記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近幾年來(lái)，江城美發(fā)店的收費(fèi)“逢年必漲”，洗剪吹的平均價(jià)格已經(jīng)從前幾年的10元、15元漲到了如今的五六十元，且還有進(jìn)一步上漲趨勢(shì)。美發(fā)店收費(fèi)緣何不斷上漲？服務(wù)質(zhì)量能跟得上高收費(fèi)嗎？

　　品牌美發(fā)店 洗剪吹60元起步

　　“您好，我們已經(jīng)調(diào)整過(guò)價(jià)格，洗剪吹89元，會(huì)員價(jià)49元，店長(zhǎng)理發(fā)會(huì)員價(jià)109元。”昨日上午，街道口一家知名美發(fā)店內(nèi)，一名店員正在向顧客介紹收費(fèi)情況。經(jīng)常光顧該店的陸女士告訴記者，她清楚地記得，這家店去年年底洗剪吹會(huì)員價(jià)還只是29元，今年2月1日再去剪時(shí)漲到了39元，過(guò)了春節(jié)再去時(shí)就蹭蹭漲到了49元，漲幅高達(dá)40%。“價(jià)格漲個(gè)不停，剪頭發(fā)的水平卻不見(jiàn)長(zhǎng)。”陸女士嘆氣道。

　　像這樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在武漢美發(fā)行業(yè)內(nèi)已較為普遍。記者走訪了發(fā)源地、永琪、椰島等10家品牌美發(fā)店，理發(fā)價(jià)格今年均有所上漲，其中每家洗剪吹非會(huì)員價(jià)至少是60元。

　　 “我們各方面的投資都很高，價(jià)格上肯定也會(huì)有所體現(xiàn)。”椰島一家門(mén)店的負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)記者在店內(nèi)轉(zhuǎn)了一圈：顧客等待區(qū)置有皮沙發(fā)，12種當(dāng)月最新的時(shí)尚雜志可以免費(fèi)翻閱，還有檸檬水免費(fèi)喝；洗頭區(qū)域用的全都是高檔衛(wèi)浴用品，洗發(fā)水也絕非雜牌；此外，店內(nèi)裝修高檔，全天播放音樂(lè)，請(qǐng)了14名洗頭工、20多位發(fā)型師，人力成本不斷上漲……

　　但有業(yè)內(nèi)人士向記者透露，理發(fā)店連續(xù)漲價(jià)，成本上漲固然是一方面，但更多的是攀比性上漲。“這些店揣摩了消費(fèi)者的某種心理，越是貴，越顯得該店有檔次。”

　　社區(qū)理發(fā)店 難以生存數(shù)量驟減

　　 一些市民感嘆，想找平價(jià)的理發(fā)店，眼下還真不太容易。“我們這個(gè)片區(qū)，幾乎找不到10元以下的理發(fā)店了。”在紫沙路東龍世紀(jì)花園一家環(huán)境較為簡(jiǎn)陋的理發(fā)店內(nèi)，附近的居民陳爹爹說(shuō)，以前這里剪發(fā)只需要5元錢(qián)，但今年春節(jié)以后，漲到了10元，據(jù)店老板說(shuō)還要漲到12元。

? ? 記者在街頭隨機(jī)詢問(wèn)了10位市民，其中僅有3人表示小區(qū)里還有平價(jià)理發(fā)店。一位年輕市民說(shuō)：“我們?nèi)テ甙耸牡胤郊纛^還可以接受，但父母節(jié)約慣了，社區(qū)里的平價(jià)小理發(fā)店越來(lái)越少，他們有點(diǎn)吃不消。”

　　 青山區(qū)紅鋼城過(guò)去也有大量平價(jià)理發(fā)店，但如今這些理發(fā)店生存艱難。在新溝橋街一家經(jīng)營(yíng)了14年的理發(fā)店里，只剩下老板夫妻兩人和一名洗頭小工，來(lái)理發(fā)的多是住在附近的老年人。老板娘說(shuō)，年輕人都去裝修好、檔次高的店里剪頭，像他們這樣的低價(jià)理發(fā)店，只能做做老年人生意了。

　　各方熱議

　　主管部門(mén)

　　理發(fā)價(jià)格市場(chǎng)定服務(wù)質(zhì)量需跟上

　　 面對(duì)網(wǎng)友的疑問(wèn)，省市物價(jià)部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示，美發(fā)店多為私人經(jīng)營(yíng)，其定價(jià)已完全市場(chǎng)化，物價(jià)部門(mén)并不會(huì)直接干預(yù)各門(mén)店的定價(jià)，但會(huì)對(duì)是否明碼標(biāo)價(jià)進(jìn)行監(jiān)管。“每個(gè)等級(jí)的發(fā)型師對(duì)應(yīng)的價(jià)格是多少，洗剪吹燙染各個(gè)項(xiàng)目的價(jià)格是多少，理發(fā)店都必須在店內(nèi)顯著位置標(biāo)明，且提前告知消費(fèi)者，收費(fèi)過(guò)程中不能進(jìn)行虛假打折，否則都視同為價(jià)格違法。”

　　武漢市美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示，理發(fā)店要走差異化經(jīng)營(yíng)，既要有符合部分人消費(fèi)的高檔理發(fā)店，也要有街邊店、社區(qū)店，為普通消費(fèi)者尤其是老年消費(fèi)者提供便利。他認(rèn)為，一些定價(jià)動(dòng)輒兩三百元甚至七八百元的理發(fā)店，價(jià)格并非能夠與服務(wù)對(duì)等，而是走入了價(jià)格怪圈。

　　該負(fù)責(zé)人還說(shuō)，如今人工、房租、物價(jià)都在上漲，理發(fā)價(jià)格上漲也有其合理性。不過(guò)，理發(fā)價(jià)格漲幅過(guò)大的同時(shí)，服務(wù)質(zhì)量如沒(méi)有改善，則是不明之舉。理發(fā)店要以質(zhì)取勝，以優(yōu)異的服務(wù)質(zhì)量贏得顧客信賴。

　　普通市民

　　在家自當(dāng)理發(fā)師經(jīng)濟(jì)實(shí)惠還省事

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，不少市民理發(fā)從街頭品牌美發(fā)店轉(zhuǎn)戰(zhàn)小區(qū)平價(jià)理發(fā)店，也有人買(mǎi)來(lái)理發(fā)工具，干脆自己在家動(dòng)手洗剪吹。

　　記者昨日走訪前進(jìn)一路美發(fā)用品批發(fā)市場(chǎng)，理發(fā)器、牙剪、平剪等剪發(fā)工具琳瑯滿目，價(jià)位不等。牙剪、平剪價(jià)格普遍較低，花費(fèi)數(shù)十元就能買(mǎi)到。理發(fā)器價(jià)格在數(shù)十元到數(shù)百元不等，據(jù)一家店鋪老板介紹，每天都能賣(mài)出幾部理發(fā)器，價(jià)格一百多元的充電理發(fā)器最受市民青睞。

　　來(lái)買(mǎi)理發(fā)器的趙爹爹說(shuō)，自己最近兩年都是家人用理發(fā)器幫他理發(fā)，親戚看著也覺(jué)得不錯(cuò)，特地托他來(lái)幫忙買(mǎi)個(gè)。趙爹爹還算了一筆賬：一個(gè)130元的理發(fā)器可以用上好幾年，在外面找個(gè)小店理發(fā)一次少說(shuō)也要15元，一月理一次，一年也得180元。“外頭理發(fā)理十次的錢(qián)就能買(mǎi)個(gè)不錯(cuò)的理發(fā)器，那我當(dāng)然愿意在自家屋里理發(fā)，能省不少錢(qián)哩。”

　　 “外頭理發(fā)越來(lái)越貴，理發(fā)器快成居家必備品了。”家住漢陽(yáng)的吳女士告訴記者，如今老公和寶寶理發(fā)都由她一手包辦，一開(kāi)始理發(fā)還略緊張，多剪幾次也就孰能生巧了，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠還省事兒。

　　 行業(yè)內(nèi)幕

　　發(fā)型師評(píng)級(jí)多是自定“身價(jià)”漲跌首看客源

　　家住沙湖路的市民劉小姐，每個(gè)月都要在這條路上的一家美發(fā)店去修頭發(fā)。在這里，她有一個(gè)固定的發(fā)型師，“這個(gè)發(fā)型師技術(shù)不錯(cuò)，能把我的斜劉海修得很好看，而且價(jià)格也不貴，辦了會(huì)員卡20元”。但上個(gè)周末，劉小姐再找這位發(fā)型師理發(fā)時(shí)，卻被告知這位發(fā)型師的身價(jià)漲了，會(huì)員卡要40元，修剪劉海要30元。原來(lái)，他的級(jí)別從“發(fā)型師”升級(jí)到了“高級(jí)發(fā)型師”。

　　發(fā)型師的等級(jí)評(píng)定到底是依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)的呢？昨日，武昌秦園路一家美發(fā)店里，一位發(fā)型師告訴記者，自己現(xiàn)在的級(jí)別還只是“助理發(fā)型師”，屬于店里收費(fèi)最低的發(fā)型師，每次洗剪吹收費(fèi)20元。“現(xiàn)在的目標(biāo)是多爭(zhēng)取一些客源，等營(yíng)業(yè)額上去了，老板會(huì)把我的級(jí)別調(diào)為‘發(fā)型師’，到時(shí)候每次收費(fèi)就是30元了”，他說(shuō)，“我們的收入是按照每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額來(lái)算的，也就是‘計(jì)件工資’，靠的是熟客、資源。”

　　 定價(jià)高低和技術(shù)究竟有沒(méi)有關(guān)系？該店的幾位理發(fā)師說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題“很玄妙”，不能說(shuō)完全沒(méi)有關(guān)系，但也不是絕對(duì)對(duì)等的關(guān)系。一位“首席發(fā)型師”告訴記者，能當(dāng)上首席，手藝肯定不會(huì)差，但首要條件還是客源多、營(yíng)業(yè)額高。

　　徐東商圈一家美發(fā)店的洗頭工則告訴記者，這里的發(fā)型師定級(jí)是“輪流坐莊制”。也就是說(shuō)，這個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額高的理發(fā)師，可以榮升“資深”、“首席”、“A級(jí)”。但如果該理發(fā)師下個(gè)月的營(yíng)業(yè)額落后于其他人，那么他的頭銜就會(huì)立刻被店長(zhǎng)摘除，直到他的排名再次靠前。

　　 “可以說(shuō)，美發(fā)店里所有發(fā)型師的等級(jí)，都不是勞動(dòng)部門(mén)認(rèn)定的。”武漢市人力資源和社會(huì)保障局一位相關(guān)人士介紹，勞動(dòng)部門(mén)認(rèn)定的美發(fā)師等級(jí)證書(shū)分為5個(gè)等級(jí)，但這些等級(jí)證書(shū)和美發(fā)店里的發(fā)型師級(jí)別并不對(duì)等，和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不存在必然聯(lián)系。