緣起網(wǎng)絡購物,壯大于快捷支付,不斷發(fā)力全場景支付和增值服務創(chuàng)新,在快速發(fā)展進程中伴生出風險和問題,雙刃劍的效應凸顯。

  一、誕生與發(fā)展

  C2C緣起于淘寶。2003年,在“非典”橫行的日子里,國民大多選擇在家里看電視而減少逛街,支付寶在電視上大做廣告,賺足了眼球。淘寶集市從那時起,逐漸引領(lǐng)了中國網(wǎng)絡購物的潮流和市場份額。“網(wǎng)購上淘寶”,成為年輕人的時尚。而在C2C的模式下,為了解決買賣雙方的互信問題,支付寶模仿Paypal,承擔了信用中介角色,第三方支付機構(gòu)應運而生。

  從誕生到今天,支付寶仍舊是中國市場份額最大的第三方機構(gòu),注冊用戶超過7億。中國市場前三的支付機構(gòu)占據(jù)了超過80%的市場份額,其中支付寶超過50%,財付通超過20%,銀聯(lián)在線系超過10%。2012年,僅支付寶處理的交易金額就超過1萬億。中國的第三方機構(gòu),有著區(qū)別于歐美的鮮明特點,那就是跑贏大市的支付機構(gòu)均采用捆綁模式,通過捆綁集團的電商平臺保證交易量:支付寶捆綁淘寶與天貓商城,財付通捆綁拍拍與QQ網(wǎng)購等。而Paypal和MoneyBookers等國外支付公司,一般從創(chuàng)立起就是獨立的支付機構(gòu),屬開放式合作模式;在香港、臺灣等地區(qū),在線支付業(yè)務也是由銀行、卡組織、Paypal等獨立支付機構(gòu)承擔。

  自2004年起,隨著電子商務的發(fā)展,中國的第三方支付機構(gòu)像雨后春筍一樣蓬勃發(fā)展。2011年5月,包括支付寶、財付通等第一批27家支付機構(gòu)獲發(fā)牌照;截至2013年1月,分六批累計發(fā)出223張支付機構(gòu)牌照。牌照特許的經(jīng)營范圍包括:網(wǎng)絡支付、預付費卡支付、移動支付、數(shù)字電視支付等。

  監(jiān)管機構(gòu)邊發(fā)牌照邊監(jiān)管也助力第三方支付的發(fā)展,央行2005年10月頒布《支付清算組織管理辦法》;2009年4月央行對支付機構(gòu)進行登記報備;2010年6月,央行發(fā)布《非金融機構(gòu)支付服務管理辦法》;2011年5月開始發(fā)放第三方支付機構(gòu)牌照。市場上目前有223家機構(gòu)在執(zhí)照經(jīng)營,而據(jù)不完全統(tǒng)計,包括還在申請進程中和沒有提交申請的支付機構(gòu),一共超過400家。這些機構(gòu)的監(jiān)管,從無到有,正在從無序到規(guī)范。

  從2010年起,支付寶創(chuàng)新推出“快捷支付”,即客戶在淘寶購物后,在支付過程中通過銀行卡與支付寶賬戶的綁定,實現(xiàn)后續(xù)購物的“一鍵支付”,不再跳轉(zhuǎn)銀行界面進行客戶身份安全認證。在支付寶的強力推廣下,快捷支付客戶數(shù)增長迅猛。到2012年底,支付寶一家的快捷支付客戶已經(jīng)超過1.2億。剛剛過去的“11·11”購物狂歡節(jié)中,支付寶快捷支付支撐了當天45.8%的交易筆數(shù),鼓勵用戶提前充值帶來的余額支付占到31%,而傳統(tǒng)的網(wǎng)銀支付,所有銀行渠道相加也只占到23.2%。艾瑞咨詢發(fā)布的《2011~2012年中國互聯(lián)網(wǎng)支付用戶行為研究報告》顯示,過去的一年中,有46.7%的互聯(lián)網(wǎng)支付用戶使用過快捷支付,而同期,通過第三方支付跳轉(zhuǎn)網(wǎng)銀進行支付的用戶僅有41.7%。

  二、業(yè)務創(chuàng)新

  首先是創(chuàng)新移動支付,2012年12月,支付寶推出二維碼收款業(yè)務,實現(xiàn)P2P付款,利用支付寶手機客戶端的掃碼功能,掃描代表對方身份與賬戶信息的二維碼,即可利用通過支付功能包裝的手機轉(zhuǎn)賬功能完成付款;新的支付寶手機客戶端,更像一個虛擬錢包,集成了快捷支付銀行卡、支付寶對賬單、商戶優(yōu)惠券和民生繳費服務功能。騰訊公司利用財付通和微信相融合,實現(xiàn)搖一搖轉(zhuǎn)賬、二維碼支付和微生活會員卡等服務。模仿美國Square模式的盒子支付、拉卡拉等音頻接口刷卡器,實現(xiàn)了商戶端收款和用戶端付款功能。

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